Ich habe zum ersten Mal bestellt und ein paar der bestellten Ohrringe (OE0435G) 12mm Crystalized Shine Hoop waren nicht im Paket, die Verpackung war leer. Meine Kollegin, für die ich Ohrringe mitb... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich liebe ICRUSH. Der Schmuck ist schön, gut verarbeitet und man kann ihn immer tragen. Das Einzige was mich 'stört', ist der Rückversand. Gerade bei Ringen oder bestimmten Ketten kann es immer mal... Mehr ansehen
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Schöner Schmuck zu angemessenen Preisen. Einfacher Bestellvorgang und zügig geliefert. Die Ohrringe sehen allerdings auf dem Foto nicht ganz so aus. Sind bei erster Betrachtung, kleiner und zierlicher... Mehr ansehen
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Habe mir vor ein paar Monaten das Pear Blossom Armband sowie paar andere Ohrringe geholt, mit den Ohrringen bin ich soweit zufrieden, aber das Armband hat nach ein paar Tagen schon angefangen abzus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Get your CRUSH LOVE! Wir möchten die wichtigste Verbindung zwischen Menschen feiern: Liebe. ICRUSH feiert Liebe in allen Formen. Liebe auf den ersten Blick, sowie dauerhafte leidenschaftliche Liebe in Beziehungen. Ob Geschenke für sich selbst, für eine Freundin, für die Tochter, für die Mutter oder eine andere besondere Frau, man kann auch sagen: ICRUSH bedeutet Liebe. Wir möchten, dass ICRUSH-Schmuck Frauen erfreut und ihr Selbstbewusstsein stärkt. Er soll dabei helfen, sich selbst zu lieben, und anderen eine Freude bereiten. ICRUSH möchte seine Kunden mit dem Schmuck begeistern. Es immer wieder zu schaffen, die Kundenerwartungen in allen Aspekten, einschließlich Design, Materialqualität, Service und Preis zu übertreffen, ist unser Ziel.
Kontaktinformationen
Sülzburgstr. 11, 50937, Köln, Deutschland
- 02233 9491843
- service@icrush.de
- icrush.de
3.9
Gut
1621 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin mit den Produkten sowie dem…
Ich bin mit den Produkten sowie dem Kundenservice von Icrush sehr zufrieden gewesen. Sehr kulant und kundenfreundlich. Ich kann es guten Gewissens weiterempfehlen.
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolle Schmuckstücke für jeden Anlass und für jedes Alter!!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Icrush ist nicht zu empfehlen
Icrush ist nicht zu empfehlen. Die Produkte haben für den Preis keine besonders gute Qualität und falls etwas einem nicht gefällt muss man dies auf eigene Kosten zurücksenden. An Service mangelt es auch. Es gibt keine Telefonnummer, wo man anrufen kann und per E-Mail muss man mit lange Antwortzeiten rechnen. Außerdem wird auf der Website mit Rabatten und Angeboten gearbeitet, die es angeblich nur für kurze Zeit geben soll, aber wer genauer darauf achtet, merkt, dass es stets Rabatte dort gibt und die rabattierten Preise, eigentlich die regulären sind. Alles in allem ist diese Marke nicht zu empfehlen und ich würde auf jeden Fall die Konkurrenten wie die Marke „P“ eher empfehlen.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin immer sehr zufrieden mit den…
Ich bin immer sehr zufrieden mit den Artikeln und die Lieferung erfolgt immer sehr schnell....alles bestens
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Artikeln und der schnellen Lieferung immer zufrieden bist. Wir schätzen Deine Treue und hoffen, Dich auch in Zukunft weiterhin begeistern zu können.
Vielen Dank für Deine Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Super Schöner Schmuck
Super Schöner Schmuck . Tolle Preise
Ob er so langlebig ist wie versprochen wird sich weisen .
Schnelle Lieferung
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderschöne Schmuck Stücke.
Wunderschöne Schmuck Stücke.
Qualität echt super immer wieder gerne
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Schmuckstücke so gut gefallen und Du mit der Qualität zufrieden bist.
Wir freuen uns, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Toller Schmuck
Hallo, ich habe zum 1. Mal bei Ihnen bestellt und bin aktuell sehr zufrieden!
Kann natürlich noch nichts zur Haltbarkeit des Schmucks sagen. Die Qualität macht für mich einen sehr guten Eindruck.
10. November 2025
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Langlebiger Schmuck und schnelle Lieferung
Lieferung kam schnell an, alle Schmuckstücke liebevoll verpackt und gute Qualität
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! 💕
Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so schnell angekommen ist und Dir die Qualität sowie die liebevolle Verpackung gefallen.
Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Schmuck! ✨
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Ich habe kürzlich bestellt und bin sehr…
Ich habe kürzlich bestellt und bin sehr zufrieden mit eure Schmuckstücke. Sie sind so toll färben nicht ab und ich Verträge sie da ich eine nickel Allergie habe. Vielen lieben Dank und immer wieder gerne bestelle ich bei euch.:)
8. November 2025
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Ich liebe diesen Schmuck
Ich liebe diesen Schmuck, er ist einfach schön, leicht zu pflegen, günstig…
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich liebe icrush!
Die Lieferung erfolgt jedes Mal so schnell und die Qualität des Schmucks ist einfach traumhaft für den Preis. Ich habe schon mehrmals bei icrush bestellt und liebe den Style des Schmucks das ist total mein Geschmack. Ich werde immer wieder bei euch bestellen und meine Ohrringe sind auch Mal wieder traumhaft schön die ich neulich bestellt habe. Danke Leute!
4. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Geschwindigkeit der Lieferung und der Qualität unseres Schmucks so zufrieden bist. Wir sind begeistert, dass dir der Stil so gut gefällt und du immer wieder bei uns bestellst. Es bedeutet uns wirklich viel, dass du uns dein Vertrauen schenkst.
Es freut uns besonders, dass auch deine neuen Ohrringe wieder traumhaft schön sind! Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um dir auch in Zukunft Schmuck zu bieten, der deinen Geschmack trifft.
Danke für deine Unterstützung und bis bald bei Icrush!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Kein Kostenloses Retourenetikett
Den Schmuck finde ich bis jetzt nicht schlecht. Finde aber nicht das er Mega hochwertig aussieht. Ich habe mir Ringe bestellt & habe mir von einem eine Auswahl bestellt. Mir war nicht bewusst das ich die retoure selbst bezahle muss. Keine gute Serviceleistung. Sogar die drittland Anbieter habe mittlerweile einen angenehmeren Service 😅
1. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten deines Einkaufserlebnisses nicht ganz zufrieden warst.
Unsere Rücksendebedingungen sind auf unserer Website transparent und deutlich angegeben — dabei ist festgelegt, dass die Kosten der Retoure vom Kunden getragen werden. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien und bieten auf alle unsere Schmuckstücke eine zweijährige Garantie.
Bitte beachte, dass wir uns bewusst dafür entschieden haben, unseren Kund*innen faire Preise, regelmäßige Rabatte, hochwertige Geschenkverpackungen sowie den schnellen und sicheren Versand mit DHL anzubieten, anstatt die Rücksendekosten in die Produktpreise einzukalkulieren.
Wir hoffen, in Zukunft durch ein größeres Bestellvolumen die Möglichkeit zu haben, kostenlose Rücksendungen anzubieten – damit dein Einkaufserlebnis bei uns noch angenehmer wird.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Top Qualität
Top Qualität, ich bin sehr zufrieden. Ich benutze die Ohrringe wirklich jeden Tag seit einem Jahr und es ist nichts an Farbe abgesplittert. Kann ich jedem weiterempfehlen
4. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist und die Ohrringe täglich trägst – und das seit einem Jahr, ohne dass sich etwas verfärbt hat. Genau dafür machen wir unseren Schmuck!
Danke auch fürs Weiterempfehlen – das bedeutet uns wirklich viel.
Wenn Du mal Fragen oder Wünsche hast, melde Dich jederzeit gern bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
ICrush hat wohl noch nie etwas von gesetzlicher Gewährleistung gehört
ICrush hat wohl noch nie etwas von gesetzlicher Gewährleistung gehört.
Ich habe eine Kette bei ICrush gekauft, die nach dem ersten Tragen abgefärbt ist. Daraufhin sagte der Kundenservice, dass das bei Süßwasserperlen passieren kann. Habe ich so hingenommen. Nach einer Woche ist diese Kette jedoch einfach beim Tragen abgefallen und war dann kaputt. ICrush wollte mir lediglich einen Gutschein geben obwohl ich das Recht auf Reparatur oder Neulieferung habe.
ICrush macht sich die Gesetze wie es denen gefällt, und das geht so nicht! Sie schließen die Gewährleistung in den AGB aus (so der Kundenservice zu mir) obwohl dies garnicht rechtens ist. Auf weitere Mails hat man sich auch nie wieder gemeldet.
Ich habe sehr viel Schmuck von ICrush und war bis zu dem Zeitpunkt auch zufrieden damit, nun werde ich dort nie wieder etwas kaufen.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Es tut mir sehr leid, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast, und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Alle unsere Produkte werden mit hochwertigen Materialien hergestellt, und es tut mir leid, dass die Süßwasserperlen der Kette verfärbt sind. Ich verstehe deine Enttäuschung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass du uns das Problem mit den Perlen erst drei Monate nach Erhalt der Ware gemeldet hast. Laut unserer Richtlinie bieten wir in solchen Fällen einen Wertgutschein in Höhe des Kaufpreises an, wenn die Reklamation nach mehr als 30 Tagen erfolgt.
Unser Kundenservice-Team hat auf deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden reagiert, und es tut mir leid, wenn du unsere Antwort nicht erhalten hast.
Ich hoffe, dass du uns in der Zukunft eine weitere Chance gibst, dir zu zeigen, dass wir uns um unsere Kunden kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Ich habe zum ersten Mal bestellt und die Bestellung war unvollständig
Ich habe zum ersten Mal bestellt und ein paar der bestellten Ohrringe (OE0435G) 12mm Crystalized Shine Hoop waren nicht im Paket, die Verpackung war leer. Meine Kollegin, für die ich Ohrringe mitbestellt habe, war beim Öffnen des Pakets dabei!!
30.10.2025
Ganz unerwartet kamen heute die fehlenden Ohrringe, da das Päckchen falsch adressiert war, wäre es fast zurück an den Absender gegangen. Glück gehabt. Super schöne Ohrringe
28. Oktober 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass dein Paket unvollständig war und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice-Team hat bereits eine Lösung für dich vorbereitet. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine Rückmeldung gibst, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen und dir weiterhelfen können.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Hervorragender Kundenservice
Trotz eines DHL-Schadens und abgelaufener Meldefrist hat das ICRUSH-Team blitzschnell reagiert und mir die fehlenden Artikel nachgeschickt.
So ein Service ist selten – vielen Dank!
28. Oktober 2025
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Ich habe im Sale mehrere Schmuckstücke…
Ich habe im Sale mehrere Schmuckstücke bestellt. Die Lieferung ging schnell und ich bin von der Qualität der Schmuckstücke begeistert. Der Goldton ist nicht zu dunkel und die Steine sind schön eingefasst ohne Halterungshäkchen. Sieht sehr hochwertig aus. Ob die Goldlegierung mit der Zeit abgeht werde ich noch testen. Wenn das auch hält, werde ich noch mehr bestellen.
26. Oktober 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Schmuckstücke gefallen und du mit Qualität, Farbe und Verarbeitung zufrieden bist.
Alle unsere Produkte werden von unseren Designern sorgfältig entworfen, aus hochwertigen Materialien gefertigt und kommen mit einer 2-jährigen Garantie, damit du lange Freude daran hast.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, falls du dich entscheidest, weitere Schmuckstücke zu bestellen!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Hält was es verspricht
Die Farbe des Schmucks hält ewig. Trage teilweise Ketten von Icrush schon seit 2Jahren fast täglich,in der Nacht und bei jedem Duschen und sie sehen immer noch aus wie neu. Preis Leistung ist daher echt super!!!!
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so lange Freude an unseren Schmuckstücken hast und sie auch nach zwei Jahren noch wie neu aussehen. 😊
Wir sind stolz, dass du mit Preis und Qualität zufrieden bist und hoffen, dich auch in Zukunft weiterhin begeistern zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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