Ich habe zum ersten Mal bestellt und ein paar der bestellten Ohrringe (OE0435G) 12mm Crystalized Shine Hoop waren nicht im Paket, die Verpackung war leer. Meine Kollegin, für die ich Ohrringe mitb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich liebe ICRUSH. Der Schmuck ist schön, gut verarbeitet und man kann ihn immer tragen. Das Einzige was mich 'stört', ist der Rückversand. Gerade bei Ringen oder bestimmten Ketten kann es immer mal... Mehr ansehen
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Schöner Schmuck zu angemessenen Preisen. Einfacher Bestellvorgang und zügig geliefert. Die Ohrringe sehen allerdings auf dem Foto nicht ganz so aus. Sind bei erster Betrachtung, kleiner und zierlicher... Mehr ansehen
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Habe mir vor ein paar Monaten das Pear Blossom Armband sowie paar andere Ohrringe geholt, mit den Ohrringen bin ich soweit zufrieden, aber das Armband hat nach ein paar Tagen schon angefangen abzus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Get your CRUSH LOVE! Wir möchten die wichtigste Verbindung zwischen Menschen feiern: Liebe. ICRUSH feiert Liebe in allen Formen. Liebe auf den ersten Blick, sowie dauerhafte leidenschaftliche Liebe in Beziehungen. Ob Geschenke für sich selbst, für eine Freundin, für die Tochter, für die Mutter oder eine andere besondere Frau, man kann auch sagen: ICRUSH bedeutet Liebe. Wir möchten, dass ICRUSH-Schmuck Frauen erfreut und ihr Selbstbewusstsein stärkt. Er soll dabei helfen, sich selbst zu lieben, und anderen eine Freude bereiten. ICRUSH möchte seine Kunden mit dem Schmuck begeistern. Es immer wieder zu schaffen, die Kundenerwartungen in allen Aspekten, einschließlich Design, Materialqualität, Service und Preis zu übertreffen, ist unser Ziel.
Kontaktinformationen
Sülzburgstr. 11, 50937, Köln, Deutschland
- 02233 9491843
- service@icrush.de
- icrush.de
3.9
Gut
1621 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super
Super, schneller Versand und sehr hochwertig!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Schmuck kommst sehr schön raus. Tolle und hochwertige Verarbeitung. Bestelle gerne wieder
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Schmuck 🥰
Ich bin absolut begeistert. Ich kam durch den Adventskalender auf das Unternehmen, habe mir dann aber schon davor ein paar andere Sachen bestellt. Dadurch hatte ich den Kauf des Kalenders schon fast bereut. Aber jetzt bin ich absolut froh und begeistert, es sind soo schöne Schmuckstücke dabei. Mir gefällt das gelb gold sehr gut. Ich muss sagen, in echt sehen die Sachen noch mal schöner aus als auf dem Bildern. Ich bin einfach Happy, besonders weil auch Schmuck dabei ist, den ich mir so nie bestellt hätte, aber jetzt absolut toll ist. :) bis jetzt hat sich auch noch nichts verfärbt oder sonstiges. Das war immer ein großes Problem bei vergoldetem Schmuck bei mir.
Das einzige was ich schade finde ist, dass auf der Seite ALLE SACHEN REDUZIERT sind. Das stimmt einfach nicht. Die Preise sind seit Monaten so. Sie sind also nicht reduziert, sondern das ist der normale Preis. Man muss die Kunden doch nicht so "verarschen"... Lieber direkt die Preise richtig & wahr angeben.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , werde wieder bestellen . Sehr schöner Schmuck
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unternehmen hält sich nicht an das…
Unternehmen hält sich nicht an das Widerrufsrecht. Es gibt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, auch für Online Händler, wenn die Ware ungeöffnet ist und nicht mit verderbbaren Lebensmitteln versehen ist. Dies ist nicht der Fall.
1. Es wird nicht auf E-Mails reagiert.
2. Wenn man mal reagiert, dann alle paar Tage und dann wird nie auf die E-Mail eingegangen.
3. Traurig, dass Influencer, RTL und Co. Werbung für ein Unternehmen machen, was ich nicht an Handelsgesetz hält.
Ich werde meine Bestellungsnummer hiermit anfügen. Sie haben letztmalig die Möglichkeit, sich der Sache anzunehmen.
Auch eine E-Mail an die Geschäftsführerin hat nichts erreicht.
Ich würde die Finger von dem Unternehmen lassen, gerade wenn man bedenkt, dass man erst bezahlen muss und dann die Ware kommt und dann hinterher rennt beziehungsweise die sich gar nicht drum kümmern, dass man überhaupt wieder was zurückgeben kann.
1. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist und den Eindruck hattest, keine zeitnahe Rückmeldung erhalten zu haben.
Bitte sei versichert, dass wir uns stets streng an alle gesetzlichen Vorgaben, einschließlich des Widerrufsrechts, halten. Wir verstehen, dass die aktuelle Situation für dich frustrierend war, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass unsere Antwortzeiten derzeit länger sind als gewohnt. Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens kann es momentan zu Verzögerungen kommen – alle Anfragen werden jedoch beantwortet, und niemand wird ignoriert.
Wir möchten dein Anliegen gerne persönlich klären und haben deine Bestellnummer bereits erhalten. Unser Team wird den Fall umgehend prüfen und sich schnellstmöglich mit einer Lösung bei dir melden.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Meine Tochter hatte sich den…
Meine Tochter hatte sich den Adventskalender von icrush gewünscht.
Doch leider habe ich sie bis heute nicht bekommen, obwohl bei der Werbung „sofort lieferbar“ stand. Ich kann die ganzen guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen, aber ein Blick aufs Impressum wird mir deutlich weswegen soviele gute Bewertungen da stehen. Eigentlich wären es null Sterne , doch ein Stern bekommen sie fürs schnelle antworten.
3. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit der Bestellung des Adventskalenders nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung.
Unsere Versandabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für den Versand und die notwendigen Vorbereitungen etwas Zeit benötigt wird.
Wir hoffen, dass der Adventskalender bald bei Ihnen eintrifft und bitten nochmals um Entschuldigung für die Verzögerung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Wundervoller Einkauf…
Bin mit den gelieferten Artikel sehr zufrieden. Die Artikel entsprechen meinen Vorstellungen. Das Preisleistungsverhältnis war sehr in Ordnung Auch die Lieferung erfolgte schnell. Die Ohrringe gefallen mir ausgezeichnet.
2. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit den gelieferten Artikeln zufrieden bist und die Ohrringe Dir so gut gefallen. Schön, dass auch die Lieferung reibungslos und schnell bei Dir angekommen ist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Schmuck und freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Der Koffer und der Schmuck waren gebraucht
Leider war der Koffer schon in Gebrauch, schmuck ist leider mit abdrücken von fingern gezeichnet. Aber trotzdem ein schönes Highlight, verbringe die Weihnachtszeit alleine. Die Freude ist trotzdem
1. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback und Deine offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Dein Kalender nicht in einwandfreiem Zustand bei Dir angekommen ist. Wir möchten Dir versichern, dass unsere Adventskalender stets neu und unbenutzt versendet werden.
Umso mehr freut es uns, dass Dir der Kalender dennoch eine kleine Freude bereiten konnte – besonders in dieser besonderen Zeit, in der man sich selbst auch mal etwas Gutes tun darf. Falls Du noch Fragen hast oder wir Dir weiterhelfen können, melde Dich gerne jederzeit bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ordentliche Qualität
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super tolles Team und super Produkte…
Super tolles Team und super Produkte wirklich. Antworten schnell und sind sehr Freundlich und zuverlässig.
1. Dezember 2025
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Bezaubernder Schmuck von ICrush
Der Schmuck von ICrush sieht nicht nur bezaubernd aus, sondern ist auch noch hochwertig verarbeitet. Wir sind absolut begeistert und würden jederzeit hier wieder einkaufen!
30. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Dein schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Dir unser Schmuck so gut gefällt und Du mit der Qualität zufrieden bist.
Wir schätzen Dein Vertrauen und freuen uns, wenn Du auch in Zukunft wieder bei uns einkaufst.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität! Sehr angenehm zu tragen! Entspricht allem was versprochen wird!
30. November 2025
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Schöner Schmuck zu angemessenen…
Schöner Schmuck zu angemessenen Preisen. Einfacher Bestellvorgang und zügig geliefert. Die Ohrringe sehen allerdings auf dem Foto nicht ganz so aus. Sind bei erster Betrachtung, kleiner und zierlicher.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Danke Dir für Dein ehrliches Feedback! 💛
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen Dir trotzdem ganz viel Freude mit Deinem Schmuck! ✨
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Unkomplizierte Kaufabwicklung, gute Qualität, schnelle Lieferung
24. November 2025
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TOLLER SCHMUCK
Ich habe bereits mehrfach bei icrush bestellt. Der Schmuck hat eine gute Qualität und ist wie auf den Fotos abgebildet. Ich bin äußerst zufrieden, nicht nur mit dem Schmuck an sich, sondern auch mit dem Kundenservice. Ich kann jedem mit gutem Gewissen empfehlen hier Schmuck zu kaufen!
26. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Schmuck und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel, und wir sind stolz, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns schon auf Deine nächsten Bestellungen und stehen Dir jederzeit zur Verfügung, falls Du Fragen hast oder Unterstützung benötigst.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Sehr schöner Adventskalender
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und entspricht der Beschreibung aus dem Angebot. Gute Verpackung.
22. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und die Ware Deinen Erwartungen entspricht. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, sowohl bei der Lieferung als auch bei der Qualität der Produkte.
Solltest Du noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Ich liebe euren Schmuck
Ich liebe euren Schmuck! Er ist so schön und verfärbt sich nicht . Preis / Leistung ist top. Auch als Geschenkidee super 😍
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das war meine erste Bestellung bei…
Das war meine erste Bestellung bei Icrush. Das Paket war sehr gut verpackt und jedes Schmuckstück sicher in einem Organzabeutelchen. Dadurch verknotete nichts. Der Schmuck ist für den Preis erstaunlich hochwertige.
24. November 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner ersten Bestellung bei Icrush zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung, damit die Schmuckstücke sicher bei Dir ankommen, und es ist schön zu hören, dass Du mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Wir hoffen, Dich auch in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen. Falls Du weitere Fragen hast oder etwas benötigst, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Zuverlässiger Shop
Die Lieferung war recht schnell. Der Shop ist unkompliziert aufgebaut und der Schmuck hat wie versprochen eine gute Qualität und das zu moderaten Preisen. Es lohnt sich mal reinzuschauen :) (Zum Kundendienst kann ich nichts sagen da ich mich noch nicht damit auseinandersetzen musste)
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Lieferung, der Qualität unserer Produkte und unserem Shop zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf eine einfache Handhabung und gute Qualität zu fairen Preisen, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Dir gut ankommt.
Es ist natürlich auch gut zu hören, dass Du bisher keinen Bedarf für unseren Kundenservice hattest, aber falls doch, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Vielen Dank für Deine Empfehlung, und wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Wunderschönes Armband
Wunderschönes Armband, schnelle Lieferung und ein fairer Preis.
Ich bestelle gerne wieder!
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Armband, der schnellen Lieferung und dem Preis zufrieden bist. Wir wissen deine positive Rückmeldung wirklich zu schätzen.
Es wäre super, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Falls du noch Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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