Schneller geliefert als angegeben. Das ist positiv. Versandkosten allerdings echt heftig. 7,90€ für eine Warensendung die in den Briefkasten gestopft wird, definitiv zu viel. Qualität ist prima... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bücher haben eine gute Qualität und sind sehr schön illustriert. Das Erstellen seiner eigenen Geschichte ist schnell und einfach. Jedoch sind die zuckersüßen Worte in den Geschichten für meinen Ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr nette Ideen/Vorschläge Gute Auswahl an Personen z. B. Frisuren, Haarfarbe usw. Tolle und viele Hunderassen (meinen Mischling konnte ich aber nicht hundertprozentig auswählen, aber trotzdem h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe heute das zweite Mal Bücher bestellt war das erste Mal sehr begeistert und wir holen immer wieder die Bücher gerne vor und die Kinder lesen sie gerne. Ich hoffe bei meiner zweiten Bestellung... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen in unserer Welt der grenzenlosen Fantasie. 🤗 Hier entstehen emotionale Andenken in Form von personalisierten Büchern für Kinder, Eltern, Familien, Paare und Haustiere. Gestalte dein eigenes Buch, aber mach dich gefasst auf Freudentränen!
Kontaktinformationen
Deutschland
- hallo@hurrahelden.de
- hurrahelden.de
4.4
Hervorragend
3556 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Einfach ein richtig schönes Erinnerungs…
Einfach ein richtig schönes Erinnerungs Geschenk für kinder und Eltern . Kuscheltier total süß und ich werde auch noch ein Buch bestellem mit der Geschichte von mir und meinem Mann . Bin total verliebt in das Buch und auch die Kinder lesen es gerne immer wieder . Absolut das Geld wert ♥️danke noch Mal
18. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit dem Buch. 🥰❤️
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Habe bereits mehrere Bücher bestellt
Habe bereits mehrere Bücher bestellt, die Bedienung der Funktionen, welche Geschichten man haben möchte, alles wie immer super gelaufen.
23. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Wir sind begeistert über Ihr positives Feedback! Es war uns eine Freude, ein Buch für Sie zu gestalten.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Sehr schöne Geschenkidee
Sehr schöne Geschenkidee. Allerdings hat mir bei den Figuren ein Baby gefehlt und ich hätte gerne eine Auswahl bei dee Kleidung gehabt.
Leider finde ich die Versandkosten viel zu hoch.
24. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Ich gebe Ihre Hinweise zur Figurenauswahl und Kleidung gerne weiter.
Wir verstehen, dass die Versandkosten hoch erscheinen. Sie enthalten neben dem Porto auch sorgfältige Verpackung, Handling und weitere Leistungen, damit Ihr personalisiertes Buch sicher bei Ihnen ankommt. Wir bemühen uns stets, die Kosten fair zu gestalten und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.
Mit heldenhaften Grüßen
Emma von Hurra Helden
Antwort von Hurra Helden
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Buch. 🥰
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Mir hat es gefallen das Buch…
Mir hat es gefallen das Buch individuell zu gestalten
14. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Danke für das tolle Feedback. 🥰
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Ich liebe die Bücher einfach
Ich liebe die Bücher einfach.
Die Geschichten sind süß und die Personalisierung ist super
4. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Wie schön, dass Ihnen das personalisierte Buch gefällt! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Alles tippitoppi
Ich finde es echt cool das man so viele verschiedene Möglichkeiten hat. Aber das bestellen hat nicht so gut funktioniert. Erst beim dritten Anlauf. Außerdem hat mein Buch direkt auf der ersten Seite einen Riss aber alles halb so Wild
19. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut mir sehr leid, dass es beim Bestellen Schwierigkeiten gab und dass das Buch beschädigt angekommen ist.
Bitte senden Sie uns Fotos der Schäden an hallo@hurrahelden.de, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Antwort von Hurra Helden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 💜 Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Buch zufrieden sind. 😊
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Antwort von Hurra Helden
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Buch. 🥰
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
⭐⭐☆☆☆ enttäuschend
⭐⭐☆☆☆
Ich habe direkt nach Auftragserteilung einen Fehler bemerkt und den Verkäufer sofort kontaktiert. Leider habe ich trotz mehrerer E-Mails keine Rückmeldung erhalten. Mein Buch kam mit dem Fehler an und bis heute gab es keine Reaktion. Die Erreichbarkeit und der Kundenservice sind sehr enttäuschend.
5. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Liebe Hatice,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten. Leider hatten wir krankheitsbedingt Ausfälle im Team, wodurch es zu Verzögerungen in der Beantwortung Ihrer Nachrichten kam. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Wir haben Ihnen nun auf Ihre E-Mails geantwortet und hoffen, dass wir das Problem inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. 💙 Falls doch noch etwas offen sein sollte, melden Sie sich bitte jederzeit erneut – wir kümmern uns darum.
Liebe Grüße
Julia von Hurra Helden
Antwort von Hurra Helden
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Buch. 🥰
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Empfehlenswert!
Ich habe früher schon mehrere Bücher bei Hurra Helden für meine Enkelkinder bestellt und war immer sehr zufrieden.
15. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Danke für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Buch gefällt und wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen. 🥰
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Immer wieder schön!
Ist nicht die erste Bestellung und wird auch bestimmt nicht die letzte sein. Wir sind vollstens zufrieden! Danke.
9. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 💜 Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Buch zufrieden sind. 😊
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Habe per mail mehr Mals zu meinem…
Habe per mail mehr Mals zu meinem Produkt angefragt und nie eine Antwort erhalten .,, Ich habe drei mal geschrieben… wenn das Buch nun fehlerhaft bekommt geht es zurück
8. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Liebe Bernadette,
Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine Antwort erhalten haben – durch krankheitsbedingte Ausfälle kam es leider zu Verzögerungen. Ich habe Ihr Anliegen nun geprüft, und laut unserem System ist mit Ihrer Bestellung alles in Ordnung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und bitte entschuldigen Sie nochmals die späte Rückmeldung.
Liebe Grüße
Ihr Hurra Helden-Team
Es hat Spaß gemacht
Es hat Spaß gemacht das Buch zu gestalten, da alles sehr einfach, übersichtlich und hübsch gestaltet ist.
13. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Buch. 🥰
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Einfach nur toll!!
Vielen Dank für dieses wunderschöne Buch!
Es hat unsere Herzen richtig berührt!
Alles lief super und schnell ab und wir sind einfach nur so happy über das Ergebniss. Es bringt nicht nur Freude sondern auch Trost.
Also vielen lieben Dank - wir bestellen direkt noch eins davon.
Wundervolle Arbeit 🙏😄
4. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Herzlichen Dank für Ihre bezaubernde Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen viele schöne Lesestunden.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Ein schönes Geschenk 🎁
Super , und es sind schöne Geschichten.
Sehr toll ......
Was wer denn mit einer Geschrichte, mit Geschwister im hohen Alter.
Zum verschenken, ales Andenken..
Einmal in die Vergangenheit reisen.
Ihr habt so schöne Bücher, es gibt nix auszusetzen. Sehr schön.
KI ,super .
Naja,der Versand ist ein bisschen viel.
10. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Vielen Dank für Ihre lieben Worte und die schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Bücher gefallen.
Zur Info: Unsere Bücher werden nicht mit KI erstellt. Alle Illustrationen stammen von unseren talentierten Illustratorinnen und Illustratoren, die jede Geschichte auf besondere Weise zum Leben erwecken.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Versand. Wir hoffen, dass Ihr nächstes Erlebnis ebenso magisch wird.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Schönes Buch, Versand na ja
Das Buch ...allein zu Haus ist von guter Qualität, die Zeichnungen sehr schön. Den Text finde ich nicht immer kindgerecht. Ein Kind kann mit Wörtern wie z.B. Michelinstern, Feedback, Arkaden, Stilikonen und Mannequin wenig anfangen. Auch finde ich es nicht so toll, wie die Sätze sich reimen sollen.
Die Versandkosten finde ich zu hoch, die Schneckenpost hat 8 € gekostet und 9 Tage gedauert. Heutzutage kann man eine Sendung mit Versicherung und Sendungsverfolgung schon für deutlich weniger versenden.
27. August 2025
Antwort von Hurra Helden
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Illustrationen und die Qualität des Buches gefallen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Sprache, Reimen und Versandkosten gerne zur Kenntnis, um unsere Produkte und Services weiter zu verbessern.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
Mir haben die Vorlagen
Mir haben die Vorlagen, das Layout der Bücher ganz gut gefallen.
Wo ich mich schwer getan habe was für Schwester zu Schwester zu finden.
Ich habe dann was gefunden unter der Rubrik Gleigeschlecht aber als Liebespaar.
Und vielleicht noch einen Hinweis:
Für die ältere Generationen finde ich ist wenig dabei.
Liebe Grüße
Maria
7. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Liebe Maria,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Vorlagen und das Layout gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Auswahl nehmen wir uns zu Herzen und werden diese in unsere Weiterentwicklung einfließen lassen.
Herzliche Grüße
Julia von Hurra Helden
Einfach und gut verständlich
So wie ich durch das ganze Geschehen, geführt wurde,kann man eigentlich nichts verkehrt machen.Auch fand ich sehr gut,das ich am Ende alles nochmal kontrollieren konnte
5. September 2025
Antwort von Hurra Helden
Wir sind begeistert über Ihr positives Feedback! Es war uns eine Freude, ein Buch für Sie zu gestalten.
Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.