Hurra Helden Bewertungen 3’556

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 434 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte und der liebevollen Gestaltung der Bücher. Viele loben die einfache und schnelle Personalisierung sowie die ansprechende Benutzeroberfläche, die das Erstellen der Geschichten zu einem angenehmen Erlebnis macht. Die Produkte werden oft als wunderschön und hochwertig beschrieben, was sie zu einem besonderen Geschenk macht. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden bezüglich des Lieferservices, wobei lange Lieferzeiten und hohe Versandkosten, insbesondere für Expresslieferungen, bemängelt wurden. Es gab auch vereinzelte Berichte über beschädigte oder unvollständige Lieferungen sowie Schwierigkeiten beim Bestellvorgang. Zudem wünschten sich einige mehr Anpassungsmöglichkeiten für die Charaktere und Geschichten, um diese noch individueller gestalten zu können.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele Kunden loben die hochwertige Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden sind von der hochwertigen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden berichten von positiven... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele loben die einfache und schnelle Erstellung von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller geliefert als angegeben. Das ist positiv. Versandkosten allerdings echt heftig. 7,90€ für eine Warensendung die in den Briefkasten gestopft wird, definitiv zu viel. Qualität ist prima... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bücher haben eine gute Qualität und sind sehr schön illustriert. Das Erstellen seiner eigenen Geschichte ist schnell und einfach. Jedoch sind die zuckersüßen Worte in den Geschichten für meinen Ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr nette Ideen/Vorschläge Gute Auswahl an Personen z. B. Frisuren, Haarfarbe usw. Tolle und viele Hunderassen (meinen Mischling konnte ich aber nicht hundertprozentig auswählen, aber trotzdem h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe heute das zweite Mal Bücher bestellt war das erste Mal sehr begeistert und wir holen immer wieder die Bücher gerne vor und die Kinder lesen sie gerne. Ich hoffe bei meiner zweiten Bestellung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Buchverlag
  2. Buchhandlung
  3. Kinderbuchladen
  4. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen in unserer Welt der grenzenlosen Fantasie. 🤗 Hier entstehen emotionale Andenken in Form von personalisierten Büchern für Kinder, Eltern, Familien, Paare und Haustiere. Gestalte dein eigenes Buch, aber mach dich gefasst auf Freudentränen!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3556 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschönes Buch.

Wunderschönes Buch.

30. August 2025
Hurra Helden-Logo

Antwort von Hurra Helden

Wie schön, dass Ihnen das personalisierte Buch gefällt! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buch ist sehr schön geworden.

Buch ist sehr schön geworden.
Versandkosten ziemlich hoch da Buch so schnell fertig sind Versand Extra Kosten nicht gerechtfertigt

31. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr personalisiertes Buch gefällt! Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Geschichten ...

Die Führung durch die auszuwählenden Geschichten war etwas verwirrend, da ich den Überblick verlor und mich fragte "ja wieviel Geschichten hab ich den jetzt ... ?"
Ansonsten war alles in Ordnung

4. September 2025
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Antwort von Hurra Helden

vielen Dank für Ihr Feedback. Ich kann verstehen, dass der Auswahlprozess etwas verwirrend war. Sobald Kunden eine Geschichte auswählen, erscheint ein Häkchen auf der Story, um anzuzeigen, dass diese gewählt wurde. Ich entschuldige mich, falls dies nicht ganz klar war.

Es freut mich, dass ansonsten alles in Ordnung war.

Mit freundlichen Grüßen
Emma von Hurra Helden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung hat gut geklappt und…

Die Bestellung hat gut geklappt und auch die Lieferung.
Der Geschenkumschlag ist leider etwas beschädigt.

28. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass der Geschenkumschlag beschädigt angekommen ist.

Gerne können Sie uns ein paar Fotos davon an hallo@hurrahelden.de zusenden, und wir kümmern uns um eine passende Lösung für Sie.

Mit freundlichen Grüßen
Emma von Hurra Helden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat mir super gefallen und ich…

Es hat mir super gefallen und ich bedanke mich das es so eine tolle und süße Überraschungs Idee gibt ❤️❤️❤️❤️

31. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit dem Buch.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, schnelle Lieferung, einfach rund um zufrieden.

24. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Buch zufrieden sind. 😊

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Buch hat eine tolle Qualität und…

Das Buch hat eine tolle Qualität und ist wirklich sehr schön geworden. Die Bestellung und der Versand liefen einwandfrei. Leider finde ich den Preis und den Versand etwas überteuert, sonst ist es Top

25. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Buch.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

8 Bücher weiter immer noch sehr zufrieden!

Nach meiner 8 Bestellung gebe ich ein Feedback zurück!
liebevoll gemacht!
Die Bilder sind ein Hingucker.
Ob meine Kinder, Oma,Opa,Papa,Freundin alle freuen sich über so ein Büchlein.
Echt Empfehlungswert!
Danke dass es euch gibt !

26. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Herzlichen Dank für Ihre bezaubernde Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen viele schöne Lesestunden.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Tochter möchte jeden Tag eine…

Meine Tochter möchte jeden Tag eine Geschichte vorgelesen haben hat schon 5 Bücher und sogar lieblings Geschichten die ich öfters lesen muss...

Ich bin sehr zufrieden mit den Büchern super 👍

23. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Wie schön, dass Ihnen das personalisierte Buch gefällt! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. ❤️

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersicht der Webseiten

Der Verlauf der Bestellung und die kreative Gestaltung

26. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! 🙂

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich muss das Paket an einer…

Ich muss das Paket an einer Abholstation abholen, obwohl ich zum Lieferzeitpunkt zu Hause war (Lieferdienst: UPS)

19. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Zustellung wird vollständig vom Lieferdienst übernommen, daher haben wir darauf leider keinen Einfluss. Wir hoffen, dass die Abholung an der Station reibungslos war und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Buch!

Mit heldenhaften Grüßen
Emma von Hurra Helden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer ein schönes Geschenk

Immer ein schönes Geschenk. Habe schon einige Bücher bestellt. Verkäufer ist sehr hilfsbereit bei Fragen und absolut kundenorientiert.

19. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! ❤️

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Ideen und schnell umsetzbar

Schöne Ideen und schnell umsetzbar. Leicht zu bedienen um den Kindern zu jedem Anlass eine Freude zu bereiten. Mir hat es sehr gefallen.

23. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Buch. 🥰

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Geschenk

Tolles Geschenk. Immer wieder zu empfehlen. Habe schon verschiedene Ausführungen bestellt.

16. Mai 2025
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Antwort von Hurra Helden

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente mit dem Buch.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

16. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen Dank für Ihre Bewertung. ❤️

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gefällt mir sehr gut es wäre schön

Gefällt mir sehr gut es wäre schön, wenn es noch ein Buch gebe würde für Opa mit Sechs Enkelkinder

18. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen Dank für die Bewertung und die Anregung. Wir leiten sie gerne an unser Kreativteam weiter. 😊✨

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

Einfach super. Das Buch ist wunderbar.

28. November 2024
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Antwort von Hurra Helden

Wie schön, dass Ihnen das personalisierte Buch gefällt! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung.

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mit Spannung warten

Hi, die Produkte sind sehr schön, meines Erachtens aber auch zu preisintensiv.
Allerdings warte ich noch auf meine Bestellung, die ich schon vor mehreren Tagen aufgegeben habe. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Dementsprechend unpassend empfinde ich es auch, nun nach einer Bewertung gefragt zu werden. Das aktuell bestellte Buch kann ich also noch nicht bewerten, bisher bestellte Bücher waren allerdings sehr gut, was ich auch vom aktuellen Buch erwarte.
Dass die Lieferung so lange dauert und bisher auch keine Zwischenmeldung kam, ist für mich allerdings inakzeptabel.

11. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Liebe Christina,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben Ihre Zahlung am 11. 8. erhalten und umgehend mit der Gestaltung und Herstellung Ihrer Bestellung begonnen. Mit dem von Ihnen gewählten Versand (Schneckenpost) kann es von Zahlungseingang bis zum Erhalt der Bestellung bis zu 14 Arbeitstage dauern, ich hoffe aber, dass Sie Ihre Bestellung bald erreicht, da Ihre Bestellung heute, am 18. 8., als Buchsendung versandt wurde. Sie haben heute außerdem eine E-Mail diesbezüglich erhalten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter hallo@hurrahelden.de kontaktieren. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Mit heldenhaften Grüßen
Emma von Hurra Helden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartig - wirklich heldenhaft!

Großartig - wirklich heldenhaft!

Ich habe das Buch wirklich auf den letzten Drücker bestellt und auch dem Supportteam meine Lage geschildert. Das Buch kam innerhalb von 5 Tagen und damit mehr als rechtzeitig! Ich habe auch eine liebevolle Antwort vom Support erhalten und halte jetzt ein qualitativ hochwertiges Produkt in den Händen! Beste Erfahrung seit Langem, vielen Dank!!

10. August 2025
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Antwort von Hurra Helden

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! 💛

Es freut uns riesig zu hören, dass alles so schnell geklappt hat und Sie mit dem Buch und unserem Support zufrieden sind. Solche Worte motivieren unser Team unglaublich.❤️ Wir freuen uns, dass Ihr Heldengeschenk pünktlich bei Ihnen angekommen ist!

Wir wünschen ganz viel Freude beim Verschenken und Lesen!📖

Liebe Grüße
Ihr Hurra Helden-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Buch ist das schönste Geschenk

Dieses Buch ist das schönste Geschenk, das ich meinem Mann je gemacht habe – besonders jetzt, da er ein zukünftiger Vater ist. Vielen Dank an Sie und das gesamte Team für diese wunderbare Idee. ❤️❤️

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hurra Helden

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das personalisierte Buch gefallen hat, und wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude beim Lesen haben werden! 🤗

Mit heldenhaften Grüßen
Ihr Hurra Helden-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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