I am completely appalled by the lack of customer service. I returned my items weeks ago, and I received an explicit email confirmation from your team stating that my return and refund had been fully p... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Do not shop with this company! Bought a dress through Debenhams and returned it nearly 2 months ago. Royal Mail tracking shows it was received at their warehouse on 13th June and still no refund. I ha... Mehr ansehen
I needed some help regarding my lost package and Haxton Gal helped me a lot. They went an extra mile and posted my parcel to Klass, which was sent to them mistakenly because of Debenhams fault. I real... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
So happy with the Hoxton gal’s customer service, what a great experience after problems with another online company. I am really pleased the way my query was dealt with by Asli, who responded promptly... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hoxton Gal elegantly combines the classical chic and the modern sophistication every woman seeks in their daily life. With a young and fresh approach in mind, we introduce playful flairs of wild prints to timeless class.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- +44 7961 938041
- orders@glrfashion.com
- hoxtongal.co.uk
2.7
Mangelhaft
169 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
E mailed regarding a price query
E mailed regarding a price query, it was resolved within 2 minutes . Excellent customer service
10. Mai 2022
Antwort von Hoxton Gal
Hi Deb, We are so grateful for your kind words. Have a lovely day! :) - Hoxton Gal Team
I bought a top from here and the…
I bought a top from here and the quality is lovely the fit is also true to size. I contacted Hoxton Gal via email and I had a reply within the hour. Communication is excellent! I will definitely buy from here again. Thank you
4. Mai 2022
Antwort von Hoxton Gal
Hi Jas, Thank you for sharing your review with us and the community. Happy future shoppings! :) - Hoxton Gal Team
Great customer service!
Great customer service! I had to return the items I ordered and it was quick and easy once I chatted on Etsy to a representative. Received a full refund
19. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Elizabeth, We are very glad that you were satisfied with our service. We are always here to help you, if you need us. Happy future shoppings! :) - Hoxton Gal Team
Having trouble returning my purchase.
15. April 2022
Antwort von Hoxton Gal
Hi Kim, Thank you so much for sharing your review. You can always contact us for any problems you have with your orders.We would like to solve the problem as soon as possible. Here is our e-mail address, orders@glrfashion.com Thanks, -Hoxton Gal Team
Very helpful customer service and quick…
Very helpful customer service and quick delivery. Thank you.
3. April 2022
Antwort von Hoxton Gal
Hi Harris! Thank you so much for your kind review. We are so happy to hear that. Happy future shoppings! :) - Hoxton Gal Team
Amazing products!
Amazing products!! Came really quickly and you can tell that its very good quality 😍😍 100% recommended
19. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Poppy, This is lovely to read! Thank you for sharing your review with us and the community :) - Hoxton Gal Team
Amazing quality and service
The quality is amazing and so is the service they provide. 100% would recommend I am very satisfied
10. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Sel, Thanks so much! This is lovely to read! <3 - Hoxton Gal Team
Stylish & Chic
Great customer service and good quality
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Rachel, This is fantastic to read. Thank you for choosing us! :) - Hoxton Gal Team
Bought 2 jumpers from here
Bought 2 jumpers from here. Excellent speed and best fit with my size. The quality of the fabric is amazing!
Will definitely buy again!
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Deniz, This so lovely to read. Happy future shoppings! :) - Hoxton Gal Team
Beautiful designs
Beautiful designs, great quality, and excellent service. I recommend!
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Kris! Thank you for your kind review. We are so happy to hear that! :) - Hoxton Gal Team
Fit perfectly and good service...
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Sinem, We are very glad that you were satisfied with our service. Happy future shoppings! :) - Hoxton Gal Team
Wasn’t expecting this quality
Wasn’t expecting this quality, really recommended
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Ece, Thank you so much! We really do love to hear your feedback! :) - Hoxton Gal Team
Amazing quality and feel
Amazing quality and feel. My order arrived very quickly. Thank you very much.
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Belde, Thanks so much! This is lovely to read! :) - Hoxton Gal Team
Good quality, quick shipping!
Really nice selection of good quality clothes. I was also very happy with the efficiency of the shipping!
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Gulce, This is lovely to read! Thank you for sharing your review with us and the community :) - Hoxton Gal Team
Great quality and service
Great quality and service. Favorite items in my closet.
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Ruzmetova, This is so great to read, thanks so much for taking the time to leave a review! :) - Hoxton Gal Team
Excellent service and lovely pieces
I recently purchased a few pieces from Hoxton Gal and I’m super happy with all of them! The quality is excellent and shipping was very fast. Somewhere I’ll definitely be purchasing again from with confidence 👍🏼
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Fidan, We are so pleased you are happy with your item! Happy future shoppings! :) - Hoxton Gal Team
I bought a couple of products from…
I bought a couple of products from Hoxtongal which is absolutely perfect.great quality and very kind custumer service.
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Gupse, We're glad to hear that you're happy with your purchase and our service. Happy Future Shoppings! :) - Hoxton Gal Team
Beautiful asset to the industry…Highly…
Beautiful asset to the industry…Highly recommended…
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Hasan, We are so grateful for your kind words. Have a lovely day! :) - Hoxton Gal Team
Lovely products and good customer…
Lovely products and good customer service
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Ezgi, This is lovely to read! Thank you so much for taking the time to share your experience with us. :) - Hoxton Gal Team
Great customer service
Great customer service.
I have a couple of items which are great quality, however I returned a recent purchase as they didn't suit me. There was an issue with the refund which was corrected immediately with no hassle at all. Thank you
1. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoxton Gal
Hi Francesca, You can always ask for help from our Customer Service Team to find your size. Because we are always here to help you, if you need us! :) Happy Future Shoppings! - Hoxton Gal Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.