Heel slecht! Schoenen na 1 maand kapot. Dat kan gebeuren, maar vervolgens is House of Rugby onbereikbaar. Zowel telefonisch als per mail.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Een betrouwbare site met het feit dat het de eerste keer is dat ik er iets koop. Ik heb mijn bestelling ontvangen en deze was in zeer goede staat. Verzending was ook snel
Bestelling geplaatst voor voetbalschoenen. Bericht ontvangen dat levering 2-5 werkdagen duurt. Na 5 dagen nog geen pakket ontvangen. Diverse mails gestuurd en antwoord gekregen dat ze pakket niet kunn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goede kwaliteit van het artikel en goede prijs. Bestellen ging makkelijk
Unternehmen hat geantwortet
3.0
Akzeptabel
22 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Heel slecht
Heel slecht! Schoenen na 1 maand kapot. Dat kan gebeuren, maar vervolgens is House of Rugby onbereikbaar. Zowel telefonisch als per mail.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von House Of Rugby
Hallo,
We hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u opnieuw contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Zeer slechte service
Bestelling geplaatst voor voetbalschoenen. Bericht ontvangen dat levering 2-5 werkdagen duurt. Na 5 dagen nog geen pakket ontvangen. Diverse mails gestuurd en antwoord gekregen dat ze pakket niet kunnen traceren. Na 1,5 week nogmaals diverse mails gestuurd omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn. Uiteindelijke antwoord ze weten niet waar bestelling is en we moeten nog even geduld hebben. WAARDELOOS
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von House Of Rugby
Hallo meneer Bastiaans,
We hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. We doen er alles aan om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze e-mail leest en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u liever via een ander kanaal contact met ons opneemt, kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld uw bestelnummer opnieuw).
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Let op: Opgelicht in kwaliteit! maar goede service
Levering was vanuit Frankrijk prima snel. Helaas wel het gevoel alsof ik opgelicht ben. Ik heb 2x Adidas Elite voetbalschoenen besteld en 2x League ontvangen. Aangezien het wel hetzelfde design is, heb ik het idee alsof zij dit expres zo gedaan hebben om te doen alsof het een betere kwaliteit schoen is.
*update: Bedrijf heeft gereageerd via de mail op mijn bericht en de service is in ieder geval goed. Wordt zoals het er nu op lijkt) kosteloos gesteld. Ik zag ook dat de productpagina verwijderd was en het dus niet meer voor kan komen. Ik wilde het daarom veranderen naar 3 sterren. Toen zag ik dat er nog meer vergelijkbare pagina's waren en het dus niet de uitzondering was die ze in de mail aangaven. 2 sterren, want het gaat anderen dus ook nog gebeuren.
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von House Of Rugby
Hallo,
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Snel en goedkoper als NL
12. August 2025
Antwort von House Of Rugby
Hallo Luke,
Bedankt voor je positieve feedback. Weet dat we er alles aan doen om je de meest concurrerende prijzen te bieden en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ervaring.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot.
Goede kwaliteit van het artikel en…
Goede kwaliteit van het artikel en goede prijs. Bestellen ging makkelijk
2. Oktober 2024
Antwort von House Of Rugby
Hallo, bedankt voor de steun! 💪💪💪
Wij doen ons best om onze klanten onvergetelijke momenten te bezorgen. Probeer de ervaring gerust opnieuw!
Het hele Spacefoot klantenserviceteam wenst je een fijne dag 😊
Snel en keurig geleverd
21. März 2024
Snel en goede prijs.
2. Februar 2024
The product is of extreme poor quality…
The product is of extreme poor quality and so is the customer service. We washed the rugby rain jacket before first usage at 30 degrees and low spin speed. After washing, the inside was covered in a sticky substance. When liaising with the customer service, there was no understanding and our washing was blamed.
16. Januar 2024
Goede service na verkoop
11. Januar 2024
Kwaliteit en levering zoals gezegd.
1. Dezember 2023
Top maar lange lever tijd i.v.m…
Top maar lange lever tijd i.v.m levering uit het buitenland
25. November 2023
I received the right product in time.
4. Oktober 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.