Bonjour j ai achete un mitigeur de douche il y a 3 ans et celui ci a un probleme sur la cartouche thermostatic le SAV me repond qu ils ne peuvent pas me vendre cette cartouche !!! faut il tout jete... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai acheté une douche qui ne pouvait finalement pas convenir à ma configuration. Après diverses tentatives d'échange infructueuses, la ténacité à payé puisqu'ils ont répondu en m'envoyant un ticket d... Mehr ansehen
Qualité des produits douteuse et SAV inexistant ! Mitigeur de cuisine avec douchette extractible acheté chez Homelody.fr via la marketplace d'un site de vente en ligne français bien connu. Après s... Mehr ansehen
Voici quelques temps, j'ai fait rénover ma cuisine. J'avais acheté un robinet de cuisine de cette marque HOMELODY. Au bout d'un an d'utilisation, je souhaite changer le mousseur qui ne semble pas... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
2.2
Mangelhaft
53 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mitigeur thermostatique en cascade
Mitigeur reçu dans les temps.
Excellente qualité
Finition au top !!!
Je recommande à 100 %
10. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
J’ai commandé deux douche à encastrer
J’ai commandé deux douches à encastrer. Le deuxième est arrivé défectueux. J’ai fait une réclamation et ils me répondent que le joint doit être changé. Ils me demandent d’aller acheter un joint et qu’ils me mettraient en relation avec des professionnels pour m’expliquer comment le réparer.
Incroyable !!! Jamais vu ça !
Je déconseille cette entreprise !!!
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Des produits sympa et accessible
Des produits sympa et accessible, hélas un mitigeur commandé qui ne fonctionne pas, et malgré 4 e-mails, aucune réponse de leur part.
Sav inexistant apparemment
8. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ATTENTION ARNAQUE!!!
ATTENTION ARNAQUE!!!
Robinet commandé sur le site Homelody reçu TORDU!!! Malgré trois email, où je demande le retour et le remboursement du produit, je n'ai reçu AUCUNE REPONSE !!
Mon compte bancaire a été débité immédiatement à la commande.
Je vais porté plaint devant la justice.
5. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quelqu'un au SAV ???
Commande reçue en novembre. En avril, problème de support de douche qui casse, j'ai envoyé depuis le 1er mai trois mails restés sans réponse. En accuser au moins réception serait la moindre des choses..J'attends...
17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problème colonne de douche
Problème avec colonne de douche avec mitigeur thermostatique au bout de 10 mois Mail envoyé avec photo et vidéo.Pas de réponse. Après relance, ils me répondent qu’ils ne peuvent pas ouvrir la vidéo.
Je renvoie un mail, depuis aucune réponse ça fait 4 jours.
La commande s’était bien passée mais le SAV est nul, inexistant
26. April 2022
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problème avec robinet thermostatique au…
problème avec robinet thermostatique au bout de 2 ans et 5 mois .
Réponse , garantie deux ans et si vous voulez il faut en racheter un autre avec 1,5 mois d'attente.
Fabriqué en Chine et aucun sérieux de la part du service commercial qui s'en moque complètement au vus des réponses faites.
Marque a eviter absolument !!!
14. März 2022
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arnaque pas de retour service client…
arnaque pas de retour service client injoignable reçu un meuble étagère au lieu d'un robinet !! en attente de papal.
27. September 2021
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Arnaque sur le site de paiement
J'ai acheté une colonne de douche sur ce site le 23 mai. Livraison annoncée en 5 jours.
Le prélèvement (supérieur au montant autorisé) a été prélevé le jour même par la société Betohow basée à Hongkong.
Mail envoyé à Homelody, pas de réponse.
Produit non reçu depuis, je reçois un mail de Betohow qui m'annonce la "liquidation" du produit.
Je demande à la société Homlody de me répondre sur cette arnaque qui s'est produite sur son site.
9. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Attention ARNAQUE !!!!
Attention ARNAQUE !!!!
Je n'ai jamais reçu le produit, le vendeur chinois n'a jamais répondu. Heureusement j'ai pu bénéficier de la garantie paypal.
31. Mai 2021
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Parfait
Parfait, j'ai reçu la douche en 4 jours, provenant d'Allemagne.
Je recommande.
16. April 2021
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