Holafly Bewertungen 88’306

Der Service, der hier geboten wird, ist kaum zu überbieten. Ich war in einer Zwangslage, da die für meine Reise installierte eSim am Urlaubsort nicht funktionierte und ich brauchte eine schnelle Lösung. Dank des prima online-Supports war die eSIM von Holafly in Sekunden installiert und freigeschaltet. Während der gesamten Urlaubszeit hat die Karte problemlos ihren Dienst getan. So geht Service am Kunden! Beim nächsten Urlaub wird es dann gleich Holafly!

einfache Installation, gute Geschwindigkeit

Super hat sehr geholfen

Habe für Korea/Japan eine eSIM gekauft. Am Zielort wollte ich die Aktivierung vornehmen, ohne Erfolg mein Smartphone angeblich zu alt.
Ich hatte bereits über 15 Mails an Holafly geschickt, keine brauchbare Hilfe. Rückzahlung auch nach 2 Wochen noch nicht erhalten. Bin bereits zum 3. Mal zu 5 bis 10 Arbeitstage Wartefrist für die Rückzahlung gebeten.

Mario ist der Killer👌🏼😁
Hatte kein Internet mehr in Peking, er hat mir einen neuen QR Code geschickt und alles lief wieder einwandfrei.
Vielen Dank nochmal😁

Nach dem mir aus unerklärlichen Gründen das Internet ausgefallen ist, konnte man mir im Chat sehr schnell behilflich sein! Der Service ist einfach super, vielen Dank 😊

Mit viel Geduld wurden alle Fragen hilfreich geklärt! Danke 🙏

Leicht zu kaufen und zu installieren. Die Netzabdeckung vor Ort war nicht so gut, aber wenn es Netz gab, funktionierte alle gut.

Leicht zu bestellen, installieren und der Preis war Gut.

Ich hatte während all meiner Aufenthalte in Saudi Arabien stabile Verbindungen. Die Installation war einfach und schnell und innerhalb von 1 min am Flughafen erledigt

Meine ESIM funktionierte nicht. Nachdem ich die üblichen Fragen mit dem Chatbot durch hatte, wurde ich an den Kundenservice weitergeleitet. Der konnte mir relativ schnell weiter helfen und nun läuft bei mir alles wie erwartet.

Sehr guter Chat Service. Holafly (Emma und Eduardo) habe unser Problem unkomliziert und vor allem sehr kompetwnt gelöst.

Super einfache und preislich top Esim Karte. Alles hat geklappt . Von Beratung, über Kauf bis zum Nutzen. Danke

Installation sehr einfach
Funktioniert sehr gut auf Reisen. Preis ist sehr akzeptabel

Hat sofort funktioniert & ich hatte immer Internet 👌

Wir waren im März auf einer Karibik Kreuzfahrt und haben die eSIM weltweit gekauft.
Von den acht Inseln hatten wir jeweils nur eine Insel, auf der wir diese benutzen konnten
Danach ging das Ganze Drama los. Es war kein Empfang da, auch der anschließende Kontakt über WhatsApp (WLAN Restaurant) hat nicht funktioniert beziehungsweise es konnte keine Lösung angeboten werden.
Wir haben dann Tageskarten über Airalo und teilweise über die Telekom ( Tagespass) gebucht.
Während des Urlaubs haben wir mehrfach mit Hollerfly kommuniziert und auch im Nachgang habe ich auf die Problematik noch mal aufmerksam gemacht.
Als Hilfestellung hatte man mir während des Urlaubs angeboten, mein Telefon komplett zurückzusetzen🙄 ehrlich das ist keine Lösung.
Auf jeden Fall hatte man mir versprochen, den Fall zu prüfen. Man konnte ja anhand meiner Daten nachvollziehen, dass ich die eSIM nur an einem einzigen Tag benutzen konnte. Und man wollte mir eine Rückerstattung zukommen lassen, was leider nicht geschehen ist.
Im Oktober sind wir für etwas mehr als drei Wochen in China. Holafly werde ich höchstwahrscheinlich nicht benutzen.
Ich selbst kann diesen Anbieter nicht mehr empfehlen, weil es nicht funktioniert hat und zum anderen, weil in der Nachbearbeitung/Reklamation keinerlei Rückmeldung mehr gekommen ist

Super Empfang auch am A der Welt! Großartige Geschwindigkeit

Sehr gute Datengeschwkndigkeit, gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Einfache Installation.

Sie konnte auf all meine Fragen sofort eine positive Antwort geben.

übersichtliches Angebot
einfach zu erwerben
eSIM ist einfach zu installieren
(kleine Unsicherheit bei der Aktivierung)
funktionierte in Marokko hervorragend
Resümee: tolles Produkt mit super Service