Für mich kein Kundenservice vorhanden. Defekte Ware geliefert keine Rückmeldung auf Email. !!!!!!!! Muss meine Meinung revidieren?!!!!! Der Kundenservice ist doch vorhanden. Bin sehr positiv über... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Super Shop! Nach anfänglichen kleinen Problemen, die schnell und immer freundlich behandelt wurden, kann ich nur 5 Sterne geben. Es wird wert auf hohe Kundenfreundlichkeit gelegt, auch die Produkt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Ware kahm sehr gut verpackt an (Karton und Luftpolster), top. Die Bestellung wurde sofort bearbeitet. Lieferzeit seitens Higarden..Freitag bestellt gleich am Montag verschickt..aber DHL hat es ve... Mehr ansehen
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Sehr empfehlenswert! Der Kundenservice ist gut zu erreichen. Es wird schnell und Konstruktiv geantwortet. Hier ist der Grower gut aufgehoben. Highly recommended! Customer service is easy to r... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Higarden.de spezialisiert sich auf Produkte für Indoor- und Outdoor-Pflanzenzucht. Wir bieten ein breites Sortiment an Gartenbedarf, einschließlich Düngemittel, Substrate, Beleuchtung und Ausrüstung für Hydroponik. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte und fachkundige Beratung für alle Gartenbegeisterten zu liefern - von Anfängern bis hin zu erfahrenen Züchtern. Mit persönlichem Ansatz, diskreter Verpackung und schneller Lieferung bemühen wir uns, maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ob Sie Kräuter auf dem Balkon anbauen oder einen umfangreichen Indoor-Garten betreiben, bei uns finden Sie alles Notwendige für erfolgreiches Gärtnern.
Kontaktinformationen
Tschechien
- higarden.de
4.8
Hervorragend
195 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Habe jetzt paarmal bei Higarden…
Habe jetzt paarmal bei Higarden bestellt und kann nur Top sagen. Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellungen. Innerhalb 5 Tage hatte ich meine bestellte Ware. Higarden hat faire Preise. Sehr empfehlenswert.
12. Mai 2025
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unseren Preisen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zu unterstützen!
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Alles reibungslos funktioniert.
Alles reibungslos funktioniert.
Schnell und zuverlässig!!!
👍👍👍
11. Mai 2025
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Abwicklung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Antwort von Higarden
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserer Kommunikation zufrieden sind. Wir geben immer unser Bestes, um Ihnen einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Super Service und schneller Versand
Sehr empfehlenswert!
Der Kundenservice ist gut zu erreichen.
Es wird schnell und Konstruktiv geantwortet.
Hier ist der Grower gut aufgehoben.
Highly recommended!
Customer service is easy to reach.
Responses are quick and constructive.
Growers are in good hands here.
6. Mai 2025
Antwort von Higarden
Hello,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our customer service accessible and helpful. It's our priority to ensure that every grower feels supported and well taken care of.
We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Higarden.de
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden sind – wie immer. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und gerne wieder bei uns einkaufen möchten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihr Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und sicheren Lieferung sowie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Zuverlässig, günstig schnell
Die Lieferung kam schnell, die Seite ist günstig und übersichtlich. Kam zuverlässig an
3. Mai 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, den günstigen Preisen und der übersichtlichen Gestaltung unserer Seite zufrieden sind. Zuverlässigkeit ist uns besonders wichtig, und wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung
Lieferung und Kommunikation war sehr gut. Leider kam das Paket eingedrückt aber die Ware war nicht beschädigt. Hab die Ware zurück geschickt weil ich mich mit der Größe vertan habe
28. April 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass der Karton in einem so schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst, geben diese Information an unsere Versandabteilung weiter und arbeiten daran, stabilere Kartons einzusetzen.
Es ist jedoch schade, dass dies zu einer so niedrigen Bewertung geführt hat, obwohl die Bestellung ansonsten vollständig und unbeschädigt war. Falls wir etwas tun können, um die Situation wieder gutzumachen, oder Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden.
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Alles bestens,Vielen Dank
2. Mai 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Alles super
Alles super! Auch bei einem Problem wurde mir schnell geholfen. Nächstes Mal gerne wieder.
1. Mai 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Preis und große Auswahl ich kaufe nur hier ein .
29. April 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, den fairen Preisen und der großen Auswahl so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft als treuen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Top!!!
Super große Auswahl, toller Kundenservice und super schnelle Lieferung.
Danke und gerne wieder
Gruß Micha
28. April 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank, Micha, für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserer Auswahl, dem Kundenservice und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Leider ist das Produkt sehr teuer bei…
Leider ist das Produkt sehr teuer bei Ihnen. Wenn ich in Kroatien Urlaub mache, habe ich es mir immer aus einem Laden geholt für fünf Euro. Mit freundlichen Grüßen Mike Krüger
27. April 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Krüger!
Wir verstehen, dass Preisunterschiede manchmal auffallen können, insbesondere im Vergleich zu anderen Ländern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie intern besprechen, um unsere Angebote weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Katastrophe
Katastrophe! Ware nicht wie beschrieben, Paket musste nachversteuert werden, Rückversand 20€ und das auf einer de Homepage. Nie wieder
14. April 2025
Antwort von Higarden
Sehr geehrte Hensel
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit Ihrer Bewertung zu informieren. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Aus Ihrer Bewertung haben wir entnommen, dass die Ware nicht der Beschreibung entsprach und es zu weiteren Problemen mit zusätzlichen Kosten und den Rücksendekosten gekommen ist. Wir möchten die Situation so schnell wie möglich klären, aber leider haben wir keine direkte Information von Ihnen über die entstandenen Probleme erhalten.
Wir können verstehen, dass diese Situation für Sie sehr ärgerlich war. Daher möchten wir Sie bitten, uns genauere Informationen mitzuteilen:
Was genau entsprach an der Ware nicht der Beschreibung?
Welche zusätzlichen Kosten mussten Sie zahlen?
Haben Sie eine Quittung für die Rücksendekosten, die uns bei der Klärung helfen könnte?
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die für Sie zufriedenstellend ist. Sie können uns gerne auf diese E-Mail antworten.
Nochmals entschuldigen wir uns für Ihre negative Erfahrung und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation zu klären und Ihnen zu zeigen, dass wir unsere Kunden schätzen.
Good and fast
24. April 2025
Antwort von Higarden
Thank you for your review!
We're delighted to hear that you found our service good and fast. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to serving you again!
Best regards
Higarden.de
Einfach alles !!!
23. April 2025
Antwort von Higarden
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Antwort von Higarden
Vielen Dank für diese großartige Bewertung!
So viel Begeisterung freut uns riesig! 😊 Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Higarden.de
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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