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Unternehmen hat geantwortet
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Basierend auf diesen Bewertungen
Super Shop! Nach anfänglichen kleinen Problemen, die schnell und immer freundlich behandelt wurden, kann ich nur 5 Sterne geben. Es wird wert auf hohe Kundenfreundlichkeit gelegt, auch die Produkt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Ware kahm sehr gut verpackt an (Karton und Luftpolster), top. Die Bestellung wurde sofort bearbeitet. Lieferzeit seitens Higarden..Freitag bestellt gleich am Montag verschickt..aber DHL hat es ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr empfehlenswert! Der Kundenservice ist gut zu erreichen. Es wird schnell und Konstruktiv geantwortet. Hier ist der Grower gut aufgehoben. Highly recommended! Customer service is easy to r... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Higarden.de spezialisiert sich auf Produkte für Indoor- und Outdoor-Pflanzenzucht. Wir bieten ein breites Sortiment an Gartenbedarf, einschließlich Düngemittel, Substrate, Beleuchtung und Ausrüstung für Hydroponik. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte und fachkundige Beratung für alle Gartenbegeisterten zu liefern - von Anfängern bis hin zu erfahrenen Züchtern. Mit persönlichem Ansatz, diskreter Verpackung und schneller Lieferung bemühen wir uns, maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ob Sie Kräuter auf dem Balkon anbauen oder einen umfangreichen Indoor-Garten betreiben, bei uns finden Sie alles Notwendige für erfolgreiches Gärtnern.
Kontaktinformationen
Tschechien
- higarden.de
4.8
Hervorragend
195 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schnelle Lieferung und Montage und…
Sehr schnelle Lieferung und Montage und Verarbeitung bin ich sehr zufrieden für den Preis
27. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Montage und der Verarbeitung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Top gerne wieder
Super Laden, wird sofort geantwortet und das Problem gelöst. AKF wurde beim Transport beschädigt dieser wurde reklamiert und noch am gleichen Tag wurde ein neuer AKF Versand.
Sehr weiter zu empfehlen
27. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir das Problem schnell lösen konnten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Auch wenn die Bestellung leider nicht…
Auch wenn die Bestellung leider nicht geklappt hat, trotzdem netter Kontakt und guter Kundenservice.
26. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht geklappt hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem Kontakt zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
schnelle Lieferung.
schnelle Lieferung.. Dienstag bestellt und Freitag war das Paket aus Tschechien ohne zoll kontakt an meine DHL Packstation angekommen.. top!
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Ware ist beschädigt angekommen. Aber wurde sofort ohne wenn und aber nachgeliefert. Schneller service. Dankeschön an das Higarden Team.
24. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem schnellen und unkomplizierten Service zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Ware beschädigt angekommen ist, und freuen uns, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob an das HiGarden-Team. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HiGarden-Team
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. 😊
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HiGarden-Team
Super einfach und robust
Der Flextank ist unheimlich einfach aufzubauen.Rr macht einen guten robusten Eindruck. Wir haben den Tank für unseren Urlaub gekauft und sind super zufrieden.
Preis / Leistung super
22. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Flextank einfach aufzubauen war und einen robusten Eindruck macht. Es ist großartig zu hören, dass Sie damit für Ihren Urlaub rundum zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Fast Delivery 👍
14. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hello,
Thank you for your feedback! We're thrilled that you were happy with our fast delivery. Your satisfaction is our priority. 👍
Looking forward to serving you again!
Best regards,
HiGarden.de
Antwort von Higarden
Hello,
Thank you for your review! We're glad to hear you were satisfied with the well-packed items and fast delivery. Your satisfaction means a lot to us.
Looking forward to your next order!
Best regards,
HiGarden.de
Artikel wurde als „Netafim PE-Schlauch…
Artikel wurde als „Netafim PE-Schlauch schwarz und weiß, 16mm PN4“ verkauft.
Im Normalfall bestehend aus 2 schichten in der stärke 1,5mm.
Gesendet wurde einschichtiges, nur weißes Rohr mit der Stärke 1,0mm.
Also die günstigste Variante verkauft als die teuerste Variante,super.
Update 4.7.25
Der exakt gleiche Artikel wird weiterhin im Shop angeboten mit 2-3 Tagen Lieferzeit.
Es wird also weiterhin das falsche Produkt an unwissende Käufer verkauft.
Der Artikel wurde nie offline genommen und mir wird erzählt dass man den Artikel momentan nicht vorrätig hat.Ganz großes Kino
11. Juni 2025
Antwort von Higarden
Sehr geehrter Käufer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Lieferung des falschen Produkts entstanden sind. Uns war nicht bekannt, dass ein falscher Artikel versendet wurde, bis wir Ihre Bewertung gelesen haben. Nach unserer Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Lieferant uns versehentlich das falsche Produkt geschickt hat, was leider zu diesem Fehler führte. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits mit dem Hersteller zusammenarbeiten, um dieses Problem zu lösen und ähnliche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Um die Angelegenheit zu klären, möchten wir Ihnen den vollen Betrag von 13,90 € für Ihre Bestellung erstatten. Sie können das falsch gelieferte Produkt behalten oder entsorgen, je nachdem, was Ihnen lieber ist. Leider haben wir das korrekte Produkt aufgrund dieses Lieferantenfehlers derzeit nicht auf Lager, weshalb wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.
Bitte bestätigen Sie uns, ob diese Lösung für Sie in Ordnung ist, und wir werden die Erstattung umgehend vornehmen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass diese Lösung zeigt, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit ist. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Shop wiederherstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Update 4.7.25 - Wir haben den angebotenen Schlauch sofort nach Feststellung des Problems aus dem Angebot genommen. Wir haben Ihnen drei E-Mails geschrieben, versucht, Sie anzurufen, und Ihnen auch eine Nachricht über WhatsApp geschickt. Sie haben weder auf unser Angebot einer 100%igen Rückerstattung reagiert. Und jetzt beschuldigen Sie uns, dass wir weiterhin schlechte Ware anbieten, aber das ist eine Lüge! Ich weiß nicht, was Sie wollen, zumal es sich um eine Bestellung von wenigen Euro handelt. Wir haben Ihnen eine Entschädigung angeboten, aber Sie haben nie geantwortet. Ganz großes Kino.
Für mich kein Kundenservice vorhanden
Für mich kein Kundenservice vorhanden. Defekte Ware geliefert keine Rückmeldung auf Email.
!!!!!!!! Muss meine Meinung revidieren?!!!!!
Der Kundenservice ist doch vorhanden. Bin sehr positiv überrascht über die Reaktion von Higarden ! Hätte ich nicht mit gerechnet und bin überaus erfreut das es solch angenehme Menschen gibt. Vielen Dank dafür nochmal.
19. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist. Leider hatten wir keine E-Mail von Ihnen erhalten und konnten daher nicht früher reagieren.
Nachdem wir Ihre Rezension gelesen haben, haben wir Sie sofort kontaktiert. Anhand der erhaltenen Fotos konnten wir feststellen, dass der Schaden während des Transports entstanden ist. Wir haben umgehend auf unsere Kosten ein neues Produkt an Sie verschickt.
Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind und Ihre Meinung über unseren Kundenservice ändern werden. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint hier ein Missverständnis gegeben zu haben, welches wir bereits gemeinsam klären konnten. Wir freuen uns, dass die Situation nun aufgeklärt ist und Sie bereit sind, Ihre Bewertung entsprechend anzupassen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für die Zusammenarbeit. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Happy
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, angemessene Preise. Alles bestens. Ich empfehle den Kauf.
9. Juni 2025
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und unseren Preisen zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei HiGarden.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
HiGarden.de
Antwort von Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HiGarden.de begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Higarden.de
Alles super
6. Juni 2025
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch wenn Probleme auftreten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles wie erwartet funktioniert und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Bester Preis
Bester Preis! Versand war schnell und kostenlos. Nach wenigen Tagen erhielt ich das Paket mit DHL. Sehr zuverlässig. Ich wurde nicht enttäuscht und habe mich gefreut. Vielen Dank!
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis, dem schnellen und kostenlosen Versand sowie der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Super schnelle Lieferung 👌sauber…
Super schnelle Lieferung 👌sauber verpackt und ordentlich 👌also bis jetzt alles bestens 😅
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sauberen Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft begeistern zu können. 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Top Service schnelle Lieferung alles…
Top Service schnelle Lieferung alles zufriedenstellend
4. Juni 2025
Antwort von Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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