Hemsida24 Bewertungen 824

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag vill ge Richard mina allra bästa rekommendationer. Under hela processen har han varit mycket professionell, hjälpsam och snabb i sin återkoppling. Han har hjälpt mig med avslutanden, förnyel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har varit kund i snart 20 år och efter lite missförstånd i uppsägning av delar av tjänsterna som hade hamnat under annat bolagsnamn började den tråkiga följetången men efter att förklarat läge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltså! Efter strul & missförstånd hit & dit kom Tone & bara löste allt! Gravid och noll tålamod som jag har hade Tone löst det på ett helt perfekt sätt innan jag ens hade hunnit tänka på det igen! B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvä... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hemsida24 är ett lättanvänt hemsideverktyg som hjälper dig att skapa en professionell och unik hemsida. Vi har över 14 000 nöjda kunder. Skapa snabbt och enkelt en professionell hemsida eller e-handel – helt utan förkunskaper. Med Hemsida24:s verktyg och fantastiska support blir det enkelt för dig att lyckas med din hemsida! Skapa ett konto idag på www.hemsida24.se!


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

824 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Boris

After a frustrating conversation with their AI i got in contact with Boris. He helped me in one minut. He has been very helpful during the years we have had our website at Hemsida24.

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Smidigt men oseriöst

Man blir ju lite misstänksam när man jämför betygen här och de på reco.se. Mina erfarenheter stämmer bättre överens med de på reco.se. Hemsidan funkar bra och var enkel att bygga, visst, men vid ett par tillfällen fick jag felskickade fakturor samt varningar om att min hemsida skulle läggas ner om de inte betalades i tid. Först efter flera timmars korrespondens med deras kundtjänst visade det sig vara falskt alarm. Och på reco.se hör jag om liknande upplevelser. Vad sker med alla de som inte har koll på dina betalningar?? Det hela känns mycket oseriöst.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hemsida24-Logo

Antwort von Hemsida24

Hej Linus,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi har gått igenom våra system men tyvärr inte lyckats hitta några ärenden som matchar det du beskriver. Vi har även försökt nå dig direkt för att reda ut situationen, men utan framgång.

För att kunna hjälpa dig vidare behöver vi mer information. Hör gärna av dig direkt till mig på amina@hemsida24.se, så att vi kan undersöka ditt ärende och se till att du får rätt stöd.

Vi vill gärna lösa detta tillsammans med dig och ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,
Amina
Supportchef
Hemsida24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hemsida 24 var bra när jag började…

Hemsida 24 var bra när jag började driva företag för 10 år sen men har bara blivit sämre och sämre. Svarar aldrig i kundtjänst och dryga i skrift. Nu senast var det ett heldagsjobb att få en återställningslänk till lösenord och en blufffaktura som krona på verket.
Rekommenderar egentligen vad som helst föruton hemsida 24, det är bara huvudvärk.

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hemsida24-Logo

Antwort von Hemsida24

Hej Sebastian Santala,

Tack för din feedback!

Vi har gått igenom alla mail vi fått från dig och hittar inte ett enda obesvarat ärende. Är du säker på att du kontaktat oss på rätt e-post när du saknat svar? På telefonen har vi enbart öppet 08-17 mån-fre, samt lunchstängt kl 12-13, kanske har du ringt oss utanför våra öppettider?

Vi har kontrollerat ärendet som avsåg återställningslänken, problemet var inte internt utan orsakades av att du saknade MX-inställningar hos din e-postleverantör. Vi kan tyvärr inte känna till eller ta ansvar över att tjänster hos andra leverantörer inte fungerar som dem ska.

Vi hjälpte dig trots det att lokalisera problemet och gav dig direktiv för hur du skulle gå vidare för att lösa problemet, men vi gör såklart alltid en intern felsökning till att börja med.

Vi har även gått igenom samtliga av dina konton men hittar inte heller en enda obetald faktura. Vi vill också passa på att förtydliga att vi aldrig skickar bluff-fakturor, så när en faktura skickas avser det alltid en automatisk årsförnyelse av dina befintliga tjänster, alternativt ett sälj.

Vi har försökt komma i kontakt med dig för att reda ut situationen utan respons eller återkoppling, om du vill att vi kikar närmare på ärendet är du hjärtligt välkommen att maila mig på amina.magnusson@missgroup.com!

Hälsningar,
Teamet på Hemsida24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En tjänst som fungerar tills man ber om…

En tjänst som fungerar tills man ber om hjälp och där finns inte någon med någon erfarenhet av kundservice och support. Som inte klarar av att vara ärliga och med människor, gör allt för att lura folk på pengar

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hemsida24-Logo

Antwort von Hemsida24

Hej Kevin,

Anledningen till att dina tjänster inte fungerar beror på att du inte har några - detta på grund av att du inte betalar dina fakturor som du ska. Då detta hänt vid upprepade tillfällen, trots att vi varit tillmötesgående fler än en gång, har vi valt att avsluta samarbetet med dig.

Vi har meddelat dig detta flertal gånger, så denna information känner du redan till.

Din e-post är flyttad direkt till återförsäljaren och EPP-koden har du fått för att kunna flytta domännamnet till valfri leverantör, om du önskar behålla det.

Vi tackar för din tid som kund hos oss och önskar dig en fortsatt trevlig sommar!

Mvh,
Teamet på Hemsida24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa hjälpen av tone

Hej
Jag vill tacka tone jättemycket för din hjälp
Du gjorde mycket bra av dig och jag vill tacka dig en och en gång till för underbart arbete du gjorde 🙏🙏🙏

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa support

Behövde hjälp med hemsidan och annat var i kontakt med dom tre gånger utan att få den hjälp jag var ute efter. Tills jag fick tag på Tone en underbar människa med stort tålamod och mycket hjälpsam fixade alla mina problem tack Tone

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Återbetalning

Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvärr tackade jag "ja" och betalade. När jag sedan fick se vad hemsidan skulle skyddas mot vart jag inte intresserad längre. Jag fick kontakt med Alma och måste säga att hon hjälpte mig verkligen att avsluta det hela och skicka tillbaka pengarna plus att avsluta skyddet.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr