Tickets gekocht voor Baseball wedstrijd in Boston. Snel en makkelijk. Echter het autoriseren/actief maken is een beetje anders dan we gewend zijn. Tickets moeten geactiveerd worden in de eigen app van... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Booking was quite easy, information was clear and correct. Excursion was private, some general information was given by the guide and there was also enough free time. There was also room for questions... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Onze ervaring met HelloTickets was ronduit teleurstellend. Wij kochten via hen twee tickets voor de voetbalwedstrijd Sunderland – Leeds United, maar bij aankomst bij het stadion bleek dat de tickets... Mehr ansehen
Alles wat goed geregeld Genoeg tijd in de harry potter studio Op de dag zelf weer het mailtje met je ticket geen gezoek
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
738 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
SCAM Still haven't heard a response or a…
Still haven't heard a response or a refund - Of course I haven't because it is scam company looking like a real company. INVALID TICKETS - My son bought tickets to the Chelsea V Pathos game 21.1.26 - Chelsea booking office advised tickets were invalid and he was refused entry. We have had no reply from this company and no refund of £310.00 since. DO NOT USE
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello,
We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.
If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.
The Hellotickets team.
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk, mooie plaatsen, tickets direct beschikbaar!!!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. We zijn blij dat je tevreden bent met de zitplaatsen en de directe beschikbaarheid van de tickets. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Manchester City-Galatasaray
De tickets waren voor een zeer betaalbare prijs op 1 van de beste plekken van het stadion, we hebben meerdere influencers ontmoet in ons vak en de hele ervaring was het echt waard.
29. Januar 2026
Antwort von Hellotickets
Hallo Osmancan,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring!
We zijn verheugd te horen dat je hebt genoten van Manchester City tegen Galatasaray, geweldige plaatsen hebt gekregen voor een betaalbare prijs, en zelfs de kans had om enkele influencers in jouw sectie te ontmoeten. Het klinkt als een onvergetelijke ervaring!
We kijken ernaar uit om je in de toekomst te helpen bij het genieten van nog veel meer evenementen.
Met vriendelijke groet,
Iris M.
Hellotickets oplichters
Antwoord op uw reactie: een zelfde klacht bij een ander klant die een zelfde error pagina kreeg heeft wel een vergoeding gekregen lazen wij op trustpilot. Notabene rond de zelfde periode! Cassiere bij de London eye heeft zelf gezegd dat de vouchers niet bruikbaar zijn. Ik heb dubbele kosten gemaakt! Ik eis mijn geld terug!
Wij hebben via HelloTickets tickets gekocht voor Londen voor 3 bezienswaardigheden. Helaas hebben wij direct problemen ondervonden met het activeren van de voucher. We hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar we kwamen er niet doorheen en kregen geen bruikbare hulp. Bij aankomst bij de London Eye bleek de voucher vervolgens niet geldig/bruikbaar, waardoor we niet naar binnen konden zoals gepland. Dit heeft onze dagplanning verpest en leverde extra stress en kosten op.
We hebben daarom een terugbetaling gevraagd van €342. In plaats van dit netjes op te lossen, kregen we achteraf een screenshot toegestuurd van de London Eye als “bewijs” dat de voucher wel geldig zou zijn. Daarmee wordt onze ervaring compleet genegeerd, alsof het probleem bij ons lag.
Kortom, slechte communicatie, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen. Voor ons geen HelloTickets meer. Ik raad anderen aan hier niets te kopen.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je geval met onze leverancier te hebben bekeken, hebben we vastgesteld dat de documenten die je hebt verstrekt om je activiteit uit te voeren, volledig geldig waren om deze uit te voeren, zoals onze collega's je hebben laten zien.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
Misleading advertisement
Hellotickets sold tickets for what seemed to be a Bruno Mars concert, but it was actually a tribute band. This was only made clear after buying the tickets.
They first refused to cancel and still sent the tickets via the official ticket seller. I refused them. Only after the event and a lot of frustrating communication did I get a refund.
Very disappointing and unpleasant experience. My advice is to first look on the website of the official ticket seller of the event.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello Koen,
We are sorry that your experience was not satisfactory.
After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.
If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.
Thank you very much.
The Hellotickets team.
Makkelijk en simpel.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het makkelijk en simpel vond. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Allereerste keer dat ik Hellotickets…
Allereerste keer dat ik Hellotickets heb gebruikt, voor een last minute voetbalkaartje, was sceptisch in het begin maar de communicatie was zeer professioneel en geruststellend. Wedstrijdkaartje gedownload op de telefoon en toegelaten in stadion.
Zou het zo weer doen.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles soepel is verlopen bij het bezoeken van de wedstrijd.
We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgend evenement.
Met vriendelijke groet,
Mariana Y.
Goede service, en een mooie plek in het stadion.
Goede service, en een mooi plekje in het stadion!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en je plek in het stadion. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Leuke, informatieve rondleiding met goede gids
Leuke, informatieve rondleiding met goede gids!
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je hebt genoten van de informatieve rondleiding en de goede gids. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Antwort von Hellotickets
Hallo Wilma,
Bedankt voor je geweldige feedback en aanbeveling! We zijn blij dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad.
We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Luise S.
Antwort von Hellotickets
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear you enjoyed the tour and appreciated the knowledgeable and enthusiastic guide. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
Missing ticketes
Still waiting for my tickets for the Newcastle/crystal palace match Tomorrow 4th January. Getting nervous now as got my coach tickets booked and people to look after me. Help. Please send my ticket 🙏
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello,
We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.
If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.
The Hellotickets team.
Tickets purchased on December 22 for…
Tickets purchased on December 22 for Disneyland Paris were never delivered.
After contacting customer service, I received an email on the same day confirming that I would receive a full refund (almost €300).
To this day, no refund has been received. I have sent multiple follow-up emails, but I have received no response at all.
Very disappointing experience. Lack of communication and failure to refund money after confirmation is unacceptable. I would not recommend booking through this company.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello Mallisha,
We are sorry that your experience was not satisfactory.
After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.
If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.
Thank you very much.
The Hellotickets team.
Antwort von Hellotickets
Uitstekend!
Bedankt voor je beoordeling – we zijn blij dat alles perfect is verlopen.
Met vriendelijke groet.
Victor L.
Goed en duidelijk
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en je duidelijke feedback. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.
Prima service/communicatie
21. Dezember 2025
Antwort von Hellotickets
Uitstekend!
Bedankt voor je recensie, we zijn blij dat alles perfect verliep.
Groeten!
Fijne site!
Tickets kopen ging vlot: de site is duidelijk en ook is meteen duidelijk wat je ticketkosten zijn. Vervolgens zijn de vervolgstappen ook helder.
Bij aankomst van onze wedstrijd ging het scannen van de tickets ook vlot en goed. Site doet dus gewoon wat je mag verwachten: duidelijkheid omtrent prijzen en simpele afwikkeling!
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het kopen en gebruiken van de tickets zo duidelijk en eenvoudig verliep. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur bij Hellotickets.
Elsa A.
Keurige afhandeling van de aankoop van…
Keurige afhandeling van de aankoop van de tickets!
25. Dezember 2025
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en je vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat de aankoop van de tickets naar wens is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Onwijs leuke tangoles van Joshua gehad…
Onwijs leuke tangoles van Joshua gehad samen met mijn moeder! kenden niks van de tango maar nu toch de basics op een leuke manier leren kennen. Super enthousiaste leraar.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Wat leuk om te horen dat jullie zo hebben genoten van de tangoles met Joshua! Fijn dat jullie op een leuke manier de basis van de tango hebben leren kennen. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur bij Hellotickets.
Elsa A.
Super easy to order
16. Dezember 2025
Antwort von Hellotickets
Thank you for your feedback! We're glad to hear that ordering was super easy for you. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.