HWT-Pro Bewertungen 102

Wir haben 3 Siso Montageplatte TWIST'N TURN bestellt und über Amazon Pay bezahlt. Die Ware ist sehr gut, gut verpackt und wurde sehr schnell geliefert.
Also alles bestens, gerne wieder.

Ich hatte Probleme mit einer Fimet Marina Drückergarnitur. Hier hat mir der Kundenservice hervorragend weiter geholfen. Für defekte Kleinteile erhielt ich Ersatz ohne den defekten Artikel zurück senden zu müssen, für ein größeres Teil konnte ich das defekte Teil erst nach Ersatzlieferung zurück senden. Diesen Service erlebe ich nur selten und daher mach ich mir meinerseits auch die Mühe es hier zu erwähnen.

Habe einen Bestellung aufgeben,die haben meinen geld genommen,
Und dann keine Lieferung und keine Reaktion auf telefonisch oder schriftlich nachfragen.
0 Punkten für 0 service : (

Absolut keine Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
David Trevail.

Es passieren in jedem Unternehmen Fehler. Wie man damit umgeht ist entscheidend. Ich erhielt statt einem Drehteller mit Federrückführung ein Drehteller ohne Rückführung. Auf meine Beschwerde refundierte das Unternehmen den kompletten bezahlten Betrag und sendete mir umgehend das korrekte Produkt. Ich kann diese Firma bestens empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, Top Qualität zu einem fairen Preis und bester Kundenservice. Immer wieder gerne!

Verfügbarkeit falsch angegeben. Daher lange Lieferzeit. Bestelle hier nicht mehr.

Bestellung mit drei identischen Artikeln wird nach dem Zahlvorgang auf 1 Artikel reduziert dazu kommen dann Servicegebühren (weil kleinbetrag) und Porto. Habe also mehrmals bestellen müssen und jedesmal zusätzlich Servicegebühr und Porto. Antwort: Haben geprüft und funktioniert. Ist aber falsch!

Nach meiner kleinen Bewertung wurde positiverweise schlagartig geliefert!!!!
Auffallend ist aber das alle positiven Bewertungen aus AT kommen und alle negativen aus D…😉😵‍💫

Katastrophaler Service.
Erste Lieferung fehlerhaft.
Nachlieferung falsch.
Auf Email keine Antwort.
Telefon wird nicht entgegen genommen.

Schnell und gut. Danke und gerne wieder!!

Ich habe bereits im letzten Jahr Ware bestellt - sowohl Kommunikation als auch Lieferzeit haben gepasst. Gestern hatte ich eine dringende Bestellung. Es wurde sofort nachgesehen, ob die Ware auch lagernd ist, bevor ich sie online bestelle.
Ich habe den Vermerk dringend auf die Bestellung geschrieben. Gestern Abend kam die Ankündigung von GLS, heute Vormittag wurde der Artikel geliefert. Top Service! Immer wieder gerne!
Mag sein, dass es billigere Ware gibt (wurde andernorts bemängelt), die Qualität (in meinem Fall Häfele) ist aber sehr hochwertig.

Hatte bis auf längere Lieferzeiten bei manchen Artikeln keine Probleme.
Ich wurde per Email kontaktiert, konnte aber nur warten.
Würde 5 Sterne geben wenn die Verfügbarkeit korrekt angezeigt werden würde.

Obwohl ich erst am 22.12 bestellt habe, ist die Lieferung noch vor Weihnachten angekommen. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung!

2 Schubladenschienen bestellt und bezahlt keine Info über Status des Versands oder Tracking Nummer Musste leider einen Case bei Paypal aufmachen da die Artikel selbst nach E-Mail Anfrage nie engekommen sind. Achtung !

Artikel werden als lieferbar angezeigt und dann nicht versendet. Ich lasse künftig hier die Finger weg.

Preise sind hoch und die Lieferzeit extrem lange, wann genau geliefert wird ist unbekannt. Der Verkäufer bietet Artikel an die er gar nicht auf Lager hat. Eine Information bzgl. Lieferverzögerung gibt es nicht, man bekommt nur eine Versandbestätigung und wundert sich Tage lang warum kein Paket kommt. Erst auf Anfrage bekommt man eine Antwort, das der Artikel wegen der weltweiten Materialknappheit aktuell leider nicht Lieferbar ist.