Sehr gute Lage! Direkt am Radweg nach Arco nicht weit nach Torbole und Riva! Man braucht den ganzen Urlaub das Auto nicht😁 Sehr nette Vermieterin! Happy Rentals gut erreichbar! Perfekte Location für... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Top ausgestattete und äusserst grosszügige Ferienwohnung in ruhigem Wohnquartier. Gut gelegen um auch zu Fuss an den Strand und nach Riva zu gelangen. Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf s... Mehr ansehen
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Die zuständige Verwalterin Anna Maria ist sensationell🎉 Hilfsbereit, ideenreich, zuverlässig und pünktlich.wir waren 9 Wochen dort, Januar bis März, bis auf das schlechte Wetter waren wir sehr zuf... Mehr ansehen
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Eine einzige Katastrophe diese Vermietung. Die Wohnung war beschrieben mit allen Inhalten wie Wasserkocher, Toaster etc, die aber Vorort nicht vorhanden waren, die Wohnung war schmuddelig und völlig v... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!
Kontaktinformationen
6900, Lugano, Schweiz
- +41 (0)43 5005983
- enquiries@happy.rentals
- happy.rentals
4.2
Gut
632 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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TOP!
Die Wohnung ist wunderbar – perfekte Lage, sehr sauber, und der Eigentümer ist rund um die Uhr über WhatsApp erreichbar.
Die Zimmer sind groß und geräumig, und der Ausblick auf den Lago Maggiore ist traumhaft. Der Spielplatz ist nur zwei Minuten entfernt, und das Stadtzentrum erreicht man in wenigen Gehminuten bei einem schönen Spaziergang entlang der Seepromenade.
Ein Parkplatz ist vorhanden. Die Einfahrt ist jedoch, mit grossem Fahrzeug, sehr eng.
Wir kommen sehr gerne wieder!
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Fam. Noize,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Wohnung, die Lage und der Ausblick auf den Lago Maggiore so gut gefallen haben.
Schön zu hören, dass Sie auch die Nähe zum Spielplatz und zur Seepromenade genießen konnten.
Es war uns eine Freude, Sie als Gäste zu haben, und wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Happy Rentals Team
Gute Betreuung
Gute Betreuung, sehr sauber und guter Zustand des Appartements
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Hallo Marcus,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, der Sauberkeit und dem Zustand des Appartements zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Kleines, feines, modernes Appartement
Kleines, feines, sauberes, modern ausgestattetes und hundefreundliches Appartement. In 5 Minuten ist man am Hafen und kann stundenlang am Meer entlang flanieren. Idealer Standort, um Krk und das Festland zu erkunden. Besonders toll: Die große Terrasse mit sehr gemütlichen Sitzmöbeln, auf der im Oktober am Nachmittag die Sonne scheint!
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Schiff,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Apartment, die Lage und die sonnige Terrasse so gut gefallen haben. Schön, dass auch Ihr Hund sich wohlgefühlt hat! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Everything was perfect
Everything was perfect. We come back again.
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Dear Stephan,
Thank you so much for your kind words! We’re very happy to hear everything was perfect and would be delighted to welcome you back anytime.
Warm regards,
Happy Rentals Team
Gute Organisation
Gute Organisation, Kommunikation und Unterstützung während der ganzen Zeit.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Organisation und Kommunikation zufrieden waren.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Antwort von Happy.Rentals
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Wohnung gefallen hat.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Würde nie mehr bei Happy.Rentals…
Würde nie mehr bei Happy.Rentals buchen .bei Recklamation keine Hilfe. Binn sehr enttäuscht. Das Unternehmen hat es nicht nötig ,um die Kunden zu Kümmern.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Göhringer,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unser Team vor Ort und unser Büro vor Ihrem Aufenthalt über mehrere E-Mails und WhatsApp-Nachrichten mit Ihnen in Kontakt standen, um Ihnen beim Check-in und anderen Anliegen zu helfen.
Leider wurden wir während Ihres Aufenthalts im Magic Woodland Escape Lake View (vom 29. August bis zum 3. September) nicht über etwaige Probleme informiert und konnten Ihnen daher zu diesem Zeitpunkt keine Hilfe leisten. Daher können wir einer Rückerstattung allein auf Grundlage Ihrer E-Mails, die wir zwei Wochen nach Ihrem Aufenthalt erhalten haben, nicht zustimmen.
Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und bedauern, dass wir während Ihres Besuchs nicht auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht wurden, damit wir Abhilfe schaffen konnten.
Sie haben zweimal geschrieben, dass Sie eine schlechte Bewertung abgeben würden, wenn Sie keine Rückerstattung von 50 % erhalten würden. Dies ist in letzter Zeit eine gängige Form der Einschüchterung geworden. Wir erkennen jedoch Ihr Recht an, Ihre Meinung zu äußern, und haben Ihnen hiermit eine entsprechende Antwort zukommen lassen.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Freundliche Grüße
Happy Rentals Team
Sehr freundliche Kommunikation
Wir haben schon 3 mal bei dieser Unternehmen unserer Urlaub verbracht.
Sehr freundliche Kommunikation! Perfekte Einweisung. Wir kommen wieder nächstes Jahr nach Lugano .
Appartement war sehr sauber und gut ausgestattet.
Vielen Dank Happy Rentals .
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Anna,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie schon zum dritten Mal bei uns Ihren Urlaub verbracht haben und alles von der Kommunikation bis zum Appartement zu Ihrer Zufriedenheit war. Es ist schön zu hören, dass Sie auch nächstes Jahr wieder nach Lugano kommen – wir freuen uns schon darauf, Sie erneut willkommen zu heißen!
Freundliche Grüße,
Happy Rentals Team
Wir hatten einen perfekten Urlaub 👍👍👍👍👍
Wir hatten wunderschöne Tage in Follonica. Unsere Wohnung war perfekt, genau wie beschrieben 👍👍👍👍👍. Danke, immer wieder gerne
Gruß Erwin
16. September 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Lieber Erwin, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen perfekten Urlaub in Follonica verbracht haben und die Wohnung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen!
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Proaktiv und organisiert
Happy.Rentals haben offenbar organisatorisches und Kommunikation vorab für die lokale Besitzer übernommen. Unser Kontakt war also auf vor der Anreise und kurz vor der Abreise begrenzt; hier lief alles reibungslos. Sie haben uns proaktiv und rechtzeitig kontaktiert und alle Angaben haben gepasst, besonders wichtig weil unser Unterkunft inmitten der Natur lag. Vor Ort waren die Besitzer freundlich und hilfsbereit. Wir hatten keine Probleme.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Julian,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Tenuta di Litiano, ihre Lage inmitten der Natur und die Hilfsbereitschaft des Gastgebers/Eigentümers gefallen haben. Wir schätzen die Kommentare unserer Kunden sehr und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Es gibt keine schönere Anerkennung als Ihre Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
Happy.Rentals Team
Vergessen Sie nicht den 10 %-Rabatt, der ein Jahr lang gültig ist und den Sie für alle Ihre zukünftigen Aufenthalte bei unserem Unternehmen unabhängig vom Standort in Anspruch nehmen können.
Kontakt vor Ort eher mangelhaft.
Leider haben wir mit der Vermittlung Happy Rentals keine guten Erfahrungen gemacht. Zunächst wurde uns eine völlig falsche Adresse unseres Ferienhauses mitgeteilt, weshalb wir zusätzlich ca. 100 km in die falsche Richtung gefahren sind. Leider war beim lokalen Team niemand für uns zu erreichen, wir wurden an den Vermieter direkt verwiesen. Man hat uns auf Nachfrage zumindest 50€ für das Benzin erstattet, daher 1 Stern. Das lokale Team hat sich erst gar nicht mehr gemeldet.
Unser Ferienhaus vor Ort befand sich leider in einem sehr schlechten Zustand. Wir haben erst mal geputzt, im Garten lagen Essensreste, der Grill war komplett verdreckt! Auch dies haben wir direkt dem Vermieter mitgeteilt, sogar mit Fotos. Hier kam keine Reaktion und bis heute weder eine Entschuldigung, geschweige eine Entschädigung erhalten. Auf Nachfrage bei Happy Rentals wurde uns mitgeteilt, dass man uns hier leider nicht weiterhelfen könnte, da wir uns ja nicht an das lokale Team gewandt haben, welches ja nicht erreichbar war… Happy Rentals war hier leider nicht sehr kooperativ, und hat sogar sehr frech geantwortet. Einfach schade, wir sind sehr oft in Kroatien und werden hier nie wieder buchen. Positiv zu bewerten ist, dass ich im Nachhinein überhaupt jemand gemeldet hat.
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Högn,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie aufgrund des falschen Links zunächst an die falsche Adresse gefahren sind und dadurch zusätzliche Umstände entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie sehr ärgerlich war – insbesondere nach einer langen Anreise.
Wie bereits mitgeteilt, haben wir Ihnen für diesen Fehler eine Rückerstattung von 50 € veranlasst. Wir hoffen, dass dies zumindest einen Teil der Unannehmlichkeiten ausgleichen konnte.
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, unser Team sei nicht ausreichend erreichbar. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir unsere Erreichbarkeit und Unterstützung vor Ort verbessern können, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern, und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie einige schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Sehr einfache Kommunikation mit dem…
Sehr einfache Kommunikation mit dem Unternehmen und gutes Preisleistung Verhältnis.
7. September 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Rafael,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Alles hat super geklappt und das…
Alles hat super geklappt und das Appartment in Viareggio war echt Spitze. Jederzeit wieder.
7. September 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich in unserem Apartment in Viareggio wohlgefühlt haben. Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
es war einfach toll
es war einfach toll! sehr saubere süsse whg. komunikation mehr als super. mitten in der altstadt,also sehr idyllisch und schön. nicht laut im übrigen,sehr angenehm.
3. September 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Moser,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Wohnung und die Lage so gut gefallen haben. Wir würden Sie jederzeit wieder willkommen heißen!
Freundliche Grüße,
Happy Rentals Team
Sehr idyllische und ruhige Lage mit…
Sehr idyllische und ruhige Lage mit sehr guten Anschluss nach Lugano Zentrum (Postauto) Unmittelbarer Startpunkt zu vielen tollen Sehenswürdigkeiten. Ich war mit allem sehr glücklich und ich komme wieder. Der Ausblick war einfach traumhaft.
5. September 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Liebe Frau Matzberger,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die idyllische Lage, die gute Anbindung und der traumhafte Ausblick gefallen haben. Schön zu hören, dass Sie mit allem rundum glücklich waren – wir freuen uns schon, Sie bald wieder willkommen zu heissen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Guter Informationsfluas
Man wurde von der Firma mehrmals vorab informiert. Leider hat der Inhaber der Ferienwohnung vor Ort sich bei Ankunft nicht selbst gemeldet, wie es in der E-Mail von Happy.Rentals stand, sondern wir mussten ihn bezüglich der Schlüsselübergabe kontaktieren.
24. August 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass es bei der Schlüsselübergabe zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir werden dies intern prüfen, damit künftige Anreisen reibungsloser verlaufen. Wir würden Sie gerne wieder als Gast begrüssen.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Tolle Lage der Unterkunft
Tolle Lage der Unterkunft, die freundliche Behandlung durch die Mitarbeiter, ein Fundament für 7 wunderschöne Urlaubstage!
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Möller,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Betreuung durch unser Team so gut gefallen haben und dass Sie eine schöne Urlaubswoche verbringen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Confort and Location nr.1
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Dear Aldo,
Thank you for your kind words! We’re delighted you enjoyed the comfort and great location of our apartments in Kostrena. You and your family are always welcome back anytime!
Kind regards,
Happy Rentals Team
Badeurlaub mit Hund
Wir verbrachten im August 10 Tage in der Unterkunft wir waren bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden wenn man ein Problem hatte wurde das umgehend gelöst leider konnte fast keiner Deutsch sprechen
leider haben wir bei der Ankunft kein WLAN Passwort bekommen und man konnte keine Deutschen Fernsehsender empfangen auf Anfrage kam dann ein Mitarbeiter und hat uns die Sender eingestellt allerdings gab es nur 2 Sender was vielleicht noch ein Verbesserungsvorschlag wäre wenn an den Fenstern Fliegengitter angebracht werden und eine Klimaanlage oder zumindest ein Ventilator in der Wohnung wäre da man Nachts nicht durchlüften konnte weil es noch 30 Grad hatte
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy.Rentals
Lieber Herr Spannaus,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie 10 Tage bei uns verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren und dass wir kleine Probleme schnell lösen konnten.
Wir möchten Sie nur darauf hinweisen, dass Sie eine Unterkunft in Italien gebucht haben und nicht jeder hier Deutsch spricht.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen!
Freundliche Grüsse,
Happy Rentals Team
Well-equipped apartment
Well-equipped apartment, great sea view with plenty of peace and quiet, great communication, highly recommended
26. August 2025
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Antwort von Happy.Rentals
Dear Markus,
Thank you for your lovely feedback! We’re so glad you enjoyed the sea view, the tranquility, and found the apartment well equipped. It was a pleasure communicating with you, and we truly appreciate your recommendation. You’re always welcome back!
Best regards,
Happy Rentals Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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