Bin mit dem Angebot, dem Service und der Kundenorientierung von Handyhelden.de sehr zufrieden. Dieses mal hat es mit dem Angebot leider doch nicht so ganz gepasst und der Vertrag widerrufen. Die Umse... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war skeptisch, da Handyhelden ein wirklich gutes Angebot hatte. Aber alles hat reibungslos geklappt. Auch bei dem Vertragsabschluss bei freenet. Nur hatte Handyhelden als Anschlusspreis 19,99 ange... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erst habe ich einen Vertrag abgeschlossen, die nach einer Woche durch Ihnen storniert worden ist. Dann bat man mich einen neuen Vertrag abzuschließen, was ich auch tat. Nach paar Tagen wurden mir zwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich muss sagen das der Bestellvorgang sehr leicht und verständlich war, die Lieferung war sehr schnell. Das einzige was mich gestört hat, war das man bei der Bestellung die Mitnahme der vorhandenen H... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Über Handyhelden
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Handyhelden ist ein neuer Player auf dem deutschen Mobilfunkmarkt und gehört zur niederländischen MobielWerkt B.V., die seit Jahren erfolgreich in Europa tätig ist. Bei uns wirst Du zum Handyhelden, denn es ist unsere Mission, Menschen mit den besten Angeboten rund um Handytarife und Smartphones zu versorgen – Deine Superkraft ist es, das beste Angebot aus unserem Sortiment zu finden.
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4.2
Gut
548 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die SIM-Karte ist nicht bei mir…
Die SIM-Karte ist nicht bei mir eingetroffen und eine neue Karte sollte auf dem Weg sein, wozu es aber bislang keine Info´s gibt, heißt für mich, daß die neue Karte noch nicht unterwegs ist. Außerdem soll ich schon einen Tag nach dem Abschluß des Vertrages Zahlungen für Leistungen leisten, die nicht erbracht werden können, da die Karte noch nicht mal versandt wurde und ich somit diese noch nicht nutzen kann. Eine Zahlung kann erst mit Erhalt der Karte geleistet werden! Außerdem wurde der Vertrag mit Handyhelden abgeschlossen und dann bekomme ich aufeinmal von Klarmobil Mail´s, obwohl diese meine Daten eigentlich nicht haben dürften, da ich m.W. nach meine Daten nur an Handyhelden gegeben habe. Insgesamt ist hier ein Stern im Moment noch zuviel. Aber vielleicht kommt ja die neue Karte noch und alles wird gut, dann könnte man die Bewertung ggf. noch ändern. Die Mitarbeitenden in der Hotline waren sehr nett und bemüht die Probleme zulösen. Wobei ich einmal 30 Minuten warten sollte.
2. Oktober 2025
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung, klare Informationen und gutes Preis-Leistungsverhältnis.
1. Oktober 2025
Schnell und gut.
26. September 2025
keine sim-Karte
Der Umschlag, in dem die sim-Karte sein sollte war leer. Mitarbeiter in der hotline war zwar freundlich konnte mir aber auch nicht weiterhelfen versprach aber, dass klarmobil bei Vertragsbeginn eine neue Karte schicken würde. Schauen wir mal...
25. September 2025
Weiter zu empfehlen. AAusser einem günstigen Angebot war die…
Ausser einem günstigen Angebot war die ganze Abwicklung sehr einfach gestaltet. Sehr schnelle Lieferung und Freischaltung.
25. September 2025
Es stimmt hier einiges nicht.
Bei namhaften Anbieter ist alles einfacher.
Der support reagiert nicht.
Ich habe den Vertrag wieder gekündigt...musste er schauen wo..
Der richtige Anbieter ist klarmobil.
Ich konnte mich nicht anmelden..keinerlei unterstützung..
Es ist schade..
Vielleicht muss die Firma erst wachsen..ich Wechsler wieder zu fraenk
2. Oktober 2025
Der Bestellvorgang war einfach und…
Der Bestellvorgang war einfach und schnell, ebenso die Lieferung. Auch die Kontaktaufnahme zur Beseitigung des Zustellproblems klappte mit ausreichend Ausdauer (ca. 45 Minuten in der Warteschleife) auch.
25. September 2025
Internet viel zu langsam!
1. Oktober 2025
schnelle Abwicklung und Lieferung
schnelle Abwicklung und Lieferung. Die Angebote sind super. Ich kann bisher nichts negatives sagen.
2. Oktober 2025
Schnelle unkomplizierte…
Schnelle unkomplizierte Bestellabwicklung, etwas verworren bei der Rechnungsgestaltung, aber okay.
23. September 2025
Es hat alles reibungslos geklappt.
1. Oktober 2025
Excellent
Excellent. Ich würde sehr freundlich und kompetenten beraten. Und habe einen guten Vertrag abgeschlossen.
19. September 2025
Habe 2 Verträge abgeschlossen binnen 4…
Habe 2 Verträge abgeschlossen binnen 4 Wochen.Den ersten zum Testen ob alles auch so geschieht wie beschrieben war,den 2. Vertrag dann aus Überzeugung abgeschlossen.Der Versand war binnen 48 Stunden erledigt.Beide Verträge laufen über Klarmobil.Wenn der Provider genauso top ist wie Handyhelden dann habe ich alles richtig gemacht.Von mir gibts daher die volle Punktzahl.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Preis, guter Kundenservice
Bin mit dem Angebot, dem Service und der Kundenorientierung von Handyhelden.de sehr zufrieden.
Dieses mal hat es mit dem Angebot leider doch nicht so ganz gepasst und der Vertrag widerrufen. Die Umsetzung über Handyhelden.de hat wunderbar funktioniert und es war immer Hilfe entweder telefonisch oder per Mail verfügbar, da es mit dem Vermittelten Anbieter Klarmobil arge Probleme gab. Persönlich hatte ich schon einige Verträge, auch mehrere über Drittanbieter und Vermittler, jedoch bisher nie mit einem so guten Kundenservice. Bleibt bitte dran und macht weiter so 👍
1. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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