I previously wrote about the poor experience I had after placing an order and getting no information for 9 days and finding it difficult to get a hold of anyone. On day 9 I received a phone call, a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ordering was hassle free online and products arrived in excellent condition having been carefully wrapped and parceled up. Parcel left in our safe place and we had information about this. The parcel... Mehr ansehen
The only reason for not getting 5 stars was because there were no details of expected delivery date.Would have missed delivery if my hospital appointment had not been cancelled.However,package was ca... Mehr ansehen
Order didn’t arrive in time despite paying extra for fast delivery. Then when it finally arrived they wouldn’t let me return the item (despite being allowed to in their own return policies). They kept... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
58-59 Inverleith row, EH3 5PX, Edinburgh, Vereinigtes Königreich
- 01315528064
- shop@goldenacrewines.co.uk
- goldenacrewines.co.uk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Not received
No delivery of items then ignore you and keep money
ordered wine no delivery after 2 weeks ( courier says there was an issue and they reimbursed seller , I emailed with no response so I emailed again several times to eventually get a response a month later saying they will send replacement , there’s no replacement there was no intention of replacement and ignoring all emails , they have kept the £50 odd , this was October and it’s now march theives
I ordered on the 12th and still havnt…
I ordered on the 12th and still havnt recieved it!dont order with them there a scam !!!
You have failed to deliver…
You have failed to deliver & failed to refund! Terrible service from what I can only describe as con artists!
Don’t bother
Don’t bother, took my money and never sent the order!!!!!!
Didn’t receive my order of two wines…
Didn’t receive my order of two wines been over two weeks I’ve emailed numerous times and still nothing so basically got scammed
The timing was wrong because I needed…
The timing was wrong because I needed to take them to Australia and that’s why I ordered them and now they’re outside my house until I get home from Australia. What a waste of time they let me down they said they’ll send me a refund but didn’t send them, but I’ll leave it as that as a review because it was bad business from their side because they said they had them in stock and they didn’t so they let me down badly
Great experience on line to order
Great experience on line to order
items packaged extremely well
Good service
Fantastic Quick
Quick, sensible, well wrapped. Good all round, both the service and the drink itself.
Parcel wrongly addressed
Parcel wrongly addressed. No updates given for delay in sending.
Terrible place terrible staff..
Terrible place terrible staff..
Cant even speak english..
Dont waste your money. you wont get your item they just make you wait then refund you.
easy to find the products I wanted
easy to find the products I wanted. Ordering was simple. Great customer services as well.
Very happy with the service.will defo…
Very happy with the service.will defo order again
Very quick and well packed delivery
The website said delivery would be 3 to…
The website said delivery would be 3 to 5 working days. It took nearly 3 weeks to deliver my bottle of wine.
It was the right bottle of wine when it did arrive though.
There was no communication to tell me the progress, I had to keep ringing up to find out what was going on.
If they had emailed me to tell me what was going on that would have made things a bit easier.
I ordered Red stripe Rum punch however…
I ordered Red stripe Rum punch however I am yet to receive them, no correspondence from Goldenacrewines.
Precise with delivery date and very…
Precise with delivery date and very friendly and helpful on the phone
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








