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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 193 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über den Service, insbesondere im Hinblick auf die Zahlungsabwicklung und den Kundenservice. Es gab häufig Probleme mit Rechnungen und Mahnungen, die als nicht nachvollziehbar oder zu hoch empfunden wurden. Die Preisgestaltung wurde oft als nicht transparent empfunden, da trotz günstiger Angebote zusätzliche Kosten anfielen. Die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen gestaltete sich für viele als schwierig, da der Kundenservice hauptsächlich über einen Chat erreichbar ist und oft als ineffektiv oder unhöflich beschrieben wurde. Einige Kunden berichteten von nicht funktionierenden Diensten im Ausland oder Problemen bei der Portierung von Nummern. Hingegen waren einige wenige Kunden mit dem günstigen Angebot zufrieden und hatten keine Probleme mit dem Service, wobei sie anmerkten, dass man bei niedrigen Preisen keinen Premium-Support erwarten sollte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten äußern große Enttäuschung und Frustration über den Service. Viele berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Zahlungen. Viele Kunden berichten von ungerechtfertigten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele berichten von einem... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung und den zusätzlichen Kosten. Viele berichten... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten äußern große Frustration über die Kontaktmöglichkeiten. Viele berichten, dass der Chat, der oft... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Twint Zahlung wurde nicht ausgeführt. Anscheinen hatte Gomo Probleme mit der Bezahlung der November Rechnung. Nun wollte ich die Rechnung von Portal herunterladen und sie bezahlen. Nun aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Go Mo vergibt Nummer die eigentlich noch Aktiv genutzt wird. Wie sowas ohne Prüfung passieren kann ist mir ein Rätsel. Selbst bei Kündigung sollte die Nummer nicht innerhalb kürzester Zeit vergeben we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe, habe keine Vertrag mit Ihnen, dennoch schicken Sie jedem Monat rechnungen. Kundendienst bestätigt mor die jeden Monat aufs neue, nur damit danach wieder Rechnungen kommen Antwort an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe hier am 23. September bereits meine erste Bewertung zu go mo abgegeben. Die Stellungnahme von gomo.ch folgte alsbald. Das eine Abo, welches aus unerklärlichen Gründen doppelt bestellt wurde,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Warum soll ich zu GoMo wechseln? Mit GoMo profitierst du von unlimitierter 4G Geschwindigkeit mit 99% Abdeckung in der ganzen Schweiz. Unlimitierte Anrufe und SMS in der Schweiz für nur CHF 9.95 pro Monat. Profitiere von einem garantierten lebenslangen Preis! Du kannst bis zu 4 Abos (ohne Gerät) haben. Bestelle deine GoMo SIM-Karte und wir schicken sie dir zu. Dann einfach in dein Handy einlegen und schon kann es losgehen. Mit GoMo bist du an keine Bedingungen gebunden! Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und du kannst deine alte Nummer behalten oder eine neue nutzen. Das GoMo Abo ist momentan noch zum Preis von CHF 9.95 verfügbar. Aber beeil dich!


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

977 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundliche und unkompetenter…

Sehr unfreundliche und unkompetenter Laden. Einfach meiden!!!!

29. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Erich, es tut mir leid, dass du unzufrieden bist. Können wir dir helfen? Worum handelt es sich genau? Grüsse. Martin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tipptopp

das abo hat bei meiner frau und mir sofort geklappt und funktioniert einwandfrei.

21. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Jakob, danke für dein positives Feedback welches wir sehr schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden mit unseren Dienstleistungen bist und du die Zeit genommen hast es uns mitzuteilen. Wir wünschen euch schöne Festtage. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommunikation unmöglich

Es ist fast unmöglich, mit einem Menschen zu schreiben. Zuerst mit KI und wenn man höflich bittet, kommt dann ein Berater. Absolut unbrauchbar und Abzocke

19. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo, wir bedauern zu hören, dass du unzufrieden bist. Die Aussage, dass es fast unmöglich sei, mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen, trifft so nicht zu. Wie du selbst beschreibst, gibt es einen Chat-Bot, der für jedes Anliegen zur Verfügung steht. Du kannst diesen jedoch darum bitten, dich mit einem Mitarbeiter zu verbinden – in manchen Fällen geschieht dies sogar automatisch. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr über den Chat erreichbar und beantwortet jede Art von Anfrage. Wir wünschen dir schöne Festtage. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurden unbegründet Kosten für SMS…

Mir wurden unbegründet Kosten für SMS Dienst 877 verrechnet. Chat mit Kundendienst von gomo unmöglich!

2. November 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Giuseppe, danke für dein Feedback. Ich bedauere sehr von deiner negativen Erfahrung zu lesen. Mehrwertdienste sind in keinem unserer Abonnemente enthalten, jedoch können wir diese nicht standardmässig für jeden Kunden sperren. Eine Anfrage zur Sperrung dieser Dienste, muss vom Kunden selbst erfolgen. Es tut mir leid, dass du auf einen unerwünschten Dienst gestossen bist. Die Aktivierung solcher Dienste erfolgt jedoch durch den Kunden selbst und dessen Gerät. Gerne möchte ich dich darüber informieren, dass du diese Verrechnung direkt beim Anbieter dieses Dienstes anfechten kannst. Auf unserer Webseite https://www.go-mo.ch/help.html?topic=billing-payment&category=premium-services du alle Informationen zur Verrechnung und Sperrung solcher Dienste. Wir wünschen dir schöne Festtage. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ist geboten

Ich bin total enttäuscht Ich habe den Vertrag gekündigt 6.11.25 und bekomme trotzdem weiterhin Zahlungen mit Androhung 30.-Franken zu überweisen diese Firma ist nur auf dein Geld 💰 aus. Wenn ich salt sehe könte ich brechen

6. November 2025
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Antwort von gomo.ch

Hi Walter, danke für deine Bewertung. Wir haben dein Schreiben erhalten und dich diesbezüglich bereits schriftlich kontaktiert. Dein Anliegen ist somit offen und wird aktuell bearbeitet. Wir melden uns erneut bei dir. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist tatsächlich so

Es ist tatsächlich so, wie es die Bewertungsübersicht im Trustpilot zusammenfasst. Diese Chat-Möglichkeit (was als einzige Kontaktmöglichkeit besteht), nutzt überhaupt nichts. Ich habe ein Abo bestellt und wollte Aufgrund dieser Erfahrung mit dem Chat nach drei Tagen die Bestellung widerrufen. Keine Chance! Ich steh jetzt einfach da und weiss nicht wie mir geschieht. Mir graut davor, wenn ich hier die Erfahrungen betreff's Rechnungen und Mahnungen lese! Wenn man wenigstens mit Jemandem sprechen könnte!

15. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo, es tut uns leid, dass du so unzufrieden bist. Der Kundendienst ist via Chat von Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr, verfügbar und beantwortet während dieser Öffnungszeiten jede Art von Anfrage. GoMo bietet keinen Support via Hotline an, was bereits im Voraus auf unserer Webseite ersichtlich ist.
Es tut uns leid, dass du deine Meinung geändert hast und vom Vertrag zurücktreten möchtest. Allerdings gilt für diesen Vertrag kein Widerrufsrecht. Du kannst deinen Vertrag also zum Ablauf der Mindestvertragsdauer und unter Einhaltung der Kündigungsfrist kostenlos kündigen. Dies würden wir sehr bedauern. Auch brauchst du dir keine Sorgen über die Verrechnung von Mahngebühren zu machen. Solange die Rechnungen fristgerecht bezahlt werden, entstehen keine Mahngebühren. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Service

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschliessen. So einen schlechten Kundendienst erlebt man selten. Es wäre ja alles nur halb so schlimm, wenn man in seinem Kundenkonto wenigstens Änderungen oder Anpassungen vornehmen könnte, aber das ist in diesem schlechten System leider auch nicht möglich.
Bei uns ging es auch um Premium SMS von 933, die meine Tochter (14!!!!) angeblich abonniert haben soll. Das schlimme ist ja, dass das bei Gomo überhaupt noch möglich ist, wenn schon cybercrimepolice und das Bakom davor warnen und viele Anbieter diese Nummer gesperrt haben bzw. Man bei anderen Anbietern solche Premium Dienste explizit zulassen muss.
Traurig, ich würde Gomo nie weiterempfehlen mit derartig verbrecherischen Machenschaften.
Es gibt auch andere günstige Anbieter, die in Puncto Service um Welten besser sind.
Leider muss man hier sogar einen Stern vergeben.

12. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Claudia, danke für dein Feedback. Ich bedauere sehr von deiner negativen Erfahrung zu lesen. Mehrwertdienste sind in keinem unserer Abonnemente enthalten, jedoch können wir diese nicht standardmässig für jeden Kunden sperren. Eine Anfrage zur Sperrung dieser Dienste, muss vom Kunden selbst erfolgen. Es tut mir leid, dass du auf einen unerwünschten Dienst gestossen bist. Die Aktivierung solcher Dienste erfolgt jedoch durch den Kunden selbst und dessen Gerät. Gerne möchte ich dich darüber informieren, dass du diese Verrechnung direkt beim Anbieter dieses Dienstes anfechten kannst. Auf unserer Webseite https://www.go-mo.ch/de/hilfe/rechnung-nutzung-zahlungen/ findest du alle Informationen zur Verrechnung und Sperrung solcher Dienste. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte Kosten, Abzocke, Kündigung "unmöglich"

Kein Kundenservice. Keine Möglichkeit der elektronischen Kündigung, selbst für postalische Kündigung keine Adressdaten sichtbar (kein Impressum!). Abzocke bei Mahngebühren. Ich habe per Dauerauftrag überwiesen, eine unbemerkte SMS während Auslandsaufenthalt hat zweimal Mahnkosten von insgesamt Fr. 60 nach sich gezogen. Lastschriftauftrag nicht möglich, Kreditkartenabbuchung wird zwar augenscheinlich angeboten, funktioniert dann aber nicht.

11. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hello Marc, tut mir echt leid, dass du mit unseren Services nicht zufrieden bist. Was die Kündigung angeht, kannst du das über unseren Online-Chat machen. Sag einfach, dass du kündigen willst. Wenn wir die Kündigung aber vermeiden und dir helfen können, schreib uns einfach eine E-Mail an socialmedia@go-mo.ch. Grüsse, Martin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung

Obwohl ich nachfragte, wurde ich von der Kundenbetreuung auf die vorzeitige Vertragskündigung hingewiesen. Das kostete mich 199 Franken

9. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Erfahrung, mieserabler "Kundenservice"

Katastrophale Erfahrung. Das Netz ist sehr schlecht, der "Kundensupport" über den Chat leider unterirdisch.

10. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Daniel, wir bedauern sehr, von deinen Schwierigkeiten mit dem Netz zu hören. GoMo nutzt das hervorragende Salt-Mobilfunknetz, das auch in diesem Jahr erneut die Bewertung «überragend» im Connect-Mobilfunknetztest erhalten hat. Salt investiert intensiv in die Weiterentwicklung und den Ausbau seines Netzes, um seinen Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Unser Kundendienst ist via Chat von Mo-Fr von 09-18 Uhr verfügbar und hilft dir gerne bei jedem Anliegen weiter. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser LTE/5G Datenempfang (download/upload lahm)

Der Chat wurde mehrfach kontaktiert, wegen unfassbar schlechtem Download und Uploadspeed am Abend und auch sonst. Abends trotz TOP ABDECKUNG hier nur 9 Mbit down und 2-3 Mbit up. Ich frage mich , ob hier bewusst gedrosselt wird auf Kosten der Kunden. Der Techniker war nicht erreichbar und der Chat blockierte einen dann, weil man bereits dasselbe gefragt hätte. Unfassbar schlecht.

6. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo, wir bedauern sehr, von deinen Schwierigkeiten mit dem Netz zu hören. GoMo nutzt das hervorragende Salt-Mobilfunknetz, das auch in diesem Jahr erneut die Bewertung «überragend» im Connect-Mobilfunknetztest erhalten hat. Salt investiert intensiv in die Weiterentwicklung und den Ausbau seines Netzes, um seinen Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir versichern dir, dass es keine Drosselung gibt. Wenn dein Anliegen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde, wird sich diese mit dir in Verbindung setzen und das Anliegen gründlich prüfen. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzockerei

Go-mo ist zwar günstig, aber in der letzten Zeit stellt Go-mo Rechnung für "Premiums SMS" pro SMS 5 Franken. Ich habe keine Ahnung worum es geht, ich habe nie ein solch SMS bekommen.
Es ist eine Abzockerei

6. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Francis, danke für dein Feedback. Ich bedauere sehr von deiner negativen Erfahrung zu lesen. Mehrwertdienste sind in keinem unserer Abonnemente enthalten, jedoch können wir diese nicht standardmässig für jeden Kunden sperren. Eine Anfrage zur Sperrung dieser Dienste, muss vom Kunden selbst erfolgen. Es tut mir leid, dass du auf einen unerwünschten Dienst gestossen bist. Die Aktivierung solcher Dienste erfolgt jedoch durch den Kunden selbst und dessen Gerät. Gerne möchte ich dich darüber informieren, dass du diese Verrechnung direkt beim Anbieter dieses Dienstes anfechten kannst. Auf unserer Webseite: https://www.go-mo.ch/help.html findest du alle Informationen zur Verrechnung und Sperrung solcher Dienste. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Empfang im Grenzgebiet zu D…

Schlechter Empfang im Grenzgebiet zu D / A, oft gar kein Empfang. Hohe Kosten für empfangene Anrufe im Ausland. Habe nach dem ersten Monat gleich wieder gekündigt.

1. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo, es tut uns sehr leid, von deinen Schwierigkeiten mit dem Netz zu hören. GoMo nutzt das leistungsstarke Mobilfunknetz von Salt, das auch in diesem Jahr erneut die Bewertung «überragend» im Connect-Mobilfunknetztest erhalten hat. Salt investiert kontinuierlich in die Weiterentwicklung und den Ausbau des Netzes, um seinen Kundinnen und Kunden das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. Um unerwünschte Kosten im Ausland zu vermeiden, können Kunden bereits beim Vertragsabschluss ihr Ausgabelimit im Ausland selbst festlegen und somit die Kosten jederzeit im Blick behalten. Wir bedauern zu lesen, dass du nicht zufrieden warst, und danken dir dennoch für die Nutzung unserer Dienste. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Abzocke!!

Totale Abzocke!!! Nie ein Abo bestätigt trotzdem Rechnungen und Mahnungen schicken die!! Der Berater noch blöd am Provozieren!! Nie ein Abo abgeschlossen noch benutz dennoch muss man sich hier mit dem sblödsinnabgeben!! Würde allen empfehlen ganz grossen Bogen um die zu machen!!
am liebsten kein Stern Abgeben Sch eiss
Verein!!!

5. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hi Veselin,danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so unzufrieden bist. GoMo-Verträge können ausschliesslich online vom Kunden selbst abgeschlossen werden. Du hast den Vertrag im August 2025 abgeschlossen und bist damit eine Verpflichtung mit uns eingegangen. Nach dem Vertragsabschluss wird jeder Kunde gebeten, eine Identitätsprüfung durchzuführen, um die Identität der Person zu bestätigen. Diese Prüfung kann ganz einfach online erfolgen, indem du deinen Ausweis und dein Gesicht einscannst. Wenn die Identitätsprüfung nicht innerhalb der angegebenen Frist online durchgeführt wird, muss sie bei der Zustellung der SIM-Karte durch die Post erfolgen.
Wir haben mehrfach versucht, dir die SIM-Karte zuzustellen, und haben dich diesbezüglich auch kontaktiert – leider ohne Rückmeldung deinerseits. Solltest du deine Meinung geändert haben, bedauern wir das sehr. Der Vertrag ist jedoch rechtsgültig, und daher gelten für die Kündigung die entsprechenden vertraglichen Bedingungen. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Zugriff auf mein Konto, Chatbot funktioniert nicht.

Meine Twint Zahlung wurde nicht ausgeführt. Anscheinen hatte Gomo Probleme mit der Bezahlung der November Rechnung. Nun wollte ich die Rechnung von Portal herunterladen und sie bezahlen. Nun aber habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Passwort zurücksetzen funktioniert nicht. Der Chatbot lässt mich nicht weiter, jedesmal kommt eine Fehlermeldung. Ich komm nicht zu einem realen Mitarbeiter. Bitte kontaktiert mich Konto Nummer 60116361- Falls Mahngebühren kommen, werde ich diese auf keinen Fall bezahlen.

Ich bin/war immer zufrieden aber der Chatbot lässt zu Wünschen übrig. Dieser müsst ihr optimieren.

Bitte helft mir!

1. Dezember 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo Ramon, danke für deine Bewertung. Glücklicherweise konnten wir dein Anliegen gestern gemeinsam lösen und den Zugriff auf dein Kundenkonto wiederherstellen. Ich hoffe, dass damit alles zu deiner Zufriedenheit geklärt ist. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abrechnung

Die Durchsicht meiner Abrechnung offenbarte zu meiner großen Überraschung, dass über 200 SMS systemseitig belastet und auch verrechnet wurden. Eine sachgerechte Klärung dieses massiven Fehlers wird erheblich erschwert, da ein professionell strukturierter Support faktisch nicht existiert. Die Erfahrung zeigt deutlich, dass der Kundensupport eklatante Defizite aufweist. Dieses Beispiel illustriert eindrücklich, dass eine vermeintlich kostengünstigere Option keineswegs Qualität oder Zuverlässigkeit garantiert.

1. November 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo, danke für deine Bewertung. Wir bedauern von deiner Unzufriedenheit zu erfahren. Generell können wir sagen, dass zusätzliche Kosten nur dann entstehen, wenn Dienste genutzt wurden, die nicht im Abonnement inbegriffen sind oder z.B wenn Mahngebühren oder andere Servicegebühren entstanden sind. In deinem Online-Kundenkonto sind alle Rechnungen als PDF-Datei verfügbar, auf welchen alle Details vorhanden sind und welche du jederzeit abrufen kannst. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr via Chat erreichbar und ist sehr bemüht, d während dieser Zeiten für alle Anfragen zur Verfügung zu stehen. Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Supportdienstleistung nur per Chat und…

Supportdienstleistung nur per Chat und sehr mühsam. Chat wird ohne Vorwarnung auch einfach mal beendet und man muss alles von vorne beginnen -> Zermürbungstaktik? Unterschiedliche Aussagen auf die gleiche Fragen von verschiedenen Chatmitarbeitern.

27. November 2025
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Antwort von gomo.ch

Hallo, Es tut mir sehr leid, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Nein, der Chat wird keinesfalls absichtlich unterbrochen. Die Zufriedenheit und der Service für unsere Kundinnen und Kunden sind uns sehr wichtig.

Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter socialmedia@go-mo.ch
kontaktieren. Schick uns einfach eine kurze Beschreibung des Problems, das du hast, und wir schauen uns das gerne im Detail an. Grüsse. Martin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Küdigungsverfahren ist undurchsichtig, schwierig und unverständlich.

Kundenservice inkompetent und nicht in der Lage auf Fragen adäquat zu antworten.

26. November 2025
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Antwort von gomo.ch

Hi Esther, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du das Kündigungsverfahren als schwierig und unverständlich empfunden hast. GoMo-Verträge haben eine Mindestvertragsdauer von 30 Tagen, beginnend mit dem Tag der Aktivierung. Danach kannst du jederzeit kündigen – unter Einhaltung des Stichtags (Tag der Aktivierung) sowie der 30-tägigen Kündigungsfrist. Die Kündigung kann ganz einfach über unseren Support-Chat beantragt werden. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichbar und unterstützt dich während dieser Zeiten gerne bei allen Anliegen.
Liebe Grüsse, Jessica

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbar

Furchtbar
Kundendienst nicht erreichbar,
Wollte über Chat kündigen, am Schluss kam eine ki antwort, dass ich es nochmal während der Burozeiten versuchen soll, doch telefonisch niemand erreichbar und der Chat geht jetzt nicht mehr,

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von gomo.ch

Hi Gurkan, danke für dein Feedback. GoMo bietet keinen telefonischen Support an. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr via Chat erreichbar und steht dir während dieser Zeiten für alle Anfragen zur Verfügung.
Liebe Grüsse, Jessica

So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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