Great experience. Ordered in London from this store in France, but felt almost as good as ordering locally. The snowboard expert I spoke (Remy?) was very knowledgeable and when I shared my details he... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I saved circa £35 on the UK price after shipping costs by buying from Glisshop. Boots arrived within a week of despatch notification. SCARPA Zodiak Tech GTX not used yet but my nth pair of SCARPa boot... Mehr ansehen
I am utterly delighted with the helmet, it fits perfectly over my glasses and is exactly as described. I did wonder if the 59-63cm might be too big given my Salomon Ranger was a 58-59, but the dial ma... Mehr ansehen
I’m not sure why you’d ask a customer for feedback when they haven’t received their parcel. So based on that, my experience is very poor
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Glisshop, founded in 1997 and Glisshop.com in 1999, is the e-commerce reference dedicated to winter sports and outdoor activities. Based in the heart of the Auvergne volcanoes, Glisshop accompanies mountain and outdoor enthusiasts throughout the year and across Europe. Our experts will guide you through our 15,000 products from over 300 brands so that you're equipped from head to toe, whatever the weather. Equipment, technical gear, clothing and accessories, live the Glisshop experience with us!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- glisshop.co.uk
4.2
Gut
210 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Good communication
Good communication. Excellent value for money prompt delivery.
Have used Glissop numerous times never disappointed and recommended them to friends and family.
Thank you
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
K2 Mindbender 130 Boa
Excellent choice and descriptions. Well packaged and very quick delivery. Great communication throughout.
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Arrived in good time
Arrived in good time, in good condition. Product was just as expected, all good :)
16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordered jacket and ski pants both…
Ordered jacket and ski pants both Atlantic green. They arrived and don’t match colours . Jacket is faded .
16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Glisshop
Hello Mr. Esslemont,
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that the products you received did not meet your expectations. As a resolution, we’ve sent you a return label, and please rest assured that no return fee will be deducted from your refund.
Best regards,
The Glisshop team
Great prices ,and great service
Great prices ,and great service
26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Really lovely ski gear.
Very good website with very reasonable priced ski wear. Items arrived very quickly. Really well made ski gear. The only reason I’m giving 4 stars and not 5 stars is the sizing is very small. I think European sizes are slightly smaller than UK. Such a shame as I loved the jacket and trousers. Easy to return.
29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cancelled order due to illogical sales…
Cancelled order due to illogical sales team requested to change size on a pair of shoes not yet dispatched which they were unable to do cos the computer said no. Told me I had to cancel request a refund which would take up to a week to put money back (took money v quickly from my account) and then reorder. Even after I explained this would put me off repurchasing due to the madness they didn't care Cancelled my order due to a bunch of "jobs worths'.
18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Glisshop
Hello Mr Marston,
Thank you for taking the time to give your opinion.
At this time, we indeed cannot amend orders once they have been validated. We can only cancel them, refund you and let you place a new order online. We apologize for the inconvenience caused. We hope to be able to amend orders without cancelation in the future.
Best regards,
The Glisshop team
Good packaging and on time
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
First snowboard purchase
Great experience from start to finish. Website easy to use and delivered in a week with no issues
29. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfect
Very quick delivery, good responses from customer service. Competitive prices.
30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic service
Fantastic service. Ordered some new ski boots for my teenage daughter for the race club. Printed off the foot size guide and marked up as instructed. Got the size and or that in the filter o on line and picked out the boots we wanted. Did perfect. Had a delivery date of Monday but arrived the Saturday before. She is over the moon with them.
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Too slow from order to despatch
24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Glisshop
Hello and thank you for taking the time to give your feedback. We are sorry that you are disappointed with the delivery time. We are based in France and shipments to the UK generally take 5 to 6 working days. You placed your order on Sunday, 18th August and it was shipped on Thursday, 22 August and was delivered to you on Thursday, 29 August. We hope you are happy with your product. Best regards The Glisshop team.
Good help
Good help, fair price and fast delivery!
The only thing I miss now is the snow :)
17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great price
Great price, lots of choice, excellent delivery.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
I've still not received my skis and…
I've still not received my skis and I've received no communication regarding where they are or when i will receive them.
11. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Glisshop
Hello,
Thank you for taking the time to give your opinion. Your order has left our depot in the 08/08 and should arrive in the UK today. Once Evri receives your parcels, you will be able to track your parcels. You should receive everything by the end of the week; Do not hesitate to reach us by phone : 02031293301 or by email info@glisshop.com if needed.
Best regards,
The Glisshop team
I haven't been told when the item that …
I haven't been told when the item that I ordered will be delivered.
So I haven't received my goods, so I can't really rate Glissop.
28. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Glisshop
Hello Michael,
thank you for taking the time to give your opinion. As discussed by email, the ski boots you ordered are a season 2025 product that we do not have in stock yet. As indicated when you placed the order, the product should be available at the end of September. Once we receive them, we'll debit your card and send them over.
Best regards,
The Glisshop team
Good prices and quick delivery!
Good prices and quick delivery!
Great service from the start
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service all round
Clarity and simple user interface of website and ease of ordering items : promptness of depatch, frequency of progress updates with very good tracking options : delivery in line with originally indicated date.
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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