Ich habe den Druckluft Reiniger bei Genius gekauft. Beim ersten Probelauf funktionierte lediglich die An - bzw. Austaste. Das Gerät zog kein Wasser und konnte somit auch nichts reinigen. Jede versucht... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Auf der Web Seite ein Gerät Inviktus bestellt. Geliefert wurde irgend ein ähnliches China Schrott Gerät. Akku 24 Std an einem 30 Watt Netzteil/Ladegerät gehängt (Bedienungsanleitung sagte 12 Std) kein... Mehr ansehen
Leider müssen wir uns den negativen Bewertungen anschließen. Wir hatten einen Akku- Staubsauger und einen Mini- Entsafter bestellt. Da der Entsafter nicht funktionierte, wurde er selbstverständlich re... Mehr ansehen
Ich habe mir den Genius Starlyf-Power-Blower zu Weihnachten gewünscht, prompt lag er auch unter dem Baum, erstmal gefreut. Ich habe ihn ausgepackt und die Verlängerungsrohre aufgesteckt (diese passten... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Genius – einfach genial! ★ Originalprodukte aus dem TV ✔ 30 Tage Geld-Zurück-Garantie ✔ Viele Zahlarten verfügbar ✔ Jetzt sicher shoppen!
Kontaktinformationen
Im Dachsstück 8, 65549, Limburg an der Lahn, Deutschland
- genius.tv
1.2
Ungenügend
1244 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellte Ware ist defekt
Bestellte Ware ist defekt, geht überhaupt nicht. Es wird nicht kontolliert was raus geht nur schnell, schnell und dafür viel Kohle. Nie wieder Genius. Vielen Dank auch.
Zum Schluss noch Rücksendeporto bezahlt .... Geld für nichts bezahlt.....sowas sollte in Deutschland verboten werden.
31. Mai 2025
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Ich habe meine Bestellung (Kelton…
Ich habe meine Bestellung (Kelton Kochgeschirr) jetzt storniert und werde am Montag Anzeige erstatten. Am 08.05. 25 mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen bestellt, bis heute keinerlei Rückmeldung. Nur automatische E-Mails mit dem Hinweis nicht mehr nachzufragen. Geld habe ich über PayPal zurück gefordert.
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr enttäuscht!
Hab heute nach 5 Wochen mein x8 Pro bekommen,nach den ersten einschalten hab geglaubt ich bin beim Zahnarzt,so war das Geräusch vom "Gerät", saugleistung ausreichend, Würde den Teil nicht empfehlen, gut dass ich dafür nur 120 Euro bezahlt habe, werde sicher von der Firma nicht mehr was bestellen Gruß
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genius liefert nicht
Ich habe am 20.1.2025 das Cerafit Revolution Pfannen | Set 7-tlg., Artikel-Nr.: A08223 zu 119,95 € bestellt.
Der Betrag wurde sofort am 21.1.2025 abgebucht (PayPal)
Versandfertig in 1-3 Tagen war angegeben.
Nun 4 Monate danach und nach etlichen Versprechen demnächst zu liefern ist die Bestellung noch immer offen!
Aber diese angeblichen "Lieferschwierigkeiten" sind kein Einzelfall sondern seit langer Zeit gelebte Praxis, wie man hier deutlich nachlesen kann.
Also vorsätzlicher Betrug am Kunden.
Daher Finger weg von dieser Firma!
22. Mai 2025
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INVICTUS HAIR D7 Haartrockner bestellt…
INVICTUS HAIR D7 Haartrockner bestellt und mit Paypal bezahlt. Sollte angeblich mit DPD versandt werden.
Nach nun 2 Wochen noch keine Ware oder sonstige Informationen erhalten.
Fordere nun meine Zahlung über Paypal zurück.
Schlechtester Anbieter bei dem ich jemals bestellt habe.
Mein Rat: Finger weg!
21. Mai 2025
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Enttäuschung wie man als Kunde behandelt wird
Ich habe u.a. eine Lieferung bekommen, die ich nicht bestellt hatte. Ich bekomme keine Rücksendeunterlagen und keine Rückmeldung. Des weiteren hatte ich ein großes Pfannenset bestellt, eine Pfanne ging bei Gebrauch kaputt (die Antihafteigenschaft) die hatte ich am 01.04.2025 gemeldet, bis heute 21.05.2025 keine Rückmeldung. Sorry Genius ist für mich kein Verkaufsshop mehr sondern schon fast ein Fall für den Staatsanwalt wegen ...... ja, was ist das Betrug ? Verarschung ? Keine Ahnung !!!
21. Mai 2025
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Ich bin absolut enttäuscht vom Genius…
Ich bin absolut enttäuscht vom Genius Online-Shop. Ich habe vor über zwei Monaten eine Bestellung aufgegeben und bis heute wurde nichts geliefert. Der Betrag wurde aber sofort abgebucht. Der Bestellstatus steht seit Wochen nur auf "in Bearbeitung", Lieferzeit war aber mit 1 bis 3 Tage angegeben. Das Produkt ist inzwischen sogar als nicht mehr verfügbar markiert, aber mein Geld habe ich trotzdem nicht zurückbekommen. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt – das ist wirklich das Allerletzte! Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Ein Stern ist noch zu viel.
19. Mai 2025
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Finger weg von dieser Firma..
Finger weg von dieser Firma...
Habe meinen Kauf innerhalb von 12 Stunden widerrufen. Dennoch wurde mir die Ware geliefert. Ich musste den Topper zu meinen Lasten zurücksenden und habe bis heute kein Geld zurück erstattet bekommen. Die Hotline ist ein Witz und frech.
Also Vorsicht bei dieser Firma!!!!
16. Mai 2025
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Gar kein Stern wert
Gar kein Stern wert,kann mich nur allen anschließen.Dieser Shop ist wirklich das letzte . Heute 20.05 nach einem Monat kam die Bestellung. Werde mir aber dreimal überlegen,noch mal etwas zubestellen.
15. Mai 2025
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Keine Lieferung
Keine Lieferung. Kann nur noch warnen vor dieser Firma. Habe heute online Anzeige erstattet wegen Betruges oder Insolvenzverschleppung. Auf Kontaktaufnahmen und Fristsetzung wird absolut nicht reagiert. Das war vor jahren mal besser.
Nachtrag: Nachdem ich dann per Kontaktformular vom Kauf zurückgetreten bin und ihnen mitgeteilt habe, dass ich Anzeige erstattet habe sowie beim Zahlungsdienstleister (in dem Fall Amazon Payment) eine Rückerstattung beantragt habe, konnten sie dann mal innerhalb weniger Stunden antworten und die Stornierung bestätigen. Ebenso wurde die Zahlung angeblich erstattet. Zeigt mir, dass man hier offensichtlich darauf setzt, dass die Kunden ewig warten und sich nicht rühren. Ich kann also jedem, der hier noch auf die Lieferung wartet nur raten, Anzeige zu erstatten, vom Kauf zurück zu treten und sein Geld zurück zu verlangen.
14. Mai 2025
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Unverschämte Telefonservice. Der Firma Genius ist Service eigentlich…
Der Firma Genius ist Service eigentlich Wichtig. Doch eine Frau Popp vom Telefonsrrvice war sehr unfreundlich und sehr Laut bzw. Lässt Sie einen den Satz nicht zu Ende reden. Man kommt nicht zu Wort. Eigentlich sehr unverschämt"nein nicht eigentlich".Service schaut anders aus.
13. Mai 2025
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Das ist die größte Müll ever !!!!
Das ist die größte Müll ever !!!!
Velform Renew hilft in keinster Weise !!!
Das ist der größte Betrug !!!
GENIUS Teleshopping ist der größte Müll.
Die haben Werbung sowas von NÖTIG, weil es Müll ist !!!!!!!!!
FINGER WEG DAVON !!!!!!
1. April 2025
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Lieferzeit 1-3 Tage, nach 2 Monaten immer noch kein Versand
Vor 2 Monaten bestellt (Anfang März) und leider direkt bezahlt. Bei allen bestellten Artikeln ist eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben (Bestellzeitpunkt und auch aktuell 07.05.) Auf Anfragen über das Kontaktformular erfolgt keinerlei Reaktion.
Shop nicht zu empfehlen.
UPDATE
Nach unbeantworteten Anfragen zur Lieferung (sowohl per Mail als auch telefonisch) wurde die Ware am 16.05. ohne Vorankündigung geliefert. Ware vollständig und wie beschrieben, daher 3 Sterne Aufwertung dafür. Kundenservice 0 Sterne.
7. Mai 2025
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Unglaublich schlecht
Unglaublich, vor 3 Monaten bestellt, 3 mal via email angefragt, wo die Lieferung bleibt...keine Rückmeldungen oder sonstige Informationen. Bestellung für mich erledigt. Gestern Zustellinfo, Lieferung heute. Unfassbar...Geschenke inklusive...Damen-BH 3-er Pack. Über Kosmetika hätte ich mich gefreut, hätte gepasst, BHs nicht, woher hätte Genius auch meine Größe kennen sollen. Aber so kann man Warenüberhänge auch los werden ohne sie zu verschrotten. Nett gemeint, aber nicht zielführend. Dieses Portal ist Schrott und kann ich nicht empfehlen.
6. Mai 2025
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Vorsicht
Vorsicht, bewirbt Artikel (Hochdruckreiniger) dessen Anwendung (wie im Video gezeigt) in Deutschland aus Gründen des Umweltschutzes streng verboten ist.
Finger weg von dem dreckigen Ami-Shop
6. Mai 2025
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Habe den Brotkasten XL bestellt
Habe den Brotkasten XL bestellt, der ist instabil und schließt nicht richtig, billiger Plastikartikel. Nie wieder Genius, bin so verärgert weil ich die Retoure selber bezahlen muss. Wer so einen Schrott verkauft sollte auch hinter seinen Kunden stehen
25. April 2025
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Finger weg
Habe über Kaufland bei Genius einen Teleskopreiniger bestellt. Nachdem wochenlang keine Lieferung gekommen ist und auch eine Beschwerde bei Kaufland und Genius erfolglos war (ich habe noch nicht einmal meine Zahlung zurückerstattet bekommen!), habe ich jetzt von Genius eine Zahlungsaufforderung über den 5 (!!) fachen Betrag erhalten. Katastrophe, diese Firma. Kann jedem nur abraten, da etwas zu bestellen und Kaufland als Zwischenhändler kümmert sich um nichts.
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg
Direkt über Seite bestellt. Keine Reaktion auf meine Anfragen. Geld abgebucht Ware bis heute nicht erhalten.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shop absolut NICHT zu empfehlen!
Shop absolut nicht zu empfehlen!! Über Kaufland bestellt, Ware nicht geliefert. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
FINGER WEG.
9. April 2025
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Retouren Behandlung
Kann nicht sein , dass Genius tv Retoure bekommen hat und die Rückzahlung in 30 Tagen ankündigt in meinem Paypal Account und arbeitet solange mit meinem Geld und ich sollte sofort bezahlen …..Häääää ……Hallo…..bitte aufwachen
12. April 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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