Fust Bewertungen 7’613

J'ai acheté une machine à café en janvier et, quelques jours plus tard, Fust m'a envoyé un e-mail m'informant que le produit ne serait livré qu'en avril, oui, vous avez bien lu, en avril, alors que je l'avais acheté en janvier. Ils auraient pu nous prévenir qu'il n'y en avait pas en stock, ce qui aurait évité bien des tracas aux clients. J'ai demandé l'annulation de la commande et communiqué mon IBAN pour le remboursement, mais ils n'ont même pas fait cela. J'ai dû rappeler l'entreprise pour demander pourquoi ils n'avaient pas remboursé le montant alors que j'avais déjà annulé la commande deux semaines auparavant. En résumé, je n'ai toujours pas reçu de remboursement, seulement des excuses et un service extrêmement médiocre.
Ich habe im Januar eine Kaffeemaschine gekauft, und kurz darauf schickte mir Fust eine E-Mail, in der stand, dass das Produkt erst im April geliefert werden würde – ja, genau, im April, obwohl ich es bereits im Januar gekauft hatte. Sie hätten doch einfach mitteilen können, dass es nicht vorrätig war, und den Kunden damit Ärger ersparen können. Ich habe die Stornierung der Bestellung beantragt und meine IBAN für die Rückerstattung angegeben, aber selbst das haben sie nicht erledigt, sodass ich das Unternehmen erneut anrufen musste, um zu fragen, warum sie den Betrag nicht zurückerstattet haben, obwohl die Stornierung bereits vor zwei Wochen erfolgt war. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich bis jetzt keine Rückerstattung erhalten habe, sondern nur Ausreden und einen extrem schlechten Service.

Ich habe einen Computer bestellt und warte seit zweieinhalb Monaten – noch immer ohne Liefertermin. Eine Rückerstattung wird nur in Form einer Geschenkkarte angeboten, andere Optionen werden strikt abgelehnt.

Ich bin äußerst unzufrieden: Auf meine erste E-Mail wurde geantwortet, danach habe ich weder weitere Informationen erhalten noch Antworten auf weitere EMails bekommen.

Habe mich dieses Mal für Fust entschieden. Zur Auswahl stehen immer Galaxus, Interdiscount und Fust.
Der Samsung Galaxy Ring ist wie versprochen am nächsten Tag geliefert worden. Der Ring ist neu und versiegelt.
Alles bestens bei Fust.
Aber! Das Paket war stark beschädigt. Sogar die Samsung Schachtel wurde beschädigt. Das Case des Ringes hat aber zum Glück keinen Schaden genommen und deshalb bewerte ich Fust mit 5 Sternen.
Ich werde in Zukunft aber darauf achten, dass meine Einkäufe mit der Post verschickt werden

Ich habe vor Kurzem eine Dampfbügelstation gekauft und bin mit meiner Erfahrung rundum zufrieden. Alles hat von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos funktioniert. Die Website ist übersichtlich, der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung schnell und sorgfältig.
Das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen: Es ist leistungsstark, einfach zu bedienen und von sehr guter Qualität. Beim Bügeln merkt man wirklich den Unterschied, und es spart viel Zeit.
Ich kann dieses Unternehmen wegen seiner Zuverlässigkeit und der Qualität seiner Produkte ohne Zweifel weiterempfehlen. Eine rundum gelungene Erfahrung von Anfang bis Ende!

Sehr schnelle Lieferung, gutes Preis Leistungs Verhältnis.

Sehr schnelle Lieferung! Bis jetzt waren immer alle Produkte zu unserer Zufriedenheit

Man kauft ein Gerät bezahlt an der Kasse.Anschliessend
wird man durch das Verkaufspersonal in sehr unhöflicher
Art und Weise gefragt ob man noch eine Garantieverlängerung abschliessen möchte.
Ich verneine dieses Angebot laut und bestimmt.
Trotzdem kommen weitere Fragen und Argumente in diesem Zusammenhang.Der Kundenwille wird nicht respektiert.

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Sehr schnelle Lieferung. Alles lief einwandfrei.
Das Produkt habe ich noch nicht ausprobiert.
Doch sonst kann ich Fust klar Weiterempfehlen.

Wenn ich einen Drucker bestelle mit dem passendem Druckerpapier erwarte ich auch beides zusammen,was nützt mir der Drucker ohne Papier,auf das ich immer noche warte

Wie immer wurden wir in der Filiale Horgen sehr gut beraten und haben dann aufgrund der Tipps und Empfehlungen des Fust-Verkaufberaters online das Gerät bei Fust bestellt.
Am Folgetag wurde das Gerät bereits geliefert.
1A!

Prompte Auslieferung! Kurze Lieferfrist (1 Tag nach Bestellung)

Effizent und freundliche Beratung. Danke.

Super Preis und Gratislieferung am nächsten Tag.
Besser gehts nicht. Danke

Wir haben online bestellt, am folgenden Tag war die Bestellung schon bei uns.
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FUST hält was es verspricht. Die Ware wurde bereits am nächsten Tag zugestellt. Preis Leistung TOP.
jederzeit wieder.

Sehr überhebliches Personal. Unfreundlich und überhaupt nicht Kundenfreundlich. Wollte eine Kenwood Küchenmaschine zur Reparatur abgeben. Das kostet Fr. 99.-- ohne eine Leistung erbracht zu haben. Das Gerät ist zu alt, obwohl Kenwood alle Ersatzteile noch am Lager führt.
Der Mitarbeiter in der Filiale Volketswil hat sich nur widerwillig um das Geschäft gekümmert. Hat sich ständig mit anderen Kunde abgegeben.

Die Bestellung wurde zügig abgwickelt,aber der Versand über Dpd geht gar nicht.Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und nicht wie von mir mitgeteilt auf die Terasse.Das Paket hätte einfach mitgenommen werden können. Am besten Versandpartner wechslen.

Sehr freundlich bei der Abholung im Laden in Füllinsdorf. Ging alles speditiv. Ware ist bestens und der Preis angemessen.

War alles einwandfrei