Ich habe sehr hochwertige elektronische Geräte online bestellt. Die Ware kam schnell und vollständig. Total enttäuscht war ich von der schlechten Verpackung, zu wenig Dämmungsmaterial, so dass die emp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Rückmeldung meiner Stornierung wurde zu spät gemeldet , dass es nicht mehr geht . DPD hat den Termin der Lieferung nicht eingehalten . Immer gibt es Probleme mit DPD !!! Schweizer Post ist immer zuve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wollte ein Ersatzteil für einen Mixer. Keine Hilfe vom Personal. Das muss der Kunde selber im Internet bestellen. Formular ausfüllen etc. Wie bitte? Wofür gibt es im Geschäft, wo man Kunde ist und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die bestellte Ware (Bodendüse für Staubsauger) wurde schnell mit DPD geliefert. Allerdings war das Paket, in dem die verpackte Ware versandt wurde, nicht vollständig zugeklebt.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Industrie Haslen 3, 9245, Oberbüren, Schweiz
- +41 71 955 50 50
- info@fust.ch
- fust.ch
3.3
Akzeptabel
7613 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ich warte nun schon über 3 Wochen auf Bestellung...
Ich warte nun schon über 3 Wochen auf meine Bestellung trotz mehrfachem Nachfragen beim Helpcenter kam nur eine Antwort dass sich die Lieferung verzögert danach einfach nichts mehr... und ich warte immernoch.
Bin ziemlich enttäuscht von Fust und sicherlich das letzte Mal dass ich hier was bestellt habe.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben bei Alessio Ciufti in der…
Wir haben bei Alessio Ciufti in der Filiale Dietlikon eine sehr fachmännische und überzeugende Beratung für verschiedene Haushaltsgeräte erhalten. Er war geduldig und äusserst höflich.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Habe 3 Monate auf eine Reparatur…
Habe 3 Monate auf eine Reparatur gewartet und man hat nicht mal auf Emails geantwortet, wenn man sich nach dem Stand der Dinge erkundigen wollte. Für mich ein no- go.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir bedauern sehr die lange Wartezeit sowie die fehlende Rückmeldung und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
Dies entspricht nicht unserem Service und auch nicht dem Anspruch, den Sie zu Recht an uns stellen dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust Team
rasante lieferung
am abend bestellt, am nächsten tag geliefert. mehr brauche ich nicht zu sagen.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Alles bestens.
Abends um 18.00 h bestellt, am andern Tag um 10.00 h geliefert, alles bestens.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Erstes mal bin ich sehr entauscht,habe…
Erstes mal bin ich sehr entauscht,habe kaffe maschiene bestellt,obwohl das es in lager gehabt hat,ist es noch nicht gekommen,kunden dienst hat gesagt,''eine woche warten ist kurz,sie melden sich'" eigentlich habe ich sehr gute erfahrung bei fust.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir sind stets bemüht, alle Informationen so transparent wie möglich zu veröffentlichen und unsere Kundinnen und Kunden entsprechend zu informieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust Team
Ich habe online bei Fust.ch einen Öl…
Ich habe online bei Fust.ch einen Öl Radiator am Abend bestellt und die Bestellung ist am nächsten Tag schon angekommen. Das hat mich wirklich überrascht und ich war sehr zufrieden.
Super!!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Schneller lieferservice ,aber zu…
Schneller lieferservice ,aber zu Stellung schlecht habe das Produkt noch nicht erhalten. Werde nichts mehr bestellen.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir bedauern, dass Ihnen die Lieferung Ihrer Bestellung solche Umtriebe bereitet hat.
Auf unseren Service sowie unsere Qualität legen wir sehr hohen Wert. Selbstverständlich beinhaltet dies auch unsere Zusammenarbeit mit den Paketdienstleistern. Konstruktives Feedback ist für die Verbesserung unseres Services unerlässlich. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihr Erlebnis werden wir mit der Zustellungsunternehmung teilen, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von einer einwandfreien Zustellung überzeugen können.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Problemlose Online-Abwicklung des…
Problemlose Online-Abwicklung des Kaufes. Superschnelle Lieferung, weniger als 24 Stunden.
Occasionsgerät.
Nicht sauber überall Kaffeereste, sogar an der Aussenwand des Gerätes!
Ernüchterung!
Nach dem ersten Mal Satzbehälter leeren funktioniert die Maschine nicht mehr.
Frust nicht Fust!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Für die verursachten Umstände bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unserer Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Am liebsten weniger als einen Stern…
Am liebsten weniger als einen Stern abgeben .
Service und alles drum herum
Erste und letzte Mal bei Rust bestellt
Lieber bei Interdiscount oder so .
Service viel besser
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Für die verursachten Umstände bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unserer Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Etwas verwirrend
Etwas verwirrend, zuerst kam ein Mail, es könne zum vereinbarten Termin nicht geliefert werden, dann wurde doch geliefert.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir entschuldigen uns für die Unklarheit in der Kommunikation rund um den Liefertermin.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust Team
Bestellt
Bestellt, anderntags geliefert. Schnell & unkompliziert. Erhaltene Ware war einwandfrei.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Schneller Lieferservice
Schneller Lieferservice! Produkt (Dreame R20) einwandfrei
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Rückmeldung meiner Stornierung wurde zu…
Rückmeldung meiner Stornierung wurde zu spät gemeldet , dass es nicht mehr geht . DPD hat den Termin der Lieferung nicht eingehalten . Immer gibt es Probleme mit DPD !!! Schweizer Post ist immer zuverlässig !!
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir bedauern, dass Ihnen die Lieferung Ihrer Bestellung solche Umtriebe bereitet hat.
Auf unseren Service sowie unsere Qualität legen wir sehr hohen Wert. Selbstverständlich beinhaltet dies auch unsere Zusammenarbeit mit den Paketdienstleistern. Konstruktives Feedback ist für die Verbesserung unseres Services unerlässlich. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihr Erlebnis werden wir mit der Zustellungsunternehmung teilen, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von einer einwandfreien Zustellung überzeugen können.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Top-service
Bestellung schnell geliefert bekommen!
Super Service!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Top schnelle Lieferung
Top schnelle Lieferung. Staubsauger ist perfekt und meine Erwartungen an der Leistung stimmen. Leider wurden Plastik-Saugrohre anstelle wie angegeben Alu Rohre mitgeliefert, was ich sehr schade finde.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Keine Probleme. Bestellt, bekommen
Schnell, Reibungslos.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Toller Service
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.