Das erste Mal zu viert mit dieser Airline von Nürnberg nach Antalya und zurück. Flug war pünktlich, Mitarbeiter freundlich, auch beim Check-in. Keine versteckten Zusatzkosten Online- Check- in hat p... Mehr ansehen
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Definitiv positiv. Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen und gebe zu, dass ich wegen der vielen negativen Bewertungen hier unseren Flug von Paderborn nach Kos mit freebird fast noch einmal auf... Mehr ansehen
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Ich möchte mich hier auf die Abwicklung der Entschädigung aufgrund massiver Flugverspätung beziehen. Aufgrund 2 defekter Flugzeuge saßen wir 20 h am Flughafen fest.Wir nahmen direkten Kontakt mit der... Mehr ansehen
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Solide 4 Sterne. Wir sind mittlerweile mehrfach mit Freebird von / nach PAD geflogen. Es überwiegt ein positiver Eindruck. Pilot meist deutsch, die Crew oft bunt gemischt, immer mindestens teils deuts... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Freebird Airlines
Vom Unternehmen geschrieben
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Freebird Airlines, a subsidiary of Gozen Holding, is an international airline registered in Turkey and Malta. Primarily focusing on European countries, it operates scheduled and charter flights to various holiday destinations.
Freebird Airlines was established in 2000 and commenced its first commercial flight on April 5, 2001. The airline has expanded its operations and, as of 2024, flies to over 100 airports with a fleet of 14 Airbus A320s. Its main base is Antalya Airport.
A subsidiary of Gozen Holding, Freebird Airlines benefits from the parent company's extensive experience of over 40 years in the aviation industry, covering representation, fuel supply, surveillance, brokerage, safety, and training.
Freebird Airlines is committed to creating value for its customers, employees, and shareholders through its technology and employment infrastructure aimed at sustainable aviation. In 2002, Freebird became the first airline in Turkey to receive the ISO 9001:2000 Certificate from TUV Rheinland. In July 2006, it became the first charter airline in Turkey to achieve the IOSA (IATA Operational Safety Audit) registration issued by the International Air Transport Association (IATA).
Freebird Airlines Europe Freebird Airlines Europe (FHM) commenced operations in Europe on February 20, 2019, after receiving its operating license (EASA AOC) from the Malta Civil Aviation Directorate (TM CAD).
Flight Network Freebird Airlines, which operates charter flights to popular destinations from many countries, particularly in Europe, began offering scheduled flights in January 2022.
Kontaktinformationen
To Feel Free
3.6
Akzeptabel
1692 Bewertungen
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Flug 18.7.25 PAD nach FUE
Wir sind am 18.7.25 mit freebird von Paderborn nach Fuerteventura geflogen.
Der Flug ging pünktlich los.
Wir waren total begeistert von der gesamten Crew! Ein besonderes danke geht an Maryam welche noch vor dem Start unserem weinenden Baby etwas vorgesungen hat. Die kleine hat sich dadurch super beruhigt.
Am Ende und mit Ankunft auf Fuerteventura durfte unser großer Sohn sogar noch zum Piloten und sich vorne alles anschauen.
Ich muss sagen in der ganzen Zeit wo wir jetzt schon in Urlaub hin und zurück geflogen sind hatten wir noch nie so eine fantastische Crew!
Vielen lieben Dank für diesen entspannten Flug. 😌
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Liebe Fluggäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen so angenehmen Flug mit uns hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder mit Ihrer Familie bei uns begrüßen zu dürfen.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Jederzeit wieder mit Freebird Airlines
Mit Freebird Airlines super pünktlich nach Antalya gestartet. Ruhiger und angenehmer Flug, saubere Maschine. Rückzu von Antalya nach Deutschland ebenfalls ein überpünktlicher Start , angenehmer Flug, freundliches Personal und geschmeidige Landung. Jederzeit wieder freebird 😀.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl auf Ihrem Hin- als auch auf Ihrem Rückflug eine so angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Ich habe bei Ticket Kauf Essen mit…
Ich habe bei Ticket Kauf Essen mit bestellt leider hat man mir ganz andere essen gebracht und war auch richtig kalt.ich habe das bei Personal beschwert man sagte mir bitte bei Fluggesellschaft beschweren..Außerdem warum muss man für ein Wasser 3 Euro bezahlen muss also das ist richtig Dreistigkeit...wenn sie das 1 Euro machen würde glauben sie mir ihr würde mehr verkaufen...Faruk Türnük
22. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Herr Türnük,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Mahlzeit hatten.
Für eine detaillierte Untersuchung des Problems können Sie sich rund um die Uhr über WhatsApp, E-Mail oder Telefon an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Antwort von Freebird Airlines
Dear passenger,
Thank you very much for your kind feedback. We are delighted!
See you soon on board.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Ich kann kein Englisch..
Ich kann kein Englisch..
Deutsch oder türkisch...
Ich wir sagen ..
Währe noch besser wen TV gäbe..
20. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen gut, wie wichtig Sprache an Bord ist. Unser Kabinenpersonal spricht sowohl Deutsch als auch Türkisch und hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles perfekt für Sie war.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen an Bord.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Hier hat mein beef mit biggie…
Hier hat mein beef mit biggie angefangen.
— 2Pac
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
Wir würden gerne verstehen, was zu dieser Wahrnehmung geführt hat, und Ihre Erfahrung zu verstehen, ist für uns wichtig. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns jederzeit über WhatsApp, Telefon oder E-Mail erreichen: freebirdairlines.com/contact
Mit freundlichen Grüßen
frechheit
frechheit!! warten seit einer stunde im flieger, weil jemand sein koffer zurückhaben möchte, da dieser nicht mehr mitfliegen möchte?! 150 passagiere warten ungeduldig auf 1 person die nicht fliegen will!
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Lieber Fluggast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass jede unerwartete Verspätung frustrierend sein kann. Unsere Teams vor Ort arbeiten stets daran, solche Situationen so schnell und reibungslos wie möglich zu lösen und dabei den Komfort aller Passagiere im Auge zu behalten.
Für alle weiteren Anliegen steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr per WhatsApp, Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden unter freebirdairlines.com/contact.
Mit freundlichen Grüßen
4 Personen
4 Personen, 4 Koffer. Insgesamt 5 kg über dem Freigrpäck . Also 1.25 kg pro Koffer. Die airline zwingt einen dazu 40 !!!!! EURO extra zu zahlen. Kundenservice gleich Null..Was für eine sch... Airline
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Lieber Fluggast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass die Gepäckbestimmungen manchmal frustrierend sein können. Wie alle Fluggesellschaften wenden wir Standard-Gewichtsgrenzen pro Passagier an, um Konsistenz und Fairness für alle Reisenden zu gewährleisten. Unsere Teams am Flughafen sind angewiesen, diese Richtlinien entsprechend zu befolgen.
Für alle weiteren Anliegen steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr per WhatsApp, Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden unter freebirdairlines.com/contact.
Mit freundlichen Grüßen
Der Sitzabstand und Beinfreiheit sind…
Der Sitzabstand und Beinfreiheit sind für größer Menschen echt eine Zumutung.
Die Gepächrichtlinien sind sehr unfair.
Ein Fluggast vor mir musste wegen einem Kilo zu viel sein Koffer mehrmals umpacken. Keinerlei Kulanz keinerlei Einsicht beim CheckIn Personal in Düsseldorf.
10. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Lieber Fluggast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass Komfort und Gepäckrichtlinien wichtig sind. Unsere Richtlinien folgen Sicherheits- und Betriebsstandards, um Fairness für alle Passagiere zu gewährleisten.
Für alle weiteren Anliegen steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr per WhatsApp, Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden unter freebirdairlines.com/contact.
Mit freundlichen Grüßen
Buchungsseite übersichtlich
Buchungsseite übersichtlich - leider nicht alle Kosten bei der Buchung ersichtlich , besser wäre bei der Buchung gleich alle Kosten wie zb. Steuern und Gebühren anzeigen.
FG Tugrul
29. Juni 2025
Antwort von Freebird Airlines
Liebe Fluggäste,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, wie wichtig Transparenz bei den Buchungskosten ist. Wenn Sie im Buchungsprozess auf „Total Summary“ klicken, werden dort alle Details wie Fuel Surcharge und Flughafensteuern angezeigt.
Wir geben Ihr Anliegen dennoch an unser IT-Team weiter, um den Buchungsprozess weiter zu verbessern.
Ihr Freebird Airlines Team
freebirdairlines.com/contact
Gerne wieder mit dieser Fluggesellschaft 👍
Wir sind dieses Jahr von Paderborn nach Antalya geflogen mit dem Flug FH 1388 Y am 1.6.2025.
Beide Flüge hin und auch Rückflug sind pünktlich gestartet. Obwohl ich Flugangst habe, habe ich mich dort sehr sicher gefühlt und hatte wirklich zwei meiner entspanntesten Flüge die ich bis jetzt hatte. Das Personal und auch die Piloten waren super👍 Es wurde auf dem Rückflug sogar auf Deutsch gesprochen und genau erklärt worüber wir fliegen werden usw. Das ist toll und man fühlt sich gleich viel wohler. Start und auch Landung super sanft egal ob hin oder Rückflug also ganz großes Lob an die Piloten👍 Gerne wieder mit dieser Fluggesellschaft.
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie trotz Flugangst bei uns eine so angenehme und sichere Reise erleben konnten.
Wir geben Ihr Lob gerne an unser Kabinenpersonal und die Piloten weiter. Die deutsche Ansage an Bord ist uns wichtig, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
zu seiner Zeit absteigen
11. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Passagierin, sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass alle Passagiere pünktlich und sicher aussteigen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Freundlicher Flug mit Kind – gerne wieder!
Wir sind mit einem 1,5-jährigen Kind geflogen und waren rundum zufrieden. Das Bordpersonal war sehr freundlich, kinderlieb und hilfsbereit. Besonders positiv: Der Kinderwagen durfte bis zur Flugzeugtür mitgenommen werden und wurde dort problemlos in den Frachtraum verladen. Leider ist dabei die Tasche des Buggys leicht beschädigt worden (kleines Loch), aber dafür ist sie letztlich auch gedacht – das kann mal passieren. Dafür ziehe ich keinen Stern ab.
Der Flug war angenehm, die Klimaanlage war gut eingestellt, und die Landung auf dem Rückflug von der Türkei nach Karlsruhe war tatsächlich die beste meines Lebens – großes Lob an die Crew!
Die Sitze sind natürlich etwas enger, wie bei den meisten günstigen Airlines, aber ich empfand sie immer noch als komfortabler als bei mancher Konkurrenz. Flugzeug und Toiletten waren sauber, der Flug war pünktlich – alles in allem eine sehr gute Erfahrung.
6 Euro für eine Dose Getränk finde ich zwar ziemlich viel, aber man muss ja nichts kaufen – und für eine Kurzstrecke ist das völlig in Ordnung.
Gerne wieder!
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Flug mit uns hatten und dass unsere Crew Ihnen eine komfortable und unvergessliche Reise bereiten konnte.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie unsere Pünktlichkeit und unser freundliches Personal geschätzt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Der Service ist wirklich super
Der Service ist wirklich super, mir wurde bei der Hotline (Whatsapp) sofort unkompliziert geholfen. Der Service am Board ist auch gut.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und sind glücklich, dass unser WhatsApp-Kundenservice und unser Bordservice Ihnen ein angenehmes Flugerlebnis beschert haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Freebird Airlines entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Die Buchung hat sehr gut geklappt
Die Buchung hat sehr gut geklappt. 👍 Der Flug steht noch bevor, kann ich noch nicht bewerten.
8. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Ihr Flug ebenso angenehm sein wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Super Service tolles Team
8. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Sehr schlecht.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Lieber Fluggast,
wir würden gerne verstehen, was passiert ist, um Ihnen diese Wahrnehmung zu vermitteln.
Wenn Sie Hilfe bei einem bestimmten Problem benötigen, stehen wir Ihnen 7/24 über Whatsapp, Telefon oder E-Mail freebirdairlines.com/contact zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Am 28.06.2025 sollte ich mit Freebird…
Am 28.06.2025 sollte ich mit Freebird von Frankfurt nach Antalya fliegen. Am Flughafen Frankfurt angekommen gab es diesen Flug nicht. Auch war niemand der Fluggesellschaft vor Ort. Nach mehreren Anrufen und Stunden hat uns dann die Reisegesellschaft einen Ersatzflug organisiert.
Es wurde von freebird ein Flug angeboten den es nicht gab. Auch keinerlei Informationen haben wir bekommen.
Das ist eine unverschämtheit.
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Lieber Fluggast,
es tut uns wirklich leid, von Ihrem Erlebnis am 28. Juni zu hören. Die von Ihnen beschriebene Situation entspricht nicht dem von uns angestrebten Serviceniveau, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Frustrationen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Rückmeldungen ernst nehmen und die Angelegenheit weiter untersuchen möchten. Sie können unser Support-Team rund um die Uhr über WhatsApp, Telefon oder E-Mail unter freebirdairlines.com/contact erreichen. Wenn Sie uns Ihre Buchungsdaten mitteilen, können wir Ihnen besser helfen.
Mit freundlichen Grüßen
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