Das erste Mal zu viert mit dieser Airline von Nürnberg nach Antalya und zurück. Flug war pünktlich, Mitarbeiter freundlich, auch beim Check-in. Keine versteckten Zusatzkosten Online- Check- in hat p... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Definitiv positiv. Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen und gebe zu, dass ich wegen der vielen negativen Bewertungen hier unseren Flug von Paderborn nach Kos mit freebird fast noch einmal auf... Mehr ansehen
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Ich möchte mich hier auf die Abwicklung der Entschädigung aufgrund massiver Flugverspätung beziehen. Aufgrund 2 defekter Flugzeuge saßen wir 20 h am Flughafen fest.Wir nahmen direkten Kontakt mit der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Solide 4 Sterne. Wir sind mittlerweile mehrfach mit Freebird von / nach PAD geflogen. Es überwiegt ein positiver Eindruck. Pilot meist deutsch, die Crew oft bunt gemischt, immer mindestens teils deuts... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Freebird Airlines
Vom Unternehmen geschrieben
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Freebird Airlines, a subsidiary of Gozen Holding, is an international airline registered in Turkey and Malta. Primarily focusing on European countries, it operates scheduled and charter flights to various holiday destinations.
Freebird Airlines was established in 2000 and commenced its first commercial flight on April 5, 2001. The airline has expanded its operations and, as of 2024, flies to over 100 airports with a fleet of 14 Airbus A320s. Its main base is Antalya Airport.
A subsidiary of Gozen Holding, Freebird Airlines benefits from the parent company's extensive experience of over 40 years in the aviation industry, covering representation, fuel supply, surveillance, brokerage, safety, and training.
Freebird Airlines is committed to creating value for its customers, employees, and shareholders through its technology and employment infrastructure aimed at sustainable aviation. In 2002, Freebird became the first airline in Turkey to receive the ISO 9001:2000 Certificate from TUV Rheinland. In July 2006, it became the first charter airline in Turkey to achieve the IOSA (IATA Operational Safety Audit) registration issued by the International Air Transport Association (IATA).
Freebird Airlines Europe Freebird Airlines Europe (FHM) commenced operations in Europe on February 20, 2019, after receiving its operating license (EASA AOC) from the Malta Civil Aviation Directorate (TM CAD).
Flight Network Freebird Airlines, which operates charter flights to popular destinations from many countries, particularly in Europe, began offering scheduled flights in January 2022.
Kontaktinformationen
To Feel Free
3.6
Akzeptabel
1691 Bewertungen
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Also
Also, selbst mitgebrachten Alkohol darf man nicht trinken… Ihr seid echt schlau – warum sind andere Fluggesellschaften nicht auf die Idee gekommen, um mehr Umsatz zu machen? 😂 Eine reine Abzocke. Nie wieder!
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Fluggäste,
vielen Dank für Ihr Feedback. Aus Sicherheits- und regulatorischen Gründen ist der Konsum von mitgebrachtem Alkohol an Bord keiner Fluggesellschaft gestattet. Wir sind stets bemüht, Ihnen ein sicheres und angenehmes Flugerlebnis zu bieten, und unser Bordservice ist darauf ausgerichtet.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen. ✈️
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Schnelle und kompetente Hilfe
13. August 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen. ✈️
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Geldabzocke
Geldabzocke! Ich war schwanger und habe die Fluggesellschaft vorher informiert. Hatte ein ärztliches Attest und alles was die wollten. Beim Abflug wollten die nochmal eine Bescheinigung, die nochmal 120€ gekostet hat. Nur geldmacherei.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte/r Passagier/in,
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Die Sicherheit unserer Passagiere hat für uns oberste Priorität, und in bestimmten Fällen ist eine medizinische Bescheinigung erforderlich, um eine sichere Reise zu gewährleisten.
Für alle Informationen zu Ihrem Flug vor der Reise können Sie uns rund um die Uhr über WhatsApp, E-Mail oder Telefon unter freebirdairlines.com/contact kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Sehr guter telefonischer Kundenservice
Unser Flug mit „Air Anka“ fiel aus (siehe separate Bewertung) und wir wurden auf „Freebird“ umgebucht (Antalya-Hannover). Wir hatten keine schriftliche Info, nur die Uhrzeit des Fluges.
Die telefonische Kontaktaufnahme mit Freebird war professionell und sehr freundlich (Englisch-sprachiger Mitarbeiter). Ich erhielt per WhatsApp nach Abgleich der persönlichen Daten den Buchungscode und konnte online einchecken.
Für den Service/Erreichbarkeit: Note 1!
Flugzeug gepflegt, für einen Urlaubsflieger obere Klasse. Preise an Bord auf Flughafen-Niveau (teuer).
Flugbegleiterinnen waren mehr am miteinander reden als alles andere (mag für manche ein Manko sein, bei Nachtflügen ist es aber mir egal.
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice und Ihrem Flugerlebnis. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen und Ihnen trotz der kurzfristigen Änderungen eine reibungslose Reise ermöglichen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird an unser Team weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich 0 geben
Flug 15 Stunden verspätet. Airline will keine vollständige Entschädigung zahlen
10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Fluggäste,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verspätung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Für Entschädigungsanträge besuchen Sie bitte freebirdairlines.com/passenger-rights, wo Sie Ihren Antrag einreichen können. Unser Team wird Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Unfreundliche Crew
Unfreundliches Personal an Board. Auf unserem Flügen in die Türkei und zurück hatten wir nur unfreundliche Stewardessen. Kein „Hallo“ beim Einstieg sondern nur ein „Boardkarte!“ - wurde ja nicht 3 Sekunden vorher beim Boarding am Gate kontrolliert!???? Nach einem 2-Sekunden-Blick darauf wurde man weitergewunken….Die Krönung war der Rückflug, wo die Damen 2 Stunden von 3,5 Stunden Flug den Vorhang zugezogen hatten und einen Servierwagen Pause gemacht haben und sogar kurz der zum Toilettengang ans andere Ende des Flugzeugs mussten, damit die Damen und vor allem die Cabin Managerin Pause machen konnten und in Ruhe quatschen und essen. Unfreundlich und arrogant - das ist mir bisher bei keiner anderen Airline passiert.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
wir bedauern Ihre Erfahrungen sehr. Dies entspricht nicht dem Serviceniveau, das wir bei Freebird Airlines anstreben. Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes Feedback und werden dies mit unserem Kabinenpersonal besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Flugnummer und Ihr Flugdatum mitzuteilen, indem Sie auf diese Nachricht antworten oder uns über unsere offiziellen Kanäle kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Guter Flug
Unser Flug von Stuttgart nach Antalya war mit 30 Minuten Verspätung fast pünktlich. Der Flieger war gepflegt und das Personal freundlich. Ich kann nichts Negatives sagen. Der Flug war angenehm und die überteuerten Getränke und Snacks muss man ja nicht unbedingt kaufen.
27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Flug hatten und unsere Crew und unser Flugzeug geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Rückflug wurde storniert- aus dem nichts
Unser Rückflug wurde aus dem nichts storniert, man würde uns zwar die Kosten erstatten aber bringt uns nichts da wir jetzt dadurch mehr Kosten haben. An unserem tatsächlichen Rückflug Tag gibt es keine direkten Rückflüge mehr und wir müssen jetzt eine weitere Nacht im Hotel bleiben. Mit den Kosten kommt uns Freebird auch nicht entgegen. Wirklich nie wieder!!! So ein Saftladen!!! Man lässt uns jetzt einfach hängen, sehr unseriös und auf keinen Fall zu empfehlen. Finger weg Leute!!
13. Juni 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Passagierin, sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Obwohl es aus betrieblichen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, manchmal zu Änderungen im Flugplan kommen kann, sind wir stets bemüht, die Auswirkungen auf unsere Passagiere so gering wie möglich zu halten und Ihnen nach Möglichkeit Unterstützung anzubieten. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Bei Fragen oder für Unterstützung steht Ihnen unser Team rund um die Uhr per WhatsApp, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Sie erreichen uns unter freebirdairlines.com/contact.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Das Buchen hat sehr einfach geklappt
7. August 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass der Buchungsvorgang für Sie einfach und reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen ✈️.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Flug insgesamt als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Sitzkomfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll und werden an die zuständigen Teams weitergeleitet, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Sind schon öfters mit der Airlines nach Antalya
Sind schon öfters mit der Airlines nach Antalya geflogen immer angenehm überrascht vom Preis Serviceverhältniss besser geht nicht
4. August 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass unser Preis und unser Service Ihre Erwartungen übertroffen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Schnelle und gute Buchung per App
30. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Buchung als schnell und effizient empfunden haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Freebirds
Wir sind 2024 & 2025 von Varna nach Leipzig geflogen und es war super. Deutschsprachiges Personal hatten wir auf beiden Flügen. Die Angestellten sind super freundlich, die Sitzplätze bequem. Essen und Trinken sind preislich total in Ordnung . .
27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Dear passengers,
Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you were satisfied with our German-speaking staff, the seats, and the in-flight service.
We hope to welcome you back on board again in the future.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Flug MI 6504 von PMI nach PAD
Wir waren auf dem genannten Flug. Das Personal war super witzig und nett. Eigentlich rundum zufrieden, ich bin 1,83 m groß, nur ein Stern Abzug wegen der Beinfreiheit, die war knapp bemessen bis nicht vorhanden, für die Fluglänge aber kein Problem. Vielen Dank für den Flug.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Hallo und vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team an Bord positiv erlebt haben. Ihre Anmerkung zur Beinfreiheit nehmen wir gerne mit und schätzen Ihre Offenheit.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Stornieren oder umbuchen eine…
Stornieren oder umbuchen eine Kathastrohpe,absolut nicht Kunden entgegenkommend nie wieder!!!
17. Juli 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Für Hilfe bei Stornierungen oder Änderungen steht Ihnen unser Team rund um die Uhr über WhatsApp, Telefon oder E-Mail unter freebirdairlines.com/contact zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Meine Frau und ich können Freebird nur…
Meine Frau und ich können Freebird nur in den höchsten Tönen loben. Wir sind keine viel Flieger, aber der Flug von Paderborn nach Fuerteventura war nur Lobenswert. Ein super Betriebsklima unter den Angestellten . Die Fluggäste stehen an erster Stelle. Es gibt nur Lob von uns. Einfach nur Super.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Liebe Fluggäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen.
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
Antwort von Freebird Airlines
Liebe Fluggäste,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Buchung und Zahlung reibungslos verlaufen sind.
Bis bald an Bord
Freebird Airlines
freebirdairlines.com/contact
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