Das erste Mal zu viert mit dieser Airline von Nürnberg nach Antalya und zurück. Flug war pünktlich, Mitarbeiter freundlich, auch beim Check-in. Keine versteckten Zusatzkosten Online- Check- in hat p... Mehr ansehen
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Definitiv positiv. Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen und gebe zu, dass ich wegen der vielen negativen Bewertungen hier unseren Flug von Paderborn nach Kos mit freebird fast noch einmal auf... Mehr ansehen
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Ich möchte mich hier auf die Abwicklung der Entschädigung aufgrund massiver Flugverspätung beziehen. Aufgrund 2 defekter Flugzeuge saßen wir 20 h am Flughafen fest.Wir nahmen direkten Kontakt mit der... Mehr ansehen
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Solide 4 Sterne. Wir sind mittlerweile mehrfach mit Freebird von / nach PAD geflogen. Es überwiegt ein positiver Eindruck. Pilot meist deutsch, die Crew oft bunt gemischt, immer mindestens teils deuts... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Freebird Airlines
Vom Unternehmen geschrieben
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Freebird Airlines, a subsidiary of Gozen Holding, is an international airline registered in Turkey and Malta. Primarily focusing on European countries, it operates scheduled and charter flights to various holiday destinations.
Freebird Airlines was established in 2000 and commenced its first commercial flight on April 5, 2001. The airline has expanded its operations and, as of 2024, flies to over 100 airports with a fleet of 14 Airbus A320s. Its main base is Antalya Airport.
A subsidiary of Gozen Holding, Freebird Airlines benefits from the parent company's extensive experience of over 40 years in the aviation industry, covering representation, fuel supply, surveillance, brokerage, safety, and training.
Freebird Airlines is committed to creating value for its customers, employees, and shareholders through its technology and employment infrastructure aimed at sustainable aviation. In 2002, Freebird became the first airline in Turkey to receive the ISO 9001:2000 Certificate from TUV Rheinland. In July 2006, it became the first charter airline in Turkey to achieve the IOSA (IATA Operational Safety Audit) registration issued by the International Air Transport Association (IATA).
Freebird Airlines Europe Freebird Airlines Europe (FHM) commenced operations in Europe on February 20, 2019, after receiving its operating license (EASA AOC) from the Malta Civil Aviation Directorate (TM CAD).
Flight Network Freebird Airlines, which operates charter flights to popular destinations from many countries, particularly in Europe, began offering scheduled flights in January 2022.
Kontaktinformationen
To Feel Free
3.6
Akzeptabel
1689 Bewertungen
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İch liebe Freebird fliege immer wieder…
İch liebe Freebird fliege immer wieder mit Freebird und werde im Zukunft weiter mit Freebird fliegen
Kurz gesagt alles Top
25. Dezember 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Fluggäste,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne mit uns fliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Wir hatten im Juni 2025 von Heraklion…
Wir hatten im Juni 2025 von Heraklion /Kreta nach Leipzig 11 Stunden Verspätung..
.bis heut keine (22.12.2025)keine Entschädigung der Airlines
Wir hatten mit TUI gebucht.. auch das Reiseunternehmen distanziert sich bei einer Wiedergutmachung
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Wir bedauern die Verspätung Ihres Fluges von Heraklion nach Leipzig im Juni 2025 und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Fluggäste besser zu verstehen.
Wir danken Ihnen dennoch, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Ich bin traurig
Ich fand es traurig, dass ein Ticket für drei Personen teurer ist, als dreimal ein Einzelticket zu kaufen
13. Dezember 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Buchungsvorgang unzufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Passagiere besser zu verstehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Vorsicht bei Sitzplatzreservierung
Wir haben im Vorhinein Sitzplätze eines Flugs kostenpflichtig reserviert. Diese genauen Sitze waren aus gesundheitlichen Gründen notwendig. Als wir jedoch am Flughafen ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass diese Sitze bereits vergeben wären, obwohl wir dafür gezahlt hatten. Wir erhielten andere Plätze, die jedoch nicht unserer Reservierung entsprachen. Wir hatten Plätze im Gang gebucht und Mittel- und Fensterplätze bekommen. Daraufhin kontaktierten wir den Kundenservice, um unser Geld erstattet zu bekommen. Jedoch ohne Erfolg. Es hieß, die Plätze entsprachen der gleichen Preiskategorie, sodass keine Rückerstattung möglich sei. Am Ende erhielten wir nicht die Plätze, die wir reserviert hatten und keine Rückerstattung. Nie wieder.
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Sitzplatzreservierung nicht wie geplant umgesetzt werden konnte, insbesondere da diese für Sie aus gesundheitlichen Gründen wichtig war.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um die Erwartungen unserer Passagiere besser zu verstehen und unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Freebird Airlines
Es hat mir alles sehr gut gefallen.
Es hat mir alles sehr gut gefallen.
Nur weiter so dann werde ich immer bei Ihrer Airlines buchen.
3. Dezember 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsvorgang als einfach und angenehm empfunden haben.
Ihre freundlichen Worte motivieren uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsvorgang als einfach und angenehm empfunden haben.
Ihre freundlichen Worte motivieren uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Hotline, unserem Bordservice und unseren Preisen zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Hatte mir ein Sitzplatz mit…
Hatte mir ein Sitzplatz mit Beinfreiheit gebucht, für 20 Euro. Nur gab es diese Beinfreiheit nicht. Für mich als Kunde abzocke
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit der Sitzplatzauswahl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir können nachvollziehen, wie frustrierend dies für Sie gewesen sein muss. Ihre Kommentare geben uns einen klaren Einblick in die Erfahrungen unserer Fluggäste und sind für uns sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Als ich nach Hause kam, merkte ich, dass ich einen fremden Koffer mitgenommen hatte. Nachdem ich die Fluggesellschaft kontaktiert hatte, reagierte sie unglaublich schnell; damit hatte ich nicht gerech
Als ich nach Hause kam, merkte ich, dass ich einen fremden Koffer mitgenommen hatte. Nachdem ich die Fluggesellschaft kontaktiert hatte, reagierte sie unglaublich schnell; damit hatte ich nicht gerechnet. Es dauerte nur wenige Minuten, und das Problem war sofort gelöst.
8. November 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihr Gepäckproblem schnell und effizient lösen konnte.
Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Gut geschulte CREW, wenig Beinfreiheit
Ich bin am 09.11.2025 von Hannover nach Antalya mit Freebird Airlines geflogen. Vor dem Flug hatte ich noch nie von dieser Fluggesellschaft gehört und war dementsprechend gespannt auf die Erfahrung.
Der Flug hatte etwa eine halbe Stunde Verspätung, was zwar etwas ärgerlich war, aber noch im Rahmen liegt. Nach dem Boarding verlief jedoch alles problemlos und wir sind ohne weitere Zwischenfälle gestartet.
Was mir nicht so gut gefallen hat, war die sehr geringe Beinfreiheit in der Economy Class. Ich saß auf einem mittleren Platz, und gerade für etwas größere Personen oder längere Flüge kann das auf Dauer ziemlich unbequem werden.
Während des Fluges wurde mir auf dem Weg zur Toilette plötzlich schwarz vor Augen und ich bin kurz ohnmächtig geworden. In dieser Situation hat die Crew jedoch wirklich vorbildlich reagiert. Sie kümmerte sich sofort um mich, gab mir etwas Süßes, maß meinen Blutdruck und stellte einen zu niedrigen Blutdruck fest. Außerdem bot man mir nach dem Vorfall einen größeren Sitzplatz bzw. einen Platz mit mehr Beinfreiheit an, was ich als sehr aufmerksam und entgegenkommend empfand.
Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt und war positiv überrascht, wie professionell und hilfsbereit das Bordpersonal gehandelt hat.
Die Landung in Antalya war ebenfalls sehr gut – sanft und angenehm.
Insgesamt war es trotz des Vorfalls ein sicherer und weitgehend angenehmer Flug. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Betreuung durch die Crew. Einziger echter Kritikpunkt bleibt die sehr eingeschränkte Beinfreiheit in der Economy Class.
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Flug von Hannover nach Antalya. Wir freuen uns, dass unser Kabinenpersonal Sie aufmerksam und professionell betreut hat, insbesondere während der medizinischen Situation, die Sie an Bord erlebt haben. Ihre Sicherheit und Ihr Komfort haben für uns stets oberste Priorität.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass während Ihrer Reise mit uns alles perfekt war.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Koffer kam total beschädigt an am…
Koffer kam total beschädigt an am flughafen köln beim checkin ganzen koffer aufgeben in Antalya beim koffer abholen koffer total beschädigt Freebird will Schaden nicht übernehmen Ich rate allen nicht mit Freebird zu fliegen
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Gepäck beschädigt angekommen ist.
Wir können nachvollziehen, wie frustrierend das für Sie gewesen sein muss. Ihre Kommentare geben uns einen klaren Einblick in die Erfahrungen unserer Fluggäste und sind für uns sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Freundliche Mitarbeitet, sehr schlechter Sitz Komfort
Die Bordbesatzung war sehr freundlich. Von außen macht das Flugzeug einen guten Eindruck. Von innen hingegen war es zwar sauber, die Sitze waren jedoch extrem abgenutzt, so dass man teilweise schon auf dem Gestell gesessen hat. Selbst für einen dreistündigen Flug war das Wohlbefinden mit 1,85 m Körpergröẞe eine Tortur. Der Sitz am Stand der einzelnen Reihen war mehr für Kinder oder Kleinwüchsige ausgelegt.Die Ansagen, der Stuart des waren fast nur auf Türkisch. Die englische Version konnte man nicht so ganz verstehen. Ich gehe davon aus, dass die älteren Passagiere, die nicht unbedingt der englische Sprache mächtig waren, ihre Probleme mit dem Berstehen hatten.
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Fluggäste,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Kabinenpersonal als freundlich und das Flugzeug als sauber empfunden haben.
Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen zum Sitzkomfort und zu den Durchsagen. Ihre Kommentare geben uns einen klaren Einblick in die Erfahrungen unserer Fluggäste und sind für uns sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Angenehm überrascht.
Das erste Mal zu viert mit dieser Airline von Nürnberg nach Antalya und zurück. Flug war pünktlich, Mitarbeiter freundlich, auch beim Check-in. Keine versteckten Zusatzkosten Online- Check- in hat problemlos funktioniert, jedoch erst 24 Std. vor Abflug bei Reisebuchung als Pauschalreise, das war aber vorher so kommuniziert. Platz und Sitzkomfort wie bei "allen" günstigen Airlines.
Wir waren sehr zufrieden.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Flug mit uns von Nürnberg nach Antalya und zurück hatten und dass unsere Crew und der Check-in-Prozess Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Flug zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Ich konnte erstmal online nicht…
Ich konnte erstmal online nicht einchecken, was an sich kein Problem ist. Bin dann ein und halb Stunden vor Abflug an den Flughafen. Kein Mensch am check in Schalter mehr, dann sollte ich durch den Security Check und alles mit Koffer. Bin durch bis zum Gate bis dahin war es 20 Minuten vor abflug, aber da ich meinen Koffer nirgendswo abgeben durfte durfte ich auch nicht mehr mitfliegen, da sie angeblich schon alle Türen geschlossen hatten. Muss meinen Flug jetzt umbuchen und hab einen Tag weniger Urlaub nie wieder fliege ich mit dieser Fluggesellschaft!
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bei allen Abflügen schließen die Check-in-Schalter und die Gepäckaufgabe gemäß den Flughafenvorschriften, um einen pünktlichen Betrieb und einen reibungslosen Boarding-Prozess für alle Fluggäste zu gewährleisten.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, eine klare Kommunikation für alle unsere Fluggäste sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Uns wurden Sitzplätze verkauft vor den…
Uns wurden Sitzplätze verkauft vor den Notausgangsplätzen die eine Fläche von Lehne wir zum Vordermann höchstens 40cm hatten. Es war nicht möglich die Abstellklappe runter zu klappen.Hinweis wurde ignoriert.Beschwerde wurde ignoriert.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrte Fluggäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Sitzanordnung und Beinfreiheit variieren je nach Flugzeugkonfiguration und Sicherheitsanforderungen, einschließlich der Sitze in der Nähe von Notausgängen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, eine klare Kommunikation für alle unsere Fluggäste sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Super Service
Super Service , Hinflug am 30.10.2015 nach Antalya.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Fluggast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Flug nach Antalya hatten!
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Flugverspätung am BER ohne Info
Flugverspätung am BER ohne Info, wann es weitergeht. Einfach warten und abwarten. Check-In und Boarding gut verlaufen.
19. September 2025
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Check-in und Boarding reibungslos verlaufen sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Flugerlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie alles klar und gut organisiert fanden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
wollte stornieren, aber nix.
wollte stornieren, wie bei anderen airlines auch. Finde nach 1 std suchen auf der webside ,nichts. Das scheint gewollt zu sein das man nicht stornieren kann. Ah so, ich konnte natürlich in der türkei bei flughafen anrufen und mein anliegen vortragen. Sollen sie eben das geld behalten, schein ihre firmenphylsophie zu sein. Nie wieder bei der gesellschaft buchen.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freebird Airlines
Sehr geehrter Passagier,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie, dass unser Kundensupport-Team rund um die Uhr für Sie da ist, um Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Buchung zu helfen und unseren Passagieren ein reibungsloses Erlebnis zu garantieren.
www.freebirdairlines.com/contact
Mit freundlichen Grüßen,
Freebird Airlines
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