Delivery was delayed without communication as to why or when the obelisk would be delivered. Chat functions weren't working and there was no response to the online form. Eventually got a call bac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
I ordered a wooden bench as it was the best price I could find at any Garden Centre / Retailer. Good service although there was a problem with the courier (Parcel Force) as the tracking number quoted... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My arch was initially delayed and I was a bit concerned about not being able to find out delivery information. However, this was taken up by their team who were apologetic about this and went out of t... Mehr ansehen
I wasn’t quite sure what to expect when I ordered the plant stand, but I was pleasantly surprised by the quality and craftsmanship. The materials feel sturdy, and the workmanship is clearly of a high... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Greener Garden Products At a Glance At Frankton's, we have simple aim: to show gardeners that greener products needn't compromise price and function. To do this, we searched through hundreds of products that gardeners need, then we tested them against our own Sustainability Labels. Only the best join the Frankton's family, meaning you can shop with peace of mind.
Kontaktinformationen
Gate House Barns, SY14 7DH, Malpas, Vereinigtes Königreich
- 0300 3731 131
- hello@franktons.com
- franktons.com
4.3
Hervorragend
236 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Excellent business!
Great products, really responsive to queries (before and after purchase) and swift delivery. I will definitely use Frankton's again in the future
17. April 2024
Antwort von Frankton's
Hello Zoe, thanks so much for taking the time to leave Frankton's a review. You've ordered some lovely items for your garden :) If there is anything else we can help with, please don't hesitate to get in touch at hello@franktons.com.
Highly recommended
Great, quick service. I had a phone query and they replied promptly.
18. April 2024
Antwort von Frankton's
I'm so pleased we were able to help assist you with your order. If there is anything else we can help with, please do get in touch at hello@franktons.com.
Best wishes, Claire
Antwort von Frankton's
Hello Darryl, thanks again for choosing Frankton's for your purchase. If there is anything else we can help with, please do get in touch at hello@franktons.com.
Best wishes, Claire
Antwort von Frankton's
Thank you Carole - your kind review is very much appreciated :)
good quality item
good quality item
but promised i would have my £10.00 that i never received payed back to me very dissapointed
7. April 2024
Antwort von Frankton's
Thank you for your review Mr Elliott, you have chosen a lovely item for your garden!
I can see that when you purchased your item, the Green Shoots Club discount code wasn't applied at checkout, but you emailed and asked if we could retrospectively apply the discount, which of course we were more than happy to do. The refund was processed on the same morning as we received your email but depending on your bank, this can take up to 10 working days. I hope this helps, but if there is anything further we can do, please get in touch at hello@franktons.com.
Clear website
Clear website, easy to order, arrived well wrapped with clear instructions, sooner than I expected
7. April 2024
Like a knife through butter!
Promptly despatched. This trowel cuts through the soil like a knife through butter! Far less strain on my wrist. Makes weeding quick and easy, which is a blessing when you have a big garden. Very pleased.
5. April 2024
Good customer service
Ordering before the bank holiday there was a delay on delivery which we contacted Frankton about. Prompt reply and sorted very efficiently.
28. März 2024
Antwort von Frankton's
Thank you for taking the time to leave us a review Nina. You've chosen such a lovely piece of furniture for your garden and we hope you enjoy it for many summers to come! Best wishes, Claire and the Frankton's Team.
Antwort von Frankton's
Hello Nigel, we're delighted to hear that you are pleased with your order, but if there is anything else we can help you with, please don't hesitate to get in touch at hello@franktons.com. Best wishes, Claire
Antwort von Frankton's
Excellent news to hear, but if there is anything else we can help with , please do get in touch at hello@franktons.com.
give this firm a try, excellent.
was not expecting such good quality will most certainly go back.
27. Februar 2024
Would use Franktons again
Fast delivery, very pleased with the obelisk, good price, happy customer.
17. Januar 2024
Great service and experience.
Great quality gloves. The delivery was quick and I would recommend Frankton's and buy from them again.
Thank you for a good experience.
16. Januar 2024
Great price
3. Januar 2024
Excellent service
What a brilliant firm this is to buy from! I addressed my package incorrectly and was so worried my gift wouldn’t arrive.. Contacted Franklin’s and I couldn’t believe it when the gardening gloves I ordered for my son arrived next morning. Thank you for an excellent service and I will certainly purchase from you again.
4. Dezember 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.