Finger weg!!! Habe dort Kopfhörer erworben, die nicht voll funktionsfähig bei mir angekommen sind. Dies war ein Garantiefall, den ich dem Kundenservice mehrfach gemeldet habe. Keine Reaktion. Mein Ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Seit Mitte 2024 startet mein im Januar24 bei Fonevent für ca 350€ gekauftes Handy (S215G, hervorragender Zustand!) mehrfach täglich neu, allen Softwareupdates zum Trotz. Anfang Oktober hatte ich es... Mehr ansehen
Ich war erst von meinem iPhone 14 Pro und der schnellen Abwicklung nach Kauf zufrieden, doch nach ca. 4 Monaten löste sich das Display ohne äußeren Einfluss einfach am unteren Rand des Gehäuses. Habe... Mehr ansehen
Aus meiner Sicht ein hervorragender Anbieter von ausfgearbeiteten, erneuerten Mobiltelefonen. Ich habe bei Fonevent ein iPhone 12 Pro gekauft. Die Kommunikation ( Ich hatte eine Frage zur Lieferzeit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Fonevent, der führende Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Wir verpflichten uns, jedem Kunden das höchstmögliche Maß an Kundenservice zu bieten. So setzen wir den höchsten und strengensten Standard für die Qualitätskontrolle der Elektronischen Produkten. Jedes Gerät durchläuft einen 74-stufigen Inspektionsprozess, bei dem sowohl die Funktionalität des Smartphones als auch der kosmetische Zustand von unseren eigenen Profis sorgfältig überprüft werden.
Kontaktinformationen
CannonstraBe 4, 71384 , Weinstadt, Deutschland
- service@fonevent.com
- fonevent.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Very quick
Very quick, Phone very good quality. Would Bux a third time and recommend the shop
Tolles Produkt
Bestellt am 2.4.24 und geliefert am 6.4.24. Toll! Verpackung war an Produkt angepasst und das Handy selbst hatte fast eine Originalverpackung.
Das Handy hat einen sehr guten Zustand, keine Kratzer o.Ä.. Für den angegebenen Zustand "gut" ist es sehr gut! Der Akkuzustand ist bei ca. 90 %, auch sehr gut.
Ich bin rundum zufrieden und bin gerne wieder einmal Kunde!
Neues Mi Smart Band bestellt
Neues Mi Smart Band bestellt. Schnelle Lieferung dafür das der Artikel aus Dänemark kam!
Rückgabe
Leider kann man keine 0 Sterne verteilen. Ich hatte Kopfhörer bestellt, die als "hervorragend" betitelt wurden. Ich bezahlte 150 Euro. Nach nur 6 Monaten waren sie kaputt, zurückgeschickt, also in der Garantiezeit. Kopfhörer konnten nicht repariert werden, also bat ich um Erstattung. Meine gezahlten 150 Euro tauchten nicht mehr auf, sondern wurden gleich mal auf 143,05 reduziert, dann gingen noch 8,19 Transaktionsgebühr ab, so dass ich 134,86 Euro erhalten habe. Was soll das? Wie kann man hier und da eine Gebühr bei einem Kunden abziehen, der für den offensichtlich Schrott nichts kann und in der Garantiezeit ist.
Handy habe ich wie versprochen in…
Handy habe ich wie versprochen in hervorragendem Zustand bekommen allerdings ist die Lieferung per FedEx nicht so optimal
Sauerei
Sauerei. Verkauft gefälschte Ware und erstattet nach Rücksendung das Geld nicht zurück. Vorsicht!!!!!
Sehr schneller Versand und super…
Sehr schneller Versand und super Produkte auch zu einem Guten Preis und schöner Verpackung
iPhone 13 Mini wie neu, statt sehr gut.
iPhone 13 Mini war als “Sehr gut” bezeichnet, tatsächlicher Zustand wie neu. Zubehör komplett und unbenutzt. Edel verpackt im schwarzen Schuber. Versand innerhalb von 4 Tagen. Würd ich jederzeit wieder machen.
Ich hatte in der Vergangenheit bereits…
Ich hatte in der Vergangenheit bereits zwei IPhones bei Fonevent gekauft, die technisch und optisch gut waren. Das jetzt gelieferte iPhone 14 war optisch gut, allerdings ist der Zustand des Akku mit 89% schwach. Das Preis- Leistungsverhältnis ist schlecht. Ich kaufe zukünftig nicht mehr bei Fonevent
Positiv überrascht
Ich gebe nur 4 Sterne, da in der Beschreibung nicht ersichtlich war, dass das IPhone nur esim unterstützt. (iPhone 14 plus). Mich stört es nicht weiter, da ich meine physische SIM einfach per Anruf umstellen konnte.
Der Service war sehr gut und auch in gutem Deutsch. Nach einigen schlechten Bewertungen wurde ich doch nervös, bin aber absolut positiv überrascht. Ich habe Donnerstag Abend bestellt und Montag früh kam die Post. Das Gerät sieht aus, wie neu! Laut Beschreibung Zustand „gut“. Kein einziger Kratzer und Akku 100%.
Mit der Seriennummer habe ich auf der Apple HP geforscht und gesehen, dass das Handy nicht mal ein Jahr alt ist. Also es war ein absolutes Schnäppchen. 9 Monate alt, 128GB, 100% Akku, optisch ein neues Gerät für unter 550€!
Service und Rückgabe ist sehr…
Service und Rückgabe ist sehr schlecht!!!
Top Qualität
Habe ein Iphone 12 gekauft und das kam in einem excellenten Zustand bei mir an. Ich kaufe nur refurbed und manchmal bekommt man Telefone die z.B. einen zwar neuen, aber qualitativ schlechten Akku haben. Das gleiche gilt für das Display. In meinem Fall ist das Gerät wirklich wie neu, der Akku hält lange, das Display sieht gut aus. Und das obwohl das Handy vergleichsweise zu anderen Anbietern noch einen Tick günstiger war. Der Versand war schnell, die Verpackung angemessen. Also ich kann nicht meckern und vergebe deswegen 5 Sterne. Uneingeschränkt.
Miesester Kundendienst
Miesester Kundendienst. Handy ging nach wenigen Wochen einfach aus, vermutlich Softwareproblem. Vom Kundendienst kam tagelang keine Hilfe. bin sehr enttäuscht...
Optimal und optisch sehr anspruchsvoll…
Optimal und optisch sehr anspruchsvoll verpackt.
Versand mit FedEx leider nicht so optimal.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








