Ohne Benachrichtigung ist meine Bestellung 5tage liegen geblieben. Die zuerst angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Hätte ich es erahnt hätte ich express bestellt. So war ich verärger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe diesmal Vinyl-Folien bedrucken lassen. Die Folien haben gute Farbbrillianz, durch die matte Beschichtung die Ich gewählt habe wirken sie auch sehr hochwertig und robust. Das Aufkleben hat gut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle eher selten Printprodukte und hatte sehr viele Fragen. Meine Fragen wurden alle mit sehr viel Expertise und Freundlichkeit beantwortet. Die Erreichbarkeit war super. Ohne die Hilfe der Fl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe seit Jahren immer Flyer und Visitenkarten bei Flyeralarm und bisher hat alles gut geklappt. Günstige Preise, eine große Auswahl und gute Qualität. Alleine die Lieferzeit kann mehrere Wochen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden über 19.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.
Kontaktinformationen
Alfred-Nobel-Straße 18, 97080, Würzburg, Deutschland
- 0931 46584-0
- info@flyeralarm.de
- flyeralarm.com
4.2
Gut
7889 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir sind zufrieden, wenn Sie es auch sind.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Gutes Produkt mit guter…
Gutes Produkt mit guter Gestaltungsmöglichkeit zum angemessenen Preis. Wie angekündigt geliefert und professionell verpackt.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot so zufrieden sind.
Beste Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Schnell und gute Qualität
Schnell und gute Qualität, Preisleistungsverhältnis und Ordnung
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit, der Qualität und unseren Preisen zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Tischkalender - falsch geschnitten und deckblätter zerkratzt
Update nach der Antwort:
Die in der E-Mail von Flyeralarm angekündigte Overnight Expresslieferung hat natürlich erwartungsgemäß nicht geklappt. Ich warte immer noch.
Außerdem verwenden Sie UPS, und mit dieser Firma gibt es sowieso immer nur Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Damit ist der Service in der Gesamtheit leider nicht zuverlässig
Ich habe Tischkalender in dem Format A5 quer bestellt und erst einmal eine geringe Menge von 20 in Auftrag gegeben, um meinem Kunden die Gelegenheit zu geben, das Layout final abzusegnen. Der nächste Schritt wäre eine Bestellung über 2000 gewesen.
Leider war die Qualität der 20 Kalender derartig schlecht, dass ich nur sechs davon verwenden konnte. Das Reklamationsmanagement erfolgt ausschließlich digital und lässt keine Möglichkeit zu Kommentare oder Anregungen zu geben.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bedauere, dass es bei Ihren Kalendern Grund zur Beanstandung gibt. Das Team unserer Quality Assurance hat Sie heute in der Frühe dazu per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail - wir finden sicherlich gemeinsam eine Lösung.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Druck etc war gewohnt gut. Format falsch
Druck etc war gewohnt gut.
Leider habe ich mich im Format vertan. Hier fand ich es sehr schade, dass man keinen Hinweis bekommt, wenn man ein normales DIN A5quer Format möchte, jedoch A5 lang ausgewählt hat. So eben mal € 65.- versenkt. Schade und ärgerlich
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Feedback. Schade, dass es zu einem Missverständnis beim Datenformat gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass unser System die Druckdaten genau so verarbeitet, wie sie angelegt und bestellt werden. Wenn beispielsweise „A5 lang“ ausgewählt und die Daten entsprechend gestaltet oder hochgeladen werden, kann das System leider nicht automatisch erkennen, dass eigentlich „A5 quer“ gewünscht war. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Stefan, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie so zufrieden mit uns sind. So soll es bleiben!
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Schnell und Unkompliziert
Die Abwicklung war einfach, schnell unkompliziert. Bezahlt wurde mit Kreditkarte, was auch völlig unkompliziert war. Selbst die Lieferung war schneller da als geplant. Geplant waren 8 Werktage, Ware war aber schon nach 3 Tagen da. Unter solchen Bedingungen bestell ich gerne jederzeit wieder.
24. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, es freut mich sehr, dass Ihre Bestellung so einfach und schnell abgewickelt wurde und die Zahlung unkompliziert war. Wir freuen uns, dass die Lieferung sogar schneller als erwartet bei Ihnen ankam. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Gerne wieder!
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
bin seit Jahren Kunde bei Flyeralarm…
bin seit Jahren Kunde bei Flyeralarm und zufrieden.
24. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Clemens, es freut mich sehr, dass Sie seit Jahren zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback!
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Über 3 Wochen und 6Nachrichten und immer noch kein Angebot für einen simplen Nachdruck
Am 31.03.2026 einen Nachdruck(!) eines bereits gedruckten Individualproduktes beim gleichen Ansprechpartner Herrn Büttner angefragt. Dieser scheint aber vom Erdboden verschwunden zu sein. Am 2.4.2026 dann meine 1. Nachfrage daraufhin eine Automatische Antwort in der ich erkläre das dieses Produkt bereits einige Male produziert wurde und es lediglich ein weiterer Nachdruck ist. Dann die Antwort das die Anfrage intern an Herrn Büttner weitergeleitet wird. am 13.4.2026 dann zweite Nachfrage weil keinerlei Reaktion. Daraufhin wieder eine Nachricht das die Mail in die Fachabteilung weitergereicht wird. Am 15.4.2026 dritte Nachfrage. Am 17.4. vierte Nachfrage. Am 23.4. nun die fünfte Nachfrage. Bisher alles ergebnislos UND das nur um einen Preis und einen Nachdruck zu bekommen? Was für eine unterirdische Leistung. 31.03. - 23.04. 6x Angefragt NULL >Ergebnis. Das muss man erst mal schaffen.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag und danke für Ihre Bewertung zu unserem Print to Go Service. Es tut mir leid, dass Sie hier keine Rückmeldung erhalten haben. Dies ist nicht unser Anspruch. Ich habe Ihre Anfrage direkt erneut an die Kollegen weitergegeben.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Support, der Lieferung und der Qualität so zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Steffen vom FLYERALARM-Team
schnell leicht und einfach an 4…
schnell leicht und einfach an 4 verschiedene Adressen geliefert.
3. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Versandservice so zufrieden sind.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Gute Qualität zum fairen Preis
23. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag H.-Joachim Brüggemann, ich freue mich sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und dem Preis. Vielen Dank dafür.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Qualität des Drucks war sehr gut, zumal zu einem sehr günstigen Preis. Das Hochladen der Dateien und Druckvorschau waren äußerst unkompliziert. Alles in allem top Ergebnis.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass Sie rundum so zufrieden sind.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Kundenwahrnehmung ist irrelevant
Bei Reklamationen bekommt man erstmal zu lesen:"Bitte entschuldigen Sie, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht." Ich frage mich dann immer entspricht die Qualität den eigenen Erwartungen? Das wäre erschreckend. Bei der Reklamation geht man gerne davon aus, dass diese ungerechtfertigt ist. Man wird nicht selten lapidar abgefrühstückt. Ich habe den Fall, dass mein Kunde unter anderem die Stärke der Visitenkarten beanstandet. Er hat zuvor zwei Lieferungen mit 400g Papier bekommen. Die dritte Lieferung ist deutlich dünner. Flyeralarm macht einen Datencheck und teilt mit, das stimmt nicht. Es ist kein Wille vorhanden die Ware zu begutachten. Eine interne Versicherung der Produktion reicht, dass das nicht sein kann. Ah ha. Die haptische Wahrnehmung des Kunden ist irrelevant. Das nennt sich dann Kundenservice.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekte Auftragsabwicklung
Perfekte Auftragsabwicklung! Von der Auswahl, über die komplette Abwicklung - ohne Probleme!
22. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Hartmut Weigelt,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Lob, darüber haben wir uns sehr gefreut. Viele Grüße, Ihr Steffen vom FLYERALARM-Team.
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Annekathrin Khalif, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Preis zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Michael, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Schnelligkeit, Qualität und unseren Service schätzen und mit unserem Online-Tool gut zurechtkommen. Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
Alles ok
Die Flyer und Visitenkarten wurden zügig gefertigt und verschickt. Qualität ist völlig ok, vielen Dank!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Arno Strüning, es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Fertigung und dem Versand Ihrer Flyer und Visitenkarten zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität! Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Macht einfach Spaß..
Die Produkte sind immer von guter Qualität..pünktlich..meistens kommen diese früher als angegeben..benutzerfreundliche Oberfläche und eine sehr gute telefonische und digitale Betreuung falls mal Fragen auftauchen..absolut die 10..weiter so..LG
21. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Martina, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Genau so soll es sein! Wir freuen uns auf Ihre nächsten Projekte! Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
gute Abwicklung
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir sind zufrieden, wenn Sie es auch sind.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.