Ohne Benachrichtigung ist meine Bestellung 5tage liegen geblieben. Die zuerst angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Hätte ich es erahnt hätte ich express bestellt. So war ich verärger... Mehr ansehen
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FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden über 19.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.
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Liebe Flyerteam,
ich wollte sowieso einen Dank-Brief schreiben.
Wir möchten uns für die günstige, umweltfreundliche, schnelle und gute Arbeit herzlich bedanken.
Gerade Umwelt- und Klimaschützern haben knapp Geld.
Wir empfehlen euch weiter und bleiben als Kunde.
Vielen Dank und bis Bald
Herzliche Grüsse
Rahime und Initiative Weltnatur

Antwort von FLYERALARM
Positiv war, dass nachdem ich per Email den avisierten Liefertermin kritisierte, es dann zügig ging

Antwort von FLYERALARM
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und gute Qualität.

Antwort von FLYERALARM
Alles top: Preis-Leistung, Lieferung, Kundenservice

Antwort von FLYERALARM
Rundum sehr guter, auch telefonischer Service mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden. Warteschleife jedesmal unter einer Minute. Der Stress als Nicht-Grafikerin wurde gelindert und die Bestellungen konnten problemlos aufgegeben werden.

Antwort von FLYERALARM
Es ist immer wieder eine gute Erfahrung, bei FLYERALARM Produkte zu bestellen.
Die Website und der Bestell-Vorgang sind übersichtlich und "straight forward" und die Lieferung ist bisher immer zügig und im angekündigten Zeitraum bei mir eingetroffen.
Also meine Empfehlung ... immer gern wieder !

Antwort von FLYERALARM
Der Auftrag wurde reibungslos, termingerecht und wie gewünscht ausgeführt.

Antwort von FLYERALARM
Ich habe diesmal Vinyl-Folien bedrucken lassen. Die Folien haben gute Farbbrillianz, durch die matte Beschichtung die Ich gewählt habe wirken sie auch sehr hochwertig und robust. Das Aufkleben hat gut funktioniert, 2 von 12 Folien hatten mehr stretch bzw. haben beim übertragen deutlich mehr Falten geworfen als die anderen 10, aber letztendlich liesen sie sich trotzdem auftragen und, wenn auch mit mehr Aufwand, die Blasen heraus streichen.

Antwort von FLYERALARM
Ich habe versucht, über Flyeralarm zwei parallele Druckaufträge für Visitenkarten abzuwickeln, und ich muss wirklich sagen, dass ich selten so eine katastrophale Nutzererfahrung erlebt habe. Diese Plattform ist nicht einfach nur unübersichtlich, sie ist auf einem Niveau, bei dem man sich ernsthaft fragt, ob sie absichtlich so kompliziert gestaltet wurde. Ich habe über eine Stunde damit verbracht, zwei einfache Visitenkartendesigns zu erstellen und gemeinsam zu bestellen, und bin komplett gescheitert, obwohl ich technisch absolut fit bin und normalerweise keinerlei Probleme mit solchen Systemen habe. Hier fühlt man sich allerdings nicht wie ein Nutzer, sondern eher wie jemand, der versucht, ein hochkomplexes wissenschaftliches Problem zu lösen, für das man scheinbar ein intellektuelles Niveau eines Physikers benötigt.
Es ist völlig unverständlich, warum grundlegende Funktionen so voneinander getrennt sind, dass man entweder mehrere Motive auswählen kann, dann aber keine eigenen Designs hochladen darf, oder eigene Designs erstellt, diese aber nicht sinnvoll in einem einzigen Auftrag kombinieren kann. Diese Logik ist nicht nur schlecht umgesetzt, sie wirkt regelrecht absurd und fernab jeder Praxis. Es entsteht der Eindruck, dass man sich durch ein Labyrinth aus widersprüchlichen Optionen kämpfen muss, ohne jemals wirklich ans Ziel zu kommen. Selbst nach intensivem Ausprobieren bleibt alles verwirrend, versteckt und unnötig kompliziert.
Ich habe schon mit vielen Programmen gearbeitet, auch mit schlechten, aber das hier ist mit Abstand das unbenutzerfreundlichste System, das mir je begegnet ist. Es ist nicht nur frustrierend, sondern schlichtweg unzumutbar, mit dieser Oberfläche arbeiten zu müssen. Anstatt einen bei einem einfachen Bestellprozess zu unterstützen, wird man hier regelrecht ausgebremst und in Sackgassen geführt. Ohne den zwingenden Bedarf an Expressversand hätte ich dieses Portal längst verlassen. Es ist wirklich enttäuschend und kaum nachvollziehbar, wie ein großes Unternehmen eine derart schlechte, verwirrende und praxisferne Benutzeroberfläche anbieten kann.

Antwort von FLYERALARM
Die Betsellung bei Ihnen klappt immer zuverlässig.
Ihr Zusteller UPS veranlasst mich jdeoch immer zu einer Schnitzeljagd, in dem der Ablageort nicht benannt wird, sondern ich erst in einen Account schauen muss, wo denn die Sendung abgelegt ist. Dafür fehlt mir in der Woche einfach die Zeit. Es wäre sinnvoll, wenn UPS mir auf die Benachrichtigung schreibt, wo die Ware abgelegt wird. Dies handhaben auch andere Zusteller so.

Antwort von FLYERALARM
Ohne Benachrichtigung ist meine Bestellung 5tage liegen geblieben.
Die zuerst angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Hätte ich es erahnt hätte ich express bestellt. So war ich verärgert.
Nun habe ich verstanden dass es am versandpartner gelegen hat . Damit kann ich also nicht flyeralarm kritisieren.

Antwort von FLYERALARM
Das Unternehmen selbst ausgezeichnet. Leider nur Zustellung mit UPS möglich. Hier muss man als Kunde jedes Mal 5–8 Tage Zeit investieren und Nerven wie ein Drahtseil haben, bis man an sein Paket kommt. Wenn es ein Einzelfall wäre, okay, aber es ist bei UPS die Regel.

Antwort von FLYERALARM
Bin immer zufrieden mit den Produkten und bei Hilfe ist das Servicepersonal super nett.

Antwort von FLYERALARM
Alles wunderbar! Der Abi Banner (4x2m) ist toll geworden! Und die Lieferung kam in der gegebene Zeitraum an und war gut verpackt. Sehr zu empfehlen 👍🏻

Antwort von FLYERALARM
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, gute Qualität

Antwort von FLYERALARM
Zum wiederholten Mal hier bestellt und was soll ich sagen?? Perfekt!!!

Antwort von FLYERALARM
Ich bin Grafikerin, und lege meine Daten fachgemäß an. Auch Flyeralarm macht massive Fehler: es gab einen weißen Rand auf all meinen Karten - was am Uploadbereich/System lag, aber mir in die Schuhe geschoben wurde. Reklamation wurde abgelehnt, Karten futsch, Geld weg. Eine Unverschämtheit. Ich drucke jetzt meine Sachen woanders aus. Keine Empfehlung! Nachtrag: meine Dateien haben keinen weißen Rand!

Antwort von FLYERALARM
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