Ohne Benachrichtigung ist meine Bestellung 5tage liegen geblieben. Die zuerst angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Hätte ich es erahnt hätte ich express bestellt. So war ich verärger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe diesmal Vinyl-Folien bedrucken lassen. Die Folien haben gute Farbbrillianz, durch die matte Beschichtung die Ich gewählt habe wirken sie auch sehr hochwertig und robust. Das Aufkleben hat gut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle eher selten Printprodukte und hatte sehr viele Fragen. Meine Fragen wurden alle mit sehr viel Expertise und Freundlichkeit beantwortet. Die Erreichbarkeit war super. Ohne die Hilfe der Fl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe seit Jahren immer Flyer und Visitenkarten bei Flyeralarm und bisher hat alles gut geklappt. Günstige Preise, eine große Auswahl und gute Qualität. Alleine die Lieferzeit kann mehrere Wochen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden über 19.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.
Kontaktinformationen
Alfred-Nobel-Straße 18, 97080, Würzburg, Deutschland
- 0931 46584-0
- info@flyeralarm.de
- flyeralarm.com
4.2
Gut
7889 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Seit mindestens 10 Jahren dort Kunde…
Seit mindestens 10 Jahren dort Kunde und sicherlich schon für mehrere 100.000,- EUR dort drucken lassen. Qualität wird immer schlechter, Kundenservice immer schlechter. Extrem unflexibel und bestehende Produktkonfigurationen werden einfach von jetzt auf gleich aus dem Sortiment genommen. Lieferzeiten werden bis zum absoluten Maximum ausgereizt und falls man doch mal stornieren muss, ist das angeblich nicht mehr möglich. Reklamationen werden durchgängig abgeschmettert und das Anlegen von Reklamationen wird einem so schwer wie möglich gemacht. Irgendwann reicht es dann.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Schade, dass Sie nicht mehr mit uns zufrieden sind. Wir haben Sie über das Bewertungsportal um nähere Informationen gebeten wie eine Auftragsnummer um Ihre Fälle nachvollziehen zu können. Bisher haben wir jedoch keine Rückmeldung erhalten.
Bitte lassen Sie uns einige Auftragsnummer zukommen um dies zu prüfen.
Ich hoffe sehr, dass Sie uns zukünftig noch eine Chance geben können. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Mega Kundenservice - sehr gute Erreichbarkeit
Ich bestelle eher selten Printprodukte und hatte sehr viele Fragen. Meine Fragen wurden alle mit sehr viel Expertise und Freundlichkeit beantwortet. Die Erreichbarkeit war super. Ohne die Hilfe der Flyealarm Mitarbeiter*innen wäre ich nicht so schnell zum Ziel gekommen.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Christine Herdt, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen mit Expertise und Freundlichkeit bei Ihren Fragen zu Printprodukten helfen konnten. Wir sind froh, dass wir Sie schnell zum Ziel führen konnten.
Liebe Grüße und bis bald, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Sehr freundliche und zuvorkommende…
Sehr freundliche und zuvorkommende Dame, die mir telefonisch geholfen eine qualitativ sehr schönen Flyer , für eine Beerdigung, zu erstellen. Schnelle Lieferung. Alles top!
28. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Susanne, vielen Dank für die vollen 5-Sterne. Es freut mich, dass Sie mit unserem Service sowie der Qualität unserer Flyer zufrieden sind auch wenn der Anlass ein sehr trauriger war. Bis bald & viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Kleines Problem - Kein Problem
Kleines Problem bei der Bestellung konnte vom Support umgehend geklärt werden. Auch Umstellung des Empfänger verlief Dank gutem Paketdienst schnell. Qualität der Drucker Zeugnisse war einwandfrei.
6. Mai 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Nico Lindinger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service sowie der Qualität zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das Lob für die hohe Qualität, Schnelligkeit und den guten Preis. Vielen Dank!
Top-Dienstleistung
Ich habe schon einige Aufträge mit Flyeralarm gemacht und kann nur immer wieder die gute und professionelle Abwicklung unterstreichen. Egal ob es darum geht, die Druckdaten hochzuladen, über die Rückmeldung des Auftragstandes, bis zur Lieferung. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Neils Albrecht, es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen Abwicklung Ihrer Aufträge, vom Daten-Upload bis zur Lieferung, zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Chaos auf der Webseite und überforderte…
Chaos auf der Webseite und überforderte Mitarbeiter;
Trotz Fehler auf seitens Flyeralarm nicht den versprochenen Rabatt erhalten
Firma nicht empfehlenswert!!!
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid, dass es Probleme bei Ihrer Bestellung gab. Ohne weitere Informationen, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Gerne können Sie sich jederzeit bei uns melden!
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Müller
Kulanz und Perfektion: Flyeralarm
Ein Fehldruck durch eine Fehlinterpretation des Kunden wurde kulanterweise nicht berechnet und der Druck dann rasch korrekt geliefert. Ich bin sehr zufrieden!
12. Mai 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Der Webshop ist optimal aufgebaut
Der Webshop ist optimal aufgebaut, alles ist gut zu finden und die Angaben sind eindeutig. Was oft schlechter funktioniert, ist die Zustellung durch UPS.
11. Mai 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Angelika Schlüter, es freut mich sehr, dass Ihnen unser Webshop gefällt und Sie damit so zufrieden sind.
Dass es bei der Zustellung durch UPS Probleme gibt, bedauere ich sehr. Reichen Sie dazu dann gerne eine Reklamation über Ihr Kundenkonto ein, sollte es mal wieder zu Komplikationen in der Zustellung kommen - dann prüfen wir direkt, was genau passiert ist.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihnen eine gute Zeit.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Einige Flyer kamen an den Ecken und…
Einige Flyer kamen an den Ecken und Rändern beschädigt an.beschädigt
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Ellis Silver, s tut uns leid, dass einige Flyer beschädigt ankamen. Bitte lösen Sie direkt über Ihr Kundenkonto eine Reklamation aus uns laden Fotos dazu hoch. Unser Team der Quality Assurance prüft gerne was passiert ist.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Schneller und perfekter Service in…
Schneller und perfekter Service in guter Qualität.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Axel Rehder, ich freue mich sehr über Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne Bewertung. Es ist schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. So soll es belieben!
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Bernd Katz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der termingerechten Umsetzung zufrieden sind - so soll es sein! Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag, wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und der hohen Qualität. Vielen Dank!
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Erfreulich
Erfreulich - und mehr, als zu erwarten war - fand ich die am Ende erfolgreiche telefonische "Umorientierung" der Sendung an eine andere Lieferadresse (die zunächst registrierte hatte ich im Bestellprozess aus Versehen nicht geändert).
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Konrad Clewing, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Ein sehr zuvorkommender Service
Vielen Dank für Ihre große Unterstützung während des Bestellungsprozesses!
21. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Absolut unmöglich
Absolut unmöglich. Lieferung dauerte 8 Tage. Und dann soll man für den Rückversand selbst aufkommen, obwohl man auch schon beim Kauf die Versandkosten zahlen müsste. Also Kundenservice sieht anders aus.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Madlen Manteuffel, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir haben Sie über das Bewertungsportal um mehr Informationen wie Ihre Auftragsnummer gebeten um den Vorfall nachvollziehen zu können. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Auftragsnummer bei uns . Wir prüfen den Vorgang gerne erneut und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Klaus Uwira, ich freue mich sehr, dass Ihnen die einfache Handhabung und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Gerne wieder.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Flyeralarm zahlt Rückerstattung nicht aus
Auftrag konnte seitens Flyeralarm nicht ausgeführt werden. Wir haben die Bestellung innerhalb von 2h direkt storniert.
Jedoch wurde die Rückzahlung, unserer bereits gezahlten Bestellung, abgelehnt.
Wir können von solchen Unternehmen nur abraten.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Hallo und danke für Ihre Bewertung.
Gerne wollte ich mir Ihren Auftrag genauer ansehen, leider haben Sie jedoch nicht auf die Nachfrage reagiert. Melden Sie sich doch gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Never again!
Wenn ich einen 2. Auftrag aufgebe und er wir wird automatisch an eine Adresse geschickt wo ich seit Jahren nicht mehr wohne. Es wird nicht nachgedacht, nicht verglichen mit letzter Bestellung.
Wenn Flyeralarm Lieferung verspricht 6 Tage früher als dann bei Ausführung über UPS, dann ist das schon fast Betrug und Abwälzung der Verantwortung auf UPS. 13 Tage für Erhalt der Bestellungen, never again!
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Maximilian Joachim Spohr, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass es hier zu den von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten kam. Leider können wir es nicht nachvollziehen, was genau passiert. Teilen Sie uns gerne Ihre Auftragsnummer mit, dann schauen wir es uns an. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Briefbogen für Reha-Sportverein
Für einen Reha-Sportverein brauchte ich für die Mitgliedereinladungen Briefbogen. Das PDF habe ich selbst erstellt, nach den Datenblatt-Vorgaben. Einfach hochladen und kurz warten. Der Datencheck geht rasend schnell und die Lieferung ist schnell und pünklich eingetroffen. Das Papier und die Druckqualität sind für den geforderten Preis hervorragend.
24. April 2026
Antwort von FLYERALARM
Guten Tag Ralph Striewe, danke für die tolle 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Upload und Datencheck für Sie so reibungslos funktioniert haben und Ihre Bestellung schnell und pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Besonders schön zu hören ist, dass Sie mit der Papier- und Druckqualität im Verhältnis zum Preis so zufrieden sind und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen! Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.