FlixBus Bewertungen 16’851

Freundliches, hilfsbereiten Personal
, pünktlich sogar früher am Zielort angekommen

Bei Auslandsreisen häufig weniger freundliche Fahrer (die sich jedoch auch oft mit unangenehmen Reisegästen herumschlagen müssen. Bei Inlandsfahrten, egal wie weit sie gehen, habe ich sehr positive Erfahrungen gemacht.
Unabhängig von der Freundlichkeit kam ich immer pünktlich an, ganz anders als es bei der Bahn der Fall ist.

Gute Verbindung und weitgehend pünktliche Ankunft, kein Umsteigen!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Es ist unglaublich, was sich das Unternehmen anmaßt. Heute, 24.1.2026 bei der Fahrt von Stuttgart nach München, planmäßig 17:30 hatte ich einen Tisch-Platz reserviert. Ich meine mal, die Reservierung hat alleine vier Euro gekostet.

Und dennoch musste ich den Platz räumen, weil sich der Reserve-Fahrer durch meinen Husten gestört gefühlt hat. Wofür reserviere ich einen Platz mit Tisch? Wofür gebe ich, als Schwerbehinderter, vier Euro für eine entsprechende Reservierung aus? Dafür, dass ich von meinem Platz verjagt werde? Ich hatte den Fahrer darauf hingewiesen, dass ich ihm das medizinisch erklären kann, warum ich an chronischen Husten leide. Das hat ihn aber leider nicht interessiert. Er hat mich aufgefordert, den Platz zu räumen, und nach oben zu gehen.

Ich hätte mir da etwas mehr Fingerspitzengefühl erwartet, denn der Fahrer kennt meine Krankenakte nicht, und weiß nicht, woran ich leide.

Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, pünktlich, leise, immer hilfsbereite, freundliche Fahrer, ich nehm fast nur Flixbus. Große Auswahl an Abfahrten und Ankunftspunkten. Flixbus ziehe ich der Bahn vor

Sehr angenehme und reibungslose Fahrt. Leider hat der Busfahrer kaum deutsch verstanden, war aber sehr bemüht und mit Händen und Füßen konnten wir uns verständigen

Von den letzten 6 Flixbus/Flixtrain Fahrten waren 5 mangelhaft bis ungenügend.
06.11.95 Flixtrain HD-Berlin, über eine Std. Verspätung, Sitzplätze storniert, das heißt man kann in einer Gruppe nicht mehr zusammen sitzen
10.11.95 Flixtrain Berlin-HD, wieder Sitzplätze storniert
16.11.95 Flixbus HD-Köln, Bus hat in Mannheim Motorschaden, Ende - weiter mit der Bahn. Immerhin wurde das Bahnticket erstattet
07.12.95 Flixbus Köln-HD, ausnahmsweise ohne Beanstandung
11.01.26 Flixbus HD-Köln, Bus Abfahrt 09.15, per E-Mail und SMS Verspätung von 45 Minuten gemeldet, um 09.45 war Bus schon weg, wieder weiter mit der Bahn, bisher keine Erstattung
25.01.26 Flixbus Köln-HD, Busfahrt gestrichen, Fahrt automatisch auf 3 Stunden früher gebucht, da ist der Flieger noch nicht da.
Ich denke, es macht keinen Sinn mehr mit diesem Unternehmen

Komplikationslose Buchung,komfortable Sitze mit USB Zugang, saubere Toilette

Schnelle und kostengünstige Fahrt. Pünklichkeit ist zuvor zu heben.

War ok ,sehr günstiger im vergleich zu andere verkehsmittel.

Das Fahrt von Berlin nach Budapest war sehr pünktlich , 15‘ vor der Termin Ankunft. Die Fahrer haben sich auf dem Strecke regelmäßig gewechselt .

Winterblizzard 09.Januar-kompletter Verkehrschaos in Norddeutschland: buchung bei FlixBus super spontan möglich, günstiger Fahrtpreis und vor allem: MINUTENGENAUE Abfahrt UND Ankunft. Ich war komplett begeistert, ihr wart die Rettung!

Trip nach Amsti lief reibungslos, überpünktlich und Perfekt ab

Fast immer sehr pünktlich, Fahrer meist freundlich und hilfsbereit.

Auf der Hinfahrt ist der Bus ausgefallen ,es wurde keine Info übermittelt ,nach dem der Kundenservice kontaktiert worden ist zeitgleich hieß es es Gäbe keine Möglichkeit die Fahrt zu verfolgen was für mich schon völlig absurd klang , dann wurden wir vertröstet das der Bus angeblich 20 Minuten Verspätung hat letztenendes kam der Bus nie . Auf der Rückfahrt nun musste ich echt 14€ zahlen weil mein Gepäck als sonder Gepäck halt weil es wohl zu schwer wäre und der Mitarbeiter (ein großer starker Mann ) hat mir das Gepäck nicht mal abgenommen sondern ich musste selber das Gepäck verstauen und er stand daneben rum also Ich bin Mega enttäuscht von dem Service von flixbus in 2026….. leider Schrott !! Nie wieder

Ich hatte eine Fahrt von Hamburg nach Berlin am 16.Januar 2026 Strecke 050 ab 14:00.
Wir hatten einen sehr umsichtigen , freundlichen Busfahrer, der uns die Fahrt noch einmal angenehmer machte. Leider habe ich die per Email erfragte Bewertung nicht richtig ausgefüllt und dann war sie vom Bildschirm verschwunden.
Also ein ganz großes Danke an diesen Fahrer. Auch die Buchung selber im Shop erfolgte auf sehr angenehme freundliche Art und Weise.

Es ist günstig, aber man bekommt halt auch dementsprechend Qualität geliefert.

Ich bin gehbehindert und brauche ein Brompton, das ist ein Faltfahrrad, 30 x 60 x 60. Ich habe vorher bei Flixbus angerufen, ein kostenfreies Behindertengepäck könnte ich nicht geltend machen, ich solle es als zweites Gepäckstück bezahlen, weil es unter den Maßen eines Gepäckstücks liegt. Das habe ich getan und stand mit meinen zwei Gepäckstücken am Bus. Aber der Busfahrer wollte es nicht mitnehmen. Nur, wenn ich 15 Euro dafür zahle. Das ist mir bei Flixbus schon mal passiert, ich habe das Geld dann nach viel Nervkram zurück bekommen. Das sagte ich dem Busfahrer und er lenkte nach mehreren Minuten ein. Ich fühle mich mit meinem Sonderbedarf nicht erwünscht, das war das letzte Mal Flixbus. Zumal mein Mann und ich für die Fahrt viermal neue Sitzplätze zugewiesen bekamen, die nicht nebeneinander waren. Das erste Mal haben wir eine Umbuchung bezahlt, danach war das kostenfrei, aber wir haben jedesmal stundenlang in der Leitung gehangen. Für den Rückweg war es nicht möglich, die nebeneinander liegenden Plätze zu behalten. Auf dem Rückweg bekamen wir auch Probleme mit unserem Sondergepäck. Das war für mich so viel Stress, dass ich nie wieder Flixbus buchen werde.
Hilfreich wäre es gewesen, wenn Flixbus bei Menschen mit Behinderung auf dem Ticket das, was mündlich vereinbart war, vermerkt. Dann kann auch der Buxfahrer das sehen und verstehen und wird nicht versuchen, Geld zu erpressen, das er vermutlich in die eigene Tasche steckt, denn er wollte mir keine Quittung geben.

Nach zwei negativen Erfahrungen vor einigen Jahren nun eine äußerst Positive. Die Buchung gelang sehr schnell. Der Bus war in tadellosem Zustand. Höchstes Lob für den Busfahrer. So einen freundlichen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt.

Wir hatten eine Fahrt mit dem Zug von Köln nach Hamburg und zurück gebucht. 9 Stunden vor Abfahrt wurde die Fahrt OHNE Angabe eines plausiblen Grundes per SMS storniert. Als Alternative bekamen wir einen Bustransfer angeboten, welcher einen Tag später mitten in der Nacht starten sollte. Unser Hotel mussten wir aber schon diesen Tag bezahlen. Keine Erklärung, kein Ansprechpartner. Immerhin konnten wir die Hinfahrt kostenlos stornieren. Wir sind dann mit dem PKW gefahren. Das Stornieren der Rückfahrt war dann allerdings nicht kostenlos, da die stattfand. Wir können dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen und werden dort nie wieder buchen.