FlixBus Bewertungen 16’851

Flixbus total 🤮 die lasen die Leute in Rastplatz stehen klauen,und die Fahrer sind alle total Schrott ,flexbus hat sieben Personen in Rastplatz gelasen und beiter gefahren,volen sie viel Geld bezahlen und mit Fahrer fahren,Mit Risiko das sie die Koffer für immer verloren gehen? Dann bitte ihre Entscheidung aber das ist nicht das erste Mal das flixbus mit seine Kunde das macht ,ich habe mich beschwert und die Reaktion ,war können wir nicht machen,müsen sie selbst machen 🤮🤮🤮🤮

Bitte auch auf anderen Bewertungsplattformen informieren. Dort sind überwiegend negative Bewertungen.

Habe Tickets für einen Gesamtpreis von 70 Euro gebucht. Musste aufgrund von Krankheit auf eine Person umschreiben, der ich meinen Urlaub dann geschenkt habe, damit wenigstens einer was davon hat. Für das Umbuchen, welches nur aus einer Namensänderung bestand wurden 78 Euro berechnet.

Kundenservice gibts quasi nicht. Auf deren Webseite, wenn man "Hilfe" anklickt, landet man auf einer leeren Seite. Bei der Hotline, ich habe alle Kombinationen versucht, wird man irgendwann mit einem "danke für Ihren Anruf" aus der Leitung geschmissen.

Davon abgesehen, haben sie die unbequemsten Sitze, die man in Reisebussen haben kann.

Ich habe Flixbus vor dieser Frechheit mit den Kosten für die Umbuchung trotz aller erlebten Unaannehmlichkeiten genutzt. Aber künftig werde ich gänzlich auf Zugverkehr setzen.

Koffer aus dem Frachtraum gestohlen worden, der Busfahrer war absolut keine Hilfe, hat uns zum Hilfe Schalter am Hamburger ZOB geschickt. Der Mensch dort war auch absolut keine Hilfe, meinte wir müssen die Polizei rufen und das er Nix tun kann. Hat keine Kontaktdaten aufgenommen, Nix. Der offene Frachtraum war unbeaufsichtigt also hätte jeder an die Koffer gehen können ohne das jemand etwas bemerkt, so ist wahrscheinlich der Koffer auch abhanden gekommen. Insgesamt super enttäuscht, niemand außer die Polizei hat versucht zu helfen. Nicht nochmal !!!

Mit Zweifel an die Fahrt rangegangen, welche sich in Luft auflösten. Super, routinierter Busfahrer, welcher Fahrtechnisch alles im Griff hatte und freundlich und auch aufgeschlossen, bei Fragen war. Danke für die günstige, stressfreie Fahrt.

Ich fahre hin und wieder mit Flixbus. Meist ist die Fahrt sehr pünktlich, man hat ausreichend Platz, die Toilette funktioniert und die Temperatur im Bus passt und der Preis ist erschwinglich. Daher bereue ich es nie, mit Flixbus zu fahren.

Ich fahre öfters mit Flix Bus und hatte bisher nie Probleme. Ich bin zufrieden.

Alles fein Fahrt ohne Probleme oder Ängste

Zug von Berlin hatte 50 Minuten Verspätung, dadurch Anschlusszug nicht bekommen, mit 1 1/2 Stunden Verspätung zu Hause.
Heizung im Waggon ausgefallen, Toilette nicht benutzbar, war verstopft

Bisher hab ich keine großen Probleme mit Flixbus gehabt. Bin immer pünktlich und zuverlässig ans Ziel gekommen und die Fahrer waren nett und hilfsbereit.
Das einzige wo ich ein Stern abziehen würde, ist die Kommunikation. Wir konnten uns nicht wirklich verständigen und brauchten ein Übersetzer.
Ich freue mich trotz allem auf meine Nächste Fahrt von München nach Hamburg und sage schon mal bis bald....

Im Dezember 2025 konnte die Anschlussfahrt des gebuchten FlixTrain aufgrund der hohen Verspätung des Flixbus (211 Minuten!) nicht in Anspruch genommen werden. Durch eine Nachricht und Mail von Flix wurde mitgeteilt, dass ein Ticket der DB gebucht werden soll, die Kosten hierfür würden übernommen werden. Nach mehrmaligen Mailverkehr mit dem Service, der Vorlage aller gebuchten Tickets und der Mitteilung von Flix vom 26.12.2025, die Zahlung der Erstattung sei bereits veranlasst worden, warte ich noch immer auf die Erstattung. Demnächst buche ich direkt die DB - da zahle ich vielleicht mehr, aber der Service ist (trotz Verspätungen) weitaus besser!
Update, ca. 5 Tage nach meiner Bewertung: Flix hat sich auf meine Bewertung gemeldet. Die Erstattung wurde angewiesen und ist bei mir eingegangen.
Sehr schade, dass dies erst nach einer negativen Bewertung geschah.

Punctuality was excellent. The bus was in good condition (which of course also depends on the passengers).

Everithins was super. Very comfortable and warm in Bus

Update: Es wurde wie geschrieben geantwortet, leider nicht gesetztes Konform.
Durch Aufzwang eines Gutscheins ist man als Kundebenachteiligt, sofern man keine andere Auswahl hat. Dies ist laut BGB rechtswidrig.
Für die AGBs gilt dasselbe.

Katastrophe pur!!
Ganz schlechter Kundenservice

Sehr kompetente und freundliche Fahrer! Gern wieder

Sauber, ruhig, pünktlich, was will man mehr.

Die Fahrt war top.
Super Fahrer, super Buss, super Preis.

Pünktlich, angenehme Fahrt, Sitze passen, Bus sauber. Preis-Leistungs-Verhältnis super. Meine Wahl für die nächste Reise ist schon getroffen, ich bleibe bei Flixbus!

Best Driver ever!