FlixBus Bewertungen 16’848

Besonders lobenswert sind der freundliche Service und die bequemen Sitze. Der Flixbus kam pünktlich in Warschau an. Eine unangenehme Überraschung war, dass es an Bord keine Getränke gab, und die siebenstündige Fahrt ohne einen Tropfen Wasser war wirklich qualvoll. Vor der Reise hatte ich irgendwo online gelesen, dass es diese Möglichkeit an Bord des Flixbus gäbe.

Günstig, pünktlich, immer wieder

Der Ticketpreis ist unschlagbar. Der Busfahrer war sehr freundlich bei der Ticketkontrolle und hatte einen sehr sicheren Fahrstil. Der Bus sehr sauber und bequeme Sitze. Obwohl wir, wegen Zollkontrolle und zusätzlicher Polizeikontrolle, mit fast 1 Stunde Verspätung in München ankamen...fand ich es überhaupt nicht schlimm, denn die Fahrt war für mich sehr entspannt.

Very friendly and comfortable.

Unsere Fahrt mit FlixBus vom Lübeck Hauptbahnhof zur Bahnhofstation in Kopenhagen war rundum positiv.

Die Abfahrt war pünktlich und die Organisation vor Ort unkompliziert. Der Bus war sauber und bequem, mit ausreichend Beinfreiheit auch für längere Strecken. Besonders angenehm fanden wir die ruhige und entspannte Fahrt – ideal, um unterwegs etwas zu lesen oder einfach die Landschaft zu genießen.

Der Fahrer war freundlich und professionell, und auch der Ablauf an der Grenze verlief reibungslos. Insgesamt eine stressfreie und preiswerte Möglichkeit, von Lübeck nach Kopenhagen zu reisen.

Wir würden die Verbindung jederzeit wieder nutzen und können sie definitiv weiterempfehlen!

Sehr kompetente Fahrer bis jetzt. bei meinen 3 Fahrten gehabt 😁 hab mich steht's in guten Händen gefühlt

Nice Flixbus-driver, safe and on time

Sehr pünktlich und verlässlich. Die Fahrer sind immer sehr nett und freundlich. Internet und Sauberkeit könnten etwas besser sein, ansonsten alles top!!! Jederzeit wieder.

Tut euch den Gefallen bucht hier NICHT

Kurzfassung: Mehrere Tickets gekauft. Alle Züge sind ausgefallen. Versuchen seit über 4 Wochen unser Geld zurückzubekommen.

In einem Fall haben wir über mehrere Wochen schon in insgesamt 3 E-Mail Velräufen auf Anfrage unsere Kontodaten mitgeteilt und nach wie vor keine Rückzahlugn erhalten.

Der Kundenservice liest die Mails nicht richtig und kümmert sich um keines der Anliegen.

Ich hatte beide Fahrten im Januar '26 für Oktober/November '26 storniert, weil Flixbus die vorher eingegebenen An- und Abfahrtszeiten geändert hatte. Bekomme aber kein Geld zurück. Grausamer Kundenservice.

Sichere Fahrt, pünktliche Abfahrt und Ankunft, praktische Ein- und Aussteigerstellen, Preis/Wertverhältnis erträglich

Verspätung mit Flixtrain. Termin geplatzt, Erstattung angefordert.
Nach acht (8) Wochen immer noch kein Geld.
Wie stur kann man sein?!
Eine Woche später:
Flixtrain hat sich gemeldet. Die Rückerstattung soll nun erfolgen.

Ein Stern für die Antwort mehr.

Angenehme Fahrt und bedeutend günstiger als die Bahn

Bin zufriedener Fahrgast mit FlixBus von Mannheim (Deutschland) nach Paris (Frankreich)!
Die Fahrt verlief pünktlich mit pflichtbewussten Fahrpersonal!

genial freundlich suoer sauber günstig entspannt

Der Bus war nahezu pünktlich, bequemer Sitz, sensationeller Preis.

sauberer Bus !
Pünktlich trotz längerer Fahrzeit/ Fahrstrecke

Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang mit meinem Fall.

Kurz vor Abfahrt wurde ich ohne echte Wahlmöglichkeit in einen anderen Bus umgesetzt, wodurch gebuchte Zusatzleistungen (Sitzplatzreservierung und freier Nebensitz) nicht mehr erbracht werden konnten. Statt einer klaren, vollständigen Rückerstattung – eine Teilerstattung.

Besonders kritisch finde ich, dass FlixBus offensiv mit einfachen Stornierungen wirbt (mit hohen Abzügen), während die kostengünstigere Möglichkeit der Rückerstattung bei Nichtantritt der Fahrt gemäß eigener AGB deutlich weniger transparent kommuniziert wird. In meinem Fall wurde zudem eine Verwaltungsgebühr einbehalten, obwohl die Vertragsänderung von FlixBus selbst verursacht wurde.

Erst nach Nachhaken kam es zu einer Teilrückzahlung – und selbst diese wich zunächst von der angekündigten Summe ab.

Für mich wirkt das System darauf ausgelegt, Kunden in Gutscheine oder kostenpflichtige Stornierungen zu lenken, anstatt eine faire und klare Kostenerstattung zu ermöglichen.

Warte immer noch auf meine 15€ Rückerstattung, die sie sich auf freche Art und Weise, entgegen ihrer eigenen AGB einbehalten haben.

Leider keine gute Erfahrung.

Am Berliner Hbf jede Stunde ne neue SMS gekriegt, dass die Bahn sich ne weitere Stunde verspätet. Nach 4h ging's los. Leider haben sie geschafft auf der Fahrt weitere 15 min verspätung anzusammeln. Ausgesetzt in Stuttgart um 02.15 Uhr nachts als keine Bahnen mehr führen. Information v personal: bei solchen massiven verspätungen nehmen sie ein Taxi und scanen den Beleg und schicken ihn an uns zum begleichen..... Weiß nicht ob die Angestellten wussten, dass das nicht stimmt. Ich bin kaputt und fertig. Das war eine extrem teure, unangenehme, extrem lange und unwürdige "Dienstleistung".