Ich bin sehr zufrieden. Die Gebühren für Einmalkäufe und Dividendengebühren sind etwas hoch, sonst ist alles super. Auch der Support war bisher super.
Unternehmen hat geantwortet
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Vom Unternehmen geschrieben
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flatex belegt dank der intuitiven Plattform sowie der großen Auswahl an Produkten immer wieder sehr gute Plätze und bietet günstige Preise.

Gadollaplatz 1, 8010, Graz, Österreich
Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Es war leicht verständlich
Ich arbeite nun schon 1 Jahr mit Flatex und bin mit der Abwicklung der Aufträge, sowie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Niedrige Spesen, unkomplizierte Transaktionen- nur Dividenden und Zinsen kommen immer erst einige Tage später, aber das ist auch Sache des Clearers - auch die Seminare sind interessant
Ein freundliche, geduldige Dame hat mich bei meiner Legitimation begleitet.
Eigentlich sehr gut funktioniert.
Rasch und unbürokratisch.
Sehr übersichtlich, einfach, prompte Abwicklung, freundliche persönliche Erledigung, sehr gut!
Die geduldige Begleitung führte mich zur erfolgreichen Identifizierung danke
Sehr einfach
Kostenstruktur ok
Kundenservice teilweise erschreckend schlecht
App nicht mehr zeitgemäß
Bisher war ich mit den Bearbeitungszeiten zufrieden auch der Depotübertrag zu flatex lief damals problemlos.
Jetzt möchte ich mein Depot zu einer anderen Bank umziehen und warte bereits über einen Monat auf eine Reaktion. Auch eine Nachricht an den Support wurde lediglich mit der üblichen Bitte, von weiteren Nachfragen abzusehen beantwortet. Auf der Seite war die Information, wie das Depot zu kündigen ist, ziemlich versteckt.
Leider nicht zufriedenstellend.
Sehr gute Bedienbarkeit und Übersicht, aber intransparente Preisauszeichnung bei Wertpapierkauf (versteckte Kosten durch Provision und Bankgebühren).
Registrierung schnell, einfach und freundlich.
Identifikation funktioniert auf Anhieb… Anmeldeprozess einfach und rasch. 
die plattform wirbt mit kostenlosen sparplänen.
allerdings gilt das nur für eine auswahl an etfs, die einer liste zu entnehmen sind, die man auf ihrer webseite herunterladen kann.
diese liste ändert sich aber monatlich, man muss also ständig kontrollieren, ob die eigenen sparpläne eh noch kostenlos sind.
ist bestimmt zu viel aufwand für otto-normalverbraucher und somit eine möglichkeit, versteckte gebühren zu lukrieren. man wird nicht darüber informiert, sondern muss dies monatlich selbst tun.
Verzugszinsen die meiner Meinung nach ungerecht verrechnet wurden. Überhaupt nicht kooperativ. So weit weg vom Kunden das es nicht weiter geht. Werde demnächst den Broker wechseln den das las ich mir nicht bieten
Bank wurde übernommen. Kontonummer blieb gleich nur BIC hat sich geändert. ETF Sparplan wurde sofort beendet.
Geldmittelherkunft wurde nicht gleich zurückgesendet ( ich schau nicht täglich auf die Plattform) Konto gesperrt. Entsperrung dauert immer noch!
Wenn Sie mit Probleme lösen so schnell wären wie mit Sperren dann top so leider nur flop!
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