Flatbooster GmbH Bewertungen 

Super Support!!!
Nach meiner techn. Anfrage war am nächsten Morgen die Antwort da.
Nach dem Absenden der Anfrage kam sofort eine Eingangsbestätigung.

Echt klasse...

Danke
Josef

Sehr schneller und kompetenter Support.
Kundenbetreuung ist super!

Unzureichender Service! Nicht geeignet zur Nutzung von Firmenaccounts. Keine Feedback. Accounts funktionieren bis zu 10 Std.nicht. Wartungsarbeiten werden an Arbeitstagen (Montag z.B.) durchgeführt und man ist nicht erreichbar. Keine Antwort auf Mails.
Solche Störungen sind regelmäßig mindestens 1-2 monatlich. Verschlechterung im letzten Jahr ist enorm. Wir werden den Anbieter wechseln.

Seit über einem Jahr versuche ich erfolglos mit dem Support per Mail und auch Ticketsystem Kontakt aufzunehmen. Um die Doppelbuchung im Jahr 2021 auf mein Kundenkonto Gutschreiben zulassen, bis heute leider keine Reaktion. Letztendlich habe ich eine Rücklastschrift für den Beitrag 2022 veranlasst und siehe da prompt wird eine Mahnung inkl. Rücklastschrift gebühr zugestellt. Auf meine Anfragen wird natürlich weiterhin nicht Reagiert.
Flatbooster nie wieder!

Zügiger Support! Man wird unterstützt und bekommt Antworten innerhalb einer halben Stunde zumeist.

Bin schon über 10 Jahre Kunde bei Flatbooster und in der ganzen Zeit war der Service immer perfekt. Wann immer ich ein Problem hatte konnte man das per Mail lösen. TOLLER SERVICE !

so selten ich mir die Zeit für Bewertungen nehme. So jetzt ist eine gute Bewertung fällig. Bisher habe ich seltene aber immer gute Erfahrung mit Support gemacht. Reaktion ist sehr schnell nach 8 Minuten wurde meine Anfrage bearbeitet. Herr Koch konnte mir bestens helfen. Vielen Dank! Weiter so.

Großartiger Support. Man hat innerhalb kürzester Zeit eine Antwort auf seine Frage. Mir konnte bislang immer weitergeholfen werden.

Sehr guter und zuverlässiger Hoster.
Bin sehr zufrieden damit.

Hab nur ein paar Einträge im DNS benötigt. Wäre gar nicht so eilig gewesen, trotzdem freue ich mich natürlich über die schnelle Reaktion, auch am Sonntag.
Vielen Dank an Hr. Koch!

Unkomplizierter und schneller Service!
Wir sind schon viele Jahre Kunde und sind bisher immer hervorragend bedient worden!

Danke, macht weiter so!

Seit mehreren Jahren schon sind wir Kunde bei Flatbooster. Ich kann den Anbieter wirklich sehr empfehlen.

Insbesondere lobe ich den hervorragenden Kundenservice, welcher mir stets kompetent und schnell geholfen hat. Das gibt es so nicht überall.

Preis/Leistung ist Top.

Vielen Dank und auf viele weitere Jahre gemeinsame Zusammenarbeit!

Tut euch das nicht an. Schlechtester Support ever.

Sperrt einfach meinen bezahlten Zugang mit Spam Begründung und lässt es seit über 10 Tagen gesperrt! Bereits meine 4. Mail. Erste Mail antworten, die 2. nicht. Teufelskreis! Nie mehr bei diesem Anbieter!

Der Support ist freundlich und entgegenkommend, gerade jetzt in der schwierigen Zeit von Corona.
Vielen Dank

Hervorragender Support durch Herrn Tommy Koch!
Schnelle Antwort, gute Problemlösung, geduldige Beantwortung aller Fragen. Vielen Dank!

Leider muss ich jetzt mal eine Bewertung abgeben.
Der Support ist leider seit über einer Woche nicht fähig den Fehler auch meinem Webspace zu finden. Es wird immer geschrieben prüfen sie dies oder prüfen sie das. Natürlich schaut sich der zustände Mitarbeiter glaube ich das Problem nur oberflächlich an. Auch geht der Kontakt über Email nur sehr sehr langsam 1 Mail von Flatbooster eine Antwort meinerseits nach 2 Stunden wohlgemerkt am Vormittag. Die nächste Antwort von Flatbooster kommt natürlich erst am nächsten Tag oder auch nicht, weil der Mitarbeiter das Ticket geschlossen hat. Ich verstehe nicht wie man so arbeiten kann, wobei ich seit 2009 Kunde bin oder war. Sollte sicht nichts ändern werde ich wohl einen anderen Anbieter nehmen.

Auch ich möchte mich hiermitt ganz herzlich bei Herrn Koch für den schnellen Support bedanken bei der Lösung eines SSL-Zertifikates für unsere Seite,,, bin schon ein paar Jahre bei Euch und sehr zufrieden,,kann diesen Anbieter nur wärmstens Empfehlen

Das hat man selten, unter der Hotline keinen zubekommen, aber auch verständlich. Sehr positiv überrascht von der fachlichen und passende Antwort zur Problematik, durch Ticketzuweisung mit einem direkten Ansprechpartner. Rasche Reaktionszeit und damit schnelle Lösung des Anliegens. Weiter so!!!

Gutes Produkt und ein exzellenter Support!