Es gibt viele coole und außerdem nützliche Gerätschaften. Eine menge Gym Geräte angepasst and verschiedenste Bedürfnisse sollte man jedoch Athletischen sport machen gibt es auch dafür Gegenstände wie... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei meiner Lieferung wurde etwas falsch geliefert. Die Problemlösung mit dem Kundenservice war etwas sperrig, hat am Ende aber doch geklappt. Kulant und am Ende auch wirklich kundenorientiert. Dah... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein tolles Einkaufserlebnis am Standort in Hannover. Schön, das es soetwas noch gibt!!! Von der freundlichen und zugewandten Begrüßung über eine fachlich fundierte Beratung bis hin zur Kauf... Mehr ansehen
Wir waren gestern im Fitshop Koblenz und haben uns ein Rudergerät gekauft. Wir haben uns sehr gut dort aufgehoben gefühlt. Es waren mehrere Geräte zur Auswahl da und wir konnten auch alle ausprobie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- Fachhandel für Massage-Zubehör
- Großhändler für Fitnessgeräte
- Tischtennisbedarf
Vom Unternehmen geschrieben
Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.
Kontaktinformationen
Flensburger Straße 55, 24837, Schleswig, Deutschland
- 04621 - 42 10 0
- info@fitshop.de
- fitshop.de
4.4
Hervorragend
1593 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe das Cardio Strong FX90 am…
Ich habe das Cardio Strong FX90 am 15.08.2022 gekauft. Absoluter billiger China Schrott zum Premium Preis.
Fehler innerhalb der Garantie:
- Boardcomputer frierte immer wieder ein
- Quietschen ( ein Teil war an leicht eingedrückt und musste ausgebeult werden )
Dies wurde alles durch mich erledigt, einen Techniker oder so habe ich da nie gesehen
Nach der Garantie:
- 2x Schwungmasse wegen quietschen
- 1x Axl wegen quietschen ( Achse war voller Rost, scheinbar nicht gefettet )
- Boardcomputer
Inzwischen ist ein weiteres Lager an einem Gelenk defekt und quietscht ...
Reperaturkosten von über 600€. Tolles Gerät
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Habe vor kurzen Kettlebells gekauft... Sehr kompetenter, netter und hilfsbereiter Verkäufer. Komme wieder ... :)
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es gibt sie noch die Top-Beratung
Es gibt sie noch die Einzelhandelsverkäufer die mit Kompetenz und Beratung glänzen können; dies gepaart mit einem exzellenten Onlineshop und gutem Service macht es perfekt.
Nach einer sehr ausführlichen und kompetenten Beratung von Herrn Gallus haben wir heute ein Laufband und ein Rudergerät gekauft. Entgegen unserer Erwartung aber nicht die Geräte, die wir aufgrund unser eigenen Recherche geplant hatten. Herr Gallus hat sich die Zeit genommen, herauszufinden was wir brauchen und wollen und uns unser Meinung nach die für uns beste Kombination herausgesucht.
Vielen Dank dafür und wir würden aufgrund dieser Erfahrung jederzeit wiederkommen. Wir können die Filiale in Wiesbaden daher uneingeschränkt empfehlen.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bewertung war sehr kompetent
Die Bewertung war sehr kompetent, fachkundig und dazu menschlich sehr angenehm.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundlich und kompetente…
Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wenn Sie Ihre Kinder enttäuschen…
Wenn Sie Ihre Kinder enttäuschen möchten, dann sind Sie bei FitShop richtig! So meine Erfahrung. Ich habe am 28.11. einen Tischtennistisch (Weihnachtsgeschenk) bestellt, und nach über 2 Wochen kam dieser, kaputt und für mich inakzeptabel (verbogenes Gestänge). Nach mehrmaligem Telefonieren in den nächsten Tagen, bekam Ich die Antwort dass die Spedition (Dachser) nicht mehr vor Weihnachten nach Österreich zu uns liefern kann... Fazit Ende November bestellt, kaputter Tisch geliefert, und nicht imstande 3 1/2 Wochen nach meiner Bestellung den zu liefern!!! NIE WIEDER!!!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass die Platte kaputt ankam und eine neue Lieferung nicht rechtzeitig als Geschenk kommen konnte.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und werden diese intern aufarbeiten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie ein schönes Weihnachten hatten und wünschen einen guten Start in das neue Jahr.
Sportliche Grüße
Ihr Fitshop Team
Tolles Geschäft
Tolles Geschäft, was sehr viele Cardiogeräte zum anschauen/ testen hat
Sehr gute Beratung, alle gestellten Fragen wurden geduldig beantwortet
Konnten unseren Crosstrainer gleich mitnehmen und freuen sich uns schon auf unser Training
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung katastrophal
Leider habe ich mit diesem Unternehmen eine schlechte Erfahrung gemacht und kann es daher auch nicht empfehlen.
Am 8.12. habe ich dort ein Rudergerät gekauft. Angegeben wurde eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Allerdings wurde meine Bestellung überhaupt erst am 12.12. versandt, es passierte demnach eine ganze Woche nichts seitdem ich bestellt hatte. Die versprochene Lieferfrist von 3-5 Tagen war somit auch schon überschritten.
Als Krönung des Ganzen wurde meine Bestellung dann auch noch in 2 verschiedene Lieferungen aufgeteilt, woraufhin ich meine Bestellung dann schlussendlich storniert habe.
Die Stornierung wurde mir dann auch noch am gleichen Tag bestätigt.
Allerdings war die Sache damit noch nicht erledigt, denn ich bekam mein Geld nicht zurück. Erst nachdem ich einen Fall bei Paypal geöffnet hatte beksm ich mein Geld.
Fazit: Einmal und nie wieder!
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern ebenfalls, dass es zu diesen Verzögerungen gekommen ist.
Wie auch andere Branchen befinden sich sowohl wir als auch der externe Zusteller in der Hauptsaison. Leider kann es dort immer mal zu ungeplanten Verzögerungen kommen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Auf die Einteilung der Lieferung des Zustellers haben wir leider keinen Einfluss.
Dennoch nehmen wir Ihre Kritik mit auf, sodass wir an der stetigen Service-Verbesserung arbeiten können.
Schöne Festtage wünscht
Ihr Fitshop Team
Sehr tolle sport Geräte
Sie verkaufen sehr gute sportgeräte.
6. Januar 2025
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Erbärmliches Verhalten der Zentrale von Europas Nr.1
Habe am 14.11.25 einen Mini Ellipsentrainer (199€) in der Filiale bestellt und auch leider sofort bezahlt. Auf Nachfrage nach 14 Tagen wegen fehlender Lieferung wurde mir mitgeteilt dass die Lieferung am 18.11.25 von DHL zugestellt wurde was nachweislich nicht erfolgt ist. Nach verschiedenen Nachforschungsanträgen wurde mir von DHL am 10.12.25 mitgeteilt dass die Bearbeitung ca. 4 Wochen in Anspruch nehme. Von der Filiale Freiburg wurde mir mitgeteilt dass die Zentrale vor Ende der DHL-Nachforschung leider keinen Ersatz liefern könne. Hier wird durch ein erbärmliches Taktieren die Beweislast auf den Kunden abgewälzt, anstatt vorab Ersatz zu liefern. Erwähnen möchte ich noch dass ich 2023 in der Filiale Freiburg einen Baltic Rower Pro erworben habe. Ausdrücklich erwähnen möchte ich die gute Beratung der Mitarbeiter in der Filiale Freiburg.
Aufgrund des Verhaltens der Zentrale kann ich keine Kaufempfehlung für FITSHOP aussprechen!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass die Lieferung und Nachverfolgung wesentlich mehr Zeit in Anspruch genommen hat als üblich.
Die Thematik wird sowohl intern als auch mit dem externen Zusteller aufgearbeitet.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und guten Start in das neue Jahr.
Sportliche Grüße
Helge von Fitshop
Super Beratung
13. Dezember 2025
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Tolle Beratung
Tolle Beratung. Gutes Preis Leistungsverhältnis
13. Dezember 2025
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Super kompetente und freundliche…
Super kompetente und freundliche Beratung…!!!
13. Dezember 2025
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Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Gute Geräte. Faire Preise
13. Dezember 2025
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Zuverlässiger und unbürokratischer Lieferdienst für Ersatzteile zu Ergometer
Ich musste kurzfristig ein Ersatzpedal für den Ergometer Nautilus U628 bestellen. Der Nautilus U628 wurde vor einigen Jahren von Sport Tiedje erworben.
Die Bestellung wurde unbürokratisch aufgenommen und die Lieferung zügig durchgeführt. Die Bestellung wurde am 3.12. per Email angestoßen und die Lieferung am 11.12. per DHL abgeschlossen.
Der Servicepartner war sehr freundlich und kooperativ, ich bin sehr zufrieden und empfehle die Firma weiter.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Super!
Super Beratung, alles einwandfrei geklappt. Vielen Dank an das gesamte Team!
11. Dezember 2025
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Sehr kompetenter fachlicher sowie…
Sehr kompetenter fachlicher sowie freundlicher Mitarbeiter
11. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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