Finanzen invest Bewertungen 

Neues Design finde ich gut, kontrastreicher

Die Bedienung ist intuitiv und nicht missverständlich. Orders werden zuverlässig und ggf. sehr schnell erledigt. Alle vorgeschriebenen Informationen und einiges mehr wird zur Verfügung gestellt.

Komfortabel zu bedienen, schnelle Reaktion, geringe Kosten, Funktionen am PC besser als Smartphone

Das Angebot ist attraktiv, das Postidentverfahren in seiner komplexität hat den letzten Stern gekostet.

Bereits bei meiner eigenen Registrierung mit einem Finanzfluss-Promocode wurde mir das versprochene Startguthaben nicht automatisch gutgeschrieben. Erst nachdem ich ein Support-Ticket eröffnet und der Prämie hinterherlaufen musste, erhielt ich die 50 €.

Anschließend habe ich eine weitere Person geworben – und damit begann die nächste Misere. Seit meiner ersten Reklamation sind mittlerweile 241 Tage vergangen, ohne dass ich meine Werbeprämie erhalten habe.

Die Chronologie:

- Tag 0: Ich reklamiere die fehlende Kundenwerbungsprämie. Der Support verwechselt diese mit meinem früheren Finanzfluss-Anmeldebonus und betrachtet die Angelegenheit zunächst als erledigt.

- Noch am selben Tag: Ich eröffne ein weiteres Ticket und stelle den Sachverhalt richtig. Am nächsten Tag verlangt der Support, dass die geworbene Person selbst ein Ticket eröffnet.

- 127 Tage nach der ersten Anfrage: Die geworbene Person eröffnet das verlangte zusätzliche Ticket. Ich melde mich ebenfalls erneut beim Support.

- 14 Tage Wartezeit auf die Antwort: Der Support bestätigt, dass beide Prämien zur manuellen Auszahlung nachgetragen wurden. Bis zur Auszahlung soll es weitere 6–8 Wochen dauern.

- Weitere 48 Tage später: Die geworbene Person hat ihre 10 € inzwischen erhalten, meine 50 € fehlen weiterhin. Ich eröffne erneut ein Ticket mit der gesamten bisherigen Historie.

- Weitere 35 Tage später: Noch immer keine Auszahlung. Da ich auf mein vorheriges Ticket keine Antwort erhalten habe, eröffne ich ein weiteres. Das vorherige Ticket wird später trotzdem als erledigt geführt.

- Weitere 16 Tage Wartezeit auf die Antwort: Der Support erklärt lediglich, dass die zuständige Abteilung erneut um Prüfung und manuelle Nachbuchung gebeten wurde. Wieder werde ich um Geduld gebeten.

Stand nach 241 Tagen: Sechs Support-Tickets allein wegen dieser Kundenwerbung, zahlreiche Nachfragen und noch immer keine 50 €.

Besonders bemerkenswert: Seit der schriftlichen Bestätigung, dass meine Prämie zur manuellen Auszahlung nachgetragen wurde, sind inzwischen weitere 100 Tage vergangen. Die damals angekündigte maximale Bearbeitungszeit von 56 Tagen ist längst überschritten.

finanzen.net ZERO wirbt überall groß mit Prämien für Neukunden und Weiterempfehlungen. Meine Erfahrung ist allerdings, dass die versprochenen Prämien nicht zuverlässig automatisch ausgezahlt werden und man ihnen über Monate hinterherlaufen muss. Der damit verbundene Zeitaufwand steht inzwischen in keinem Verhältnis mehr zu den 50 €.

Den einzelnen Support-Mitarbeitern mache ich dabei keinen Vorwurf. Für mich deutet das vielmehr auf erhebliche organisatorische Probleme bei der Prämienabwicklung hin. Besonders ärgerlich finde ich, dass solche Aktionen offensiv beworben werden, die anschließende Auszahlung aber offenbar nicht zuverlässig funktioniert.

Alles Sehr gut

Übersichtliche Homepage.
Einfache Handhabung.

Finanzen.net gebe ich ein sehr gut.
Die Seite ist übersichtlich und schnell.
Ich komme an alle Informationen die ich brauche.

Nach 1 Monat habe ich sehr gute Erfahrung gesammelt, sowohl mit der App als auch mit der Webseite. Ich nutze einen Sparplan, bin sehr zufrieden. In 20 Jahren werde ich hoffentlich diese Rezension weiterhin zum Positiven bewerten.

Benutze den Brocker nun schon fast ein 1 Jahr und bin komplett zufrieden auch die ganzen Verbesserungen sprechen für sich zB Flexibilität im Sparplan am meisten gefällt mir die Übersicht wo andere Brocker unübersichtlich wirken fühl mich hier sicher wo mein Geld investiert ist

Tolle und übersichtliche Gestaltung der Seite. Relativ zügige Bearbeitung der Anfragen (Tickets). Interessante Analysen zu Aktien und Branchen. Wünschenswert wäre es, wenn es möglich wäre, den Namen der einzelnen Posten selbst anzupassen.

Gute Benutzerführung
übersichtliche Darstellung der Bestände und Beobachtungspositionen;
viele Tipps;
gute Verknüpfung anhand von Links zu weiterführenden Informationsquellen

Schnelle Orderbearbeitung.
Übersichtliche App.
Bin zufrieden.

für Einsteiger empfehlenswert, übersichtlich, zuverlässig, kostengünstig, gute Infos

Wer glaubt, bei Finanzen.net Zero ausgelobte Prämien ausgezahlt zu bekommen, ist auf dem Holzweg!
Wer glaubt, bei Finanzen.net Zero schnellen und kundenorientierten Support zu erhalten, liegt völlig falsch!
ALLES…einfach alles ist bei diesem Anbieter auf Täuschung und Betrug ausgelegt!

ich kann die App / Brocker nur empfehlen, die app ist sehr Übersichlich.

Leider kann man den Invesco FTSE All-World ETF Accumalation nicht in einen Sparplan einfügen! Ich bin unzufrieden!

Es ist nicht möglich Sparpläne mit einem Sepa Mandat von einer Fremdbank zu verknüpfen! Jetzt muss ich es immer selber überweisen!

Gute Übersicht im Depot,

Super Plattform, einfach Bedienung, schnell, viele ETFs und Krypto Depot. Alles was das Herz beghert.