Après les avoir contacté pour confirmer un délai, ils me confirment que le matériel est en stock et sera livré sous 2 à 3 jours maximum. Commandé et pay le 8 juin 2016, ils m'annoncent une livraison l... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Dommage impossible de mettre 0 sav incompétent surtout valerie qui ne s occupe que de l accueil et relance le service logistique par mail ! Toujours en attente de livraison depuis début mai communicat... Mehr ansehen
Super service client très agréable et réactif par contre livraison GLS déplorable je recommande filtres2spa entreprise très à l’écoute
Demande de renseignement sur carte électronique + Pompe Spa avec échange de photo Aucune réponse à mes questions depuis le 8 Octobre avec plusieurs mails de relance ainsi que plusieurs contacts tél... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)
Kontaktinformationen
6 RUE RENE VIVIANI, 44200, Nantes, Frankreich
- 0244841515
- contact@filtres2spa.com
- filtres-spa.com
2.5
Mangelhaft
321 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Réception du colis rapidement
Réception du colis rapidement
Produit très bon je recommande ce site très pro.
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bon rapport qualité prix !
Pour le moment je suis satisfait de mon achat. À confirmer avec le temps mais je recommande ce site .
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
pour la livraison parfait
pour la livraison parfait, par contre pour les filtres il y en a un sur deux qui est defecteux...trop grand ne rentre pas correctement dans le support....
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filtres2spa
Bonjour monsieur Goëneau,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous avons suite à celui-ci échangé par e-mail et espérons que le nouveau pack reçu en dédommagement suite au défaut présent sur le premier vous a convaincu de notre sérieux.
Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter après réception des commandes lorsque ce type de problème aussi rare soit-il intervient.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
David
très contente
très contente, déjà 2 ans que je commande pour mon spa remise en service ce mois.
Livraison rapide
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Délai livraison non tenu
Une livraison sous 24/48h était annoncée nous avons été livré au bout d'une semaine, après avoir appelé le service après vente qui devait nous rappeler pour nous tenir au courant. Nous attendons encore l'appel. Le produit est enfin arrivé conforme.
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filtres2spa
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel de livraison et votre appel qui est resté sans suite par notre service client qui a oublié de vous rappeler.
A titre informatif les délais inscrits sur chaque fiche article est généré automatiquement fonction de la disponibilité ou non en stock des produits. Il peut cependant arriver suite à un problème technique que le délai diffère, nous essayons d'être vigilent pour parer à cela.
Bien cordialement,
David
commande bien geree
rien a redire
commande recue conforme et rapidement
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Du sérieux. Merci.
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonne qualité du produit bien emballé …
Bonne qualité du produit bien emballé prix très correct
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
vendeur serieux produit conforme
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jet inox pour spa
Achat correspondant à mon attente. Produit correctement décrit sur le site.Livraison rapide en point relaie. Rien de particulier à signaler
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
commande rapide
commande rapide, ups pour la livraison (c'est du ups je n'aime pas ce transporteur), le spa bien pour deux, chauffe de 2 degrés par heure, filtration pas terrible, pour le spa 6/10
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
reçu mon colis très rapidement
reçu mon colis très rapidement
et conforme a ce que j'avais demandé
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison très rapide
Livraison très rapide, filtres bien adaptés. Super ! Rien à dire.
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide et conforme à la …
Livraison rapide et conforme à la commande
27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait !
Parfait ! Réponse rapide de la part du service client pour l'identification de ma pièce et livraison effective sous 48 heures par la suite. Je recommande
25. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bien reçu
Bien reçu. Excellent service ! Je reviendrai.
19. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Satisfaction
18. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
De très bon conseils !
De très bon conseils et bon suivi de la demande et commande. MERCI
16. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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