Fedex Bewertungen 

Mig en GÅDE man gider arbejder for uduelige postfirma, har ventede 3 gange nu på en pakke i over 1 uge. Vi har været forbi dig 2 gange på en uge og du var ikke hjemme ?? No F…! Sh.. Sherlock har i hørt om at have et arbejde ??? Hvorfor kan man ikke aflevere den pakke på et depot og i det mindste give folk besked på i har været forbi men man skal selv finde ud af det via. Et tracking nummer ? Sidder nu hjemme en hel mandag og venter og venter og… Ringer så til fedex mandag …
Får fat i en vældig sød dame fredag og bliver lovet højt helligt den er der mandag, ringer igen mandag og får så svaret, neeej, de har den ikke med på deres vogn i dag :0- HVAD ? Er det bare en laaaang joke det her..
jeg troede Postnord var de dårligste !
Ens pakker er taget til fange til det passer FedEx og få fingeren ud !!!! 🤮🤮🤮
Så hvad der har taget 3 dage og sende tager FedEx 8 -10 dage og leverer ?
Brug for guds skyld et andet postfirma til og varetage dine pakker, det er jo ikke for sjovt skyld de INGEN stjerner har fået

Jeg har ikke haft problemer med deres leverancer, men de bruger ufine metoder til at ikassere på folks told, som de først er tavse omkring, som de så betaler for én og dernæst kræver gebyrer for at have lagt ud for. Det burde slet ikke være lovligt.

Umulig service ifbm levering. Det er ikke muligt at lave aftaler, det er ikke muligt at komme i fornuftig dialog osv

De har forsinket min pakke i 3 uger. Der stod i dag at den ville komme før klokken 18:00 men da vi så ringede til dem sagde de det ville tag 1-4 uger

Jeg har desværre stadig ikke modtaget min pakke fra FedEx/TNT, og hele forløbet har været enormt frustrerende.

Der blev registreret et leveringsforsøg, selvom jeg var hjemme hele dagen og hverken så en chauffør eller modtog ordentlig kontakt. Jeg gjorde endda opmærksom på, at dørklokken kunne være svær at høre, og bad dem være opmærksomme på det.

Efterfølgende blev pakken sendt rundt i systemet igen mellem Hvidovre, Kastrup og toldkontrol uden nogen klar forklaring, selvom pakken allerede var tæt på levering til mig i Faxe. Trackinghistorikken giver ærligt talt ikke meget mening som kunde.

Jeg har brugt flere timer på mails, tracking og links, som enten ikke virkede eller ikke accepterede mit trackingnummer. Kundeservice sender mest standardsvar, uden rigtigt at forholde sig til de konkrete spørgsmål.

Det mest stressende er, at man føler, man skal være hjemme konstant uden at få klare oplysninger om, hvornår pakken faktisk kommer.

Desværre virker det til, at mange andre kunder oplever præcis de samme problemer.

Jeg spurgte, om pakken kunne blive leveret tre dage efter den 15. maj, da jeg ikke var hjemme på den oprindelige leveringsdato. De sagde ja og lovede, at den ville komme den 18. i stedet.
Alligevel fik jeg pludselig en notifikation om, at pakken var blevet leveret allerede den 15. maj. Jeg havde ellers også bedt om, at den blev lagt i baghaven, så den ikke var synlig, men i stedet valgte de at stille den i garagen et sted, hvor alle kunne se den.

Får afvide min pakke bliver leveret i dag til her på eftermiddagen at min pakke istedet bliver levert her om 2dag istedet. Hvilket kan give meing pga helidag. Men at sidde og sige din pakke forventes leveret i dag og den ligger i danmark på deres lager og så bare vælger at sige nah vi levere den afligevel først på fredag er sgu for dårlig. Prøver at find en live chat eller deres telefon nummer men det umuligt. dårlige kundeservice.

I made a specific appointment for delivery, but they never showed up. Despite being home all day, they claimed a delivery attempt was made. When I challenged this, they initially claimed to have a photo of my front door as "proof." However, as soon as I asked to actually see this photo, it had suddenly "disappeared" from their system.

It is a classic "drive-by" where the driver prioritizes a quick shift over actual service. To make matters worse, other couriers like UPS had no trouble delivering to the exact same address on the same day.

If you are expecting critical shipments, be aware that their "proof of attempted delivery" seems to be something they just make up until you ask to see it. Utterly unprofessional and a complete breach of agreement.

Didn't offer opportunity to place the package but rather tried three times in person. Called me twice when I was in a work meeting and never again, nothing in writing. Then returned my package and refused to re-route. Totally below other couriers in terms of customer experience.

Helt ekstremt ringe oplevelse med levering via Fedex. Levering ikke modtaget til tiden, til trods for at de selv har sendt besked omkring leveringstidspunkt, hvilket resulterer i en forgæves fridag for at være hjemme til modtagelse. Da jeg endelig senere hen får besked om, at de har leveret godset, viser det sig, at det er leveret til forkert adresse. Kundeservice er uhøflig og vil ikke vedkende sig fejlen, når man endelig får fat på dem efter en tur gennem deres ubrugelige automatiske telefonsystem.

Worst delivery experience ever.
Paid extra for 24h delivery. Even though the parcel arrived on time to the city it should be delivered in, FedEx could not make it on time in 1 day. Then 1 week later they still failed to deliver the package, having 3 failed attempts to deliver. All attempts at the wrong locations, even though they had the right info from the beginning.
Incredibly bad service.

The most consistent delivery service. Absolutely miserable quality, digital experience, support, and approach to delivery itself.

No respect to the timelines, to their own statuses. 3 years in a row praying for my counterpart to select another vendor.

Ventede en forsendelse fra UK. Modtog opkrævning på told/importmoms som herefter blev betalt. Af deres tracking fremgår det at pakken har været forsøgt leveret én gang, dette før told/importmoms blev betalt (?).
Modtog aldrig besked om at pakken var forsøgt leveret, ej heller at den kunne afhentes. fedex har returneret pakken til UK.

Jeg kan kun advare mod FedEx Express Danmark. Deres faktureringsafdeling er fuldstændig uden for pædagogisk rækkevidde og agerer i direkte strid med inkassoloven.

Jeg har modtaget rykker efter rykker for en faktura, der beviseligt blev betalt for flere måneder siden. På trods af at jeg har sendt dokumentation for betalingen (bankudtræk) adskillige gange og gjort formelt indsigelse, har FedEx valgt aldrig at svare på mine henvendelser. I stedet har de nu valgt at sende sagen til inkasso hos Svea Finans.

Det er i strid med god inkassoskik at inddrive et krav, der er dokumenteret betalt og gjort indsigelse mod. Det her er ikke bare en administrativ fejl; det er en bevidst ignorering af kunden og dansk lovgivning.

Deres kundeservice er en lukket dør, og deres systemer taler tydeligvis ikke sammen. Hvis du vil undgå inkassotrusler for regninger, du allerede har betalt, så hold dig langt væk fra FedEx.

Jeg har bestilt et par varer hos firmaet Stålet.dk og de har behandlet og sendt varerne til tiden men transport firmaet FedEx tilgengæld har indtil videre udskudt leveringstiden 4 gange og jeg har stadigvæk ikke modtaget min vare! Tilsyneladende FedEx er en af det mest utroværdige transport firmaer!!
Det ser ud til at jeg får aldrig min vare, da FedEx laver ikke andet end at udskyde leveringstiden!!
Min anbefaling er at ikke benytte dig af dette firma, da det er et utroværdige og uduelige firma!!

because of fedex delayed delivery, it was ruined all the planned event. keep promising to send it, but it was late for a week. useless chat support, template answer either from bot or employee. there is no email support. phone support also, not very helpful. rather than send the item quick to the customer, they handed over to other delivery company to deliver it, and wash their hands away. it is unprofessional.

Min oplevelse med FedEx har været fuldstændig uacceptabel.

Jeg skulle have modtaget en pakke fredag den 10., hvor jeg desværre ikke var hjemme. Kort efter modtager jeg en SMS om, at jeg kan vælge et pakkested, hvilket jeg gør med det samme. Alt burde dermed være i orden.

Men her stopper det også.

I dag, mandag den 13., er der stadig ingen pakke i pakkeshoppen. Jeg har ikke modtaget nogen opdateringer, ingen beskeder, ingen forklaring – jeg aner simpelthen ikke, hvor min pakke er. Jeg har kontaktet FedEx, som blot svarer, at sagen er “ude af deres hænder”. Hvordan kan det på nogen måde være mit problem?

Det bliver endnu værre af, at pakken nu tilsyneladende er overdraget til DAO, uden nogen form for tydelig kommunikation. Jeg står tilbage som kunde uden information, uden kontrol og uden min pakke.

Jeg har betalt for en levering, som ikke er blevet gennemført. Jeg har endda tilbudt selv at hente pakken, hvis de kunne oplyse, hvor den befinder sig – men det kunne de heller ikke hjælpe med.

Resultatet? Jeg står nu med et økonomisk tab i min virksomhed, fordi FedEx ikke kan levere en pakke fra Hvidovre til Helsingør på over 5 dage – og samtidig ikke tager ansvar eller forsøger at løse problemet.

De kan ikke engang garantere levering dagen efter.

Det er simpelthen ikke godt nok.

Styr udenom FedEx, hvis du vil undgå frustration, dårlig service og manglende ansvar.

Meget dårlig service fra FedEx Danmark.
Dette er en indenrigsforsendelse, men den er forsinket i mere end en uge. Min pakke ligger bare på deres lager, mens de gentagne gange spørger, hvornår jeg er hjemme, selvom jeg tydeligt har oplyst, at jeg er hjemme hver dag efter kl. 14:00.
Der er ingen rimelig forklaring på så stor en forsinkelse for en lokal levering. I stedet for at levere pakken spilder de tid med unødvendige e-mails.
Det er ikke acceptabel service. Jeg kan ikke anbefale FedEx Danmark.

Afleverede min pakke til hvad der åbenlysende er en anden persons adresse. På deres eget "bevis for levering" billede står tydeligvis den forkerte adresse midt på døren hos den de har lagt den hos.

Deres customer service er også umulig at komme i kontakt med, uanset hvad du gør.