Fedex Bewertungen 

This delivery company is consistently just the worst option and a complete joke. They tell you they made a delivery attempt without showing up - then you have to jump through hoops to arrange your next delivery. Garbage, steer clear.

Fuldstændig inkompetent firma! Hvordan kan man gøre levering af pakker SÅ besværligt. På tekst står det som om at det er super nemt at modtage og vælge hvordan man ønsker at modtage… men intet at det fungerer. Jeg vil til enhver tid vælge fedex fra fremover når det er muligt! Det mig sur når jeg skal bruge så
Meget krudt på noget der burde være simpelt!

Fedex does not deliver on its promise and provides a terrible customer experience by using poor AI-driven communication, at no point allowing for in person interaction but sending the customer in circles demonstrating a total disrespect for customer's time (and IQ). I will never use Fedex again and have cancelled my account.
I PAID (++) for a courier service with pick up from Copenhagen on Thursday July 16 and promised delivery in Warsaw, by Fedex, before 18 hrs on Friday July 17. And no I did not make it up...
Shortly after pick up (but too late to recall courier!), I received a notice stating that the letter would be delivered on Monday (instead of Friday, as promised) - no explanation, no apology. And on Monday I was informed the would be delivered on Tuesday. Same story: no explanation, no excuse. I contacted customer service on email (because it was impossible to talk to a human) countless times to complain about the change in delivery and each time I received a standard response within 30 mns saying exactly the same each time: "you do not qualify for a refund as 'our records show that your shipment was sent using one of our services that is not eligible for our Money Back Guarantee policy". For one, I was not the one to 'pick' the 'service' and for two noone told me upfront that Fedex could not be trusted with their delivery promise which is supposedly the core of their business! The result was that the letter did not arrive on time and that I will now need to produce a new letter, ie requesting a new original, waiting for it to arrive, sending it to Warzawa and waiting for it to be delivered. But I can safely say that the letter will NOT be sent by Fedex services as I am done and they have made of me a detractor for their lousy handling. It is so embarrassing for Fedex, did not realise how low the brand had fallen. Allow me to recommend DHL for reliable delivery - and drop Fedex.

Attempted delivery failed, information on the website that does not match the information provided by customer support. They told me to go to the station to pick up the package and that it closed at 6 PM, even though the website says it closes at 8 PM.Even worse, when I get there, the package isn't there and nobody knows anything about it.
The person answering the phone was so scared that they refused to give their first and last name. A zero-rated service

Absolut grotesk og uprofessionel opførsel. Bestilte noget på en webshop, hvor jeg selv valgte Fedex, da de havde hurtigst levering. Pakken skulle være der onsdag d. 22. og der prøvede Fedex også at levere den, men i stedet for at smide den i vores pakkepostkasse, tog de den med igen fordi vi ikke var hjemme. Pakken krævede åbenbart underskrift, og da jeg ikke fik at vide de kom med den onsdag, var jeg naturligvis ikke hjemme til at kvittere. Jeg skrev onsdag, at pakken gerne måtte stilles på adressen, og fik besked torsdag om at det ikke kunne lade sig gøre, og at de desuden ikke havde pakken med til genlevering, fordi Fedex ikke nåede at se min henvendelse. Ringede torsdag og bad dem om at genlevere fredag, hvor jeg sørgede for at være hjemme, men der tog de sgu heller ikke pakken med, selvom jeg fik at vide, den med garanti ville blive leveret. Så nu er vi gået fra onsdag d. 22. til MÅSKE mandag d. 27. Enhver anden leverandør havde leveret den senest d. 23. i min postkasse uden underskrift, fordi de alle tilbyder at man kan kvittere online. Jeg vælger ALDRIG Fedex som leverandør igen.

Elendig service. Jeg har aldrig oplevet noget lignende. De overskrider deres estimerede leveringstid og lever ikke op til deres egne løfter, selv når man betaler ekstra for at få pakken leveret til tiden.

Systematisk svindel med tilbagebetaling af told/moms.

2 gange har jeg fået tilbagebetalt told og moms fra Toldstyrelsen. De skal udbetales af FedEx, men de bliver ved med at komme med undskyldninger nu på tredje måned.

Sidst var det et mindre beløb og jeg opgav men denne gang flere tusinde kroner.

Jeg modtog min pakke fra tyskland i dag - den var 3 dage forsinket ! Jeg forsøgte at kontakte FEDEX kundeservice, men den er nedlagt, man kan ikke længere ringe og få hjælp ! Det er desværre ikke første gang jeg oplever problemerr med FEDEX, det hele begynder at ligne PostNord Ver. 2.0

Amatører der ikke kan finde ud af at levere en pakke

Dårlig service og utrolig svært at henvende sig skriftligt til FedEx. Jeg ventede en pakke, som der skulle kvitteres for. Fik at vide den ville ankomme senest klokken 18.00. Jeg var hjemme hele dagen. Klokken 17.28 får jeg en sms om, at de ikke traf nogen hjemme på adressen. Jeg ved 100 procent sikkert at de ikke har været her. De har vedhæftet et foto af pakken, hvor den ligger på noget der ligner vognbunden af en varebil. De kunne i det mindste indrømme, at de ikke har været her, i stedet for at tørre skylden af på mig. Aldrig før har jeg oplevet så uærlig og utroværdig behandling af en pakkedistributør.

Vil give 0 stjerner, men det kan man ikke.
Valgte jeg som transportør af min pakke, da i kunne levere den 1 dag hurtigere end post nord, og jeg betalte mere for at få den fragt før tid, men det kunne i ikke overholde.
I skriver den vil komme en onsdag, så torsdag, så onsdag, så torsdag, men kom først fredag i dag.
Kan se det er jeres ekspres afdeling, som der har overleveret den til DAO.
Første, eneste og sidste gang jeg bruger jer.!

I sku gode er i
Behøves ingengang at skrive så meget. Resten af andmelderne herinde fortæller resten af historien

Hvorfor skrive "Planlagt leveringsdato" for så på ingen måde at overholde det efterfølgende?
Man skal bare betale de 15 kroner ekstra og vælge DAO eller Postnord til at levere.
Taber-firma...

Sikke et L0RTE firma.
Ingen service, ingen ansvar og fulde af løgn.

0 stjerner. I næsten 1 uge har jeg ventet på at min pakke skal leveres. Elendig service og upålidelige.

Jeg betalte 100kr i fragt for at få min pakke leveret med Express. Men min pakke kom ikke som lovet. Jeg fik ikke engang en meddelelse herom. Jeg kan hverken ændre leveringsted eller ændre på, eller det at pakken ikke kan afleveres uden underskrift. Man kan heller ikke komme i kontakt med dem. Jeg kan kun “snakke” med en chatbot, der ikke kan hjælpe mig. Det er ekstremt frustrerende.
Opdatering: Pakken blev afleveret næste formiddag af et venligt bud.

Det er det mest mærkelige firma man kan slet ikke komme igennem og man får ikke nogle muligheder for at få fat i sin pakke

Efter usandsynlig lang ventetid dukkede pakken op med en rigtig venlig chauffør.
Hele forløbet med firmaet har været under al kritik, dårlige meldinger på mail og umulige at komme i kontakt med. Ingen melding om, når chaufføren ikke kan komme som beskrevet, utroligt han ikke bare kan ringe. Jeg ventede fredag fra kl 10-24 og fik ikke noget at vide ud over tiden der rykkede…mellem 10.10 og 14.10, inden kl 18…. Inden” end of day”…og fik så pakken mandag formiddag!!! Crazy dårlig service. Og spørgeskemaet- det gælder kun chauffør og levering- så der kan du heller ikke skrive hvordan det i virkeligheden var!

Fik aldrig min pakke, det seneste jeg set, er den er i Aalborg terminal, de har lovet mig den en dato hvor den kom, men kom aldrig.

Paid for premium express shipping to Denmark, and it was a complete and utter joke. The driver didn’t even bother to ring the bell, immediately clicked 'failed delivery attempt,' and then instead of leaving it at a local pickup shop like a normal European delivery company, they automatically routed my high-end electronics package back to France.

Your drivers are clearly overwhelmed or just lazy, and your complete lack of local Pakkeshop integration makes your service absolutely useless for residential deliveries. You waste people's time, force them to sit at home for trucks that never ring, and then hold packages hostage at airport hubs or auto-return them.

Absolutely pathetic corporate laziness. I will actively avoid any online store that uses FedEx ever again. 0 stars if I could.