eurofussball.net Bewertungen 

Super lieber und freundlicher kontakt. Ware ist super bei mir angekommen. Alles perfekt gelaufeb. Keine probleme. Kann euch diesen shop nur weiter empfehlen.

Muss meine Meinung gegenüber dem Unternehmen eurofussball.net relativieren! Nach Veröffentlichung meiner Beschwerde per trustpilot war das Unternehmen sehr kontaktfreudig und überaus bemüht das Problem so rasch als möglich zu lösen. Innerhalb von 3 Wochen habe ich meine Ware doch noch erhalten. Ein großes Lob dem anscheinend neuen eurofussball.net-Team für die prompte und freundliche Abwicklung meines Anliegens. Ich kann daher dieses Unternehmen nur weiterempfehlen und werde auch in Zukunft - ´vorausgesetzt es bleibt bei diesem Service! - Bestellungen aufgeben.
Nochmals danke und weiter so .....!

Trotz kleiner Bestellung wurde mein Auftrag schnell und unkompliziert abgewickelt. Leider sind die Postgebühren in die Schweiz horrend hoch, sodass ich nur noch grössere Bestellungen machen werde, damit es sich lohnt.

Heute nun will ich meine negative Bewertung über eurofussball.de abmildern.Wir hatten im Oktober 2011 vier Artikel von Barcelona bestellt und erhielten zwei davon kurz vor Weihnachten, nachdem wir mehrere e-mails geschrieben hatten.Unsere e-mails wurden leider nur Mo.-Frei. von 9-16 Uhr bearbeitet und die Antworten waren auch leider nur Standard-e-mails.
Das neue Jahr begann und die fehlenden Artikel waren immer noch nicht bei uns eingetroffen, so dass es wieder zum unbefriedigten e-mail.Kontakt kam.Wir baten dann auch um Umtausch eines Artikels, der seit drei Monaten nicht geliefert werden konnte. Was lange währt wird gut!! Am Ende erfolgte dann doch noch die Lieferung der gewünschten Artikel, rechtzeitig zum Geburtstag meines Enkels.
Die Ware ist toll, aber die Kundenbetreuung lässt sehr zu Wünschen übrig.

So, nach mehreren Mails und lästigem Nachhaken habe ich Teile meiner Lieferung erhalten, doch nach wie vor fehlt meine Barca-Uhr, die ich bestellt habe. Es ist wirklich mühsam, da sie auch eine Stange Geld gekostet hat. Ich habe aber die Hoffnung schon längst aufgegeben, dass ich diese noch erhalten werde. Immernoch enttäuschender Service. Leider nur 2 von 5 Sternen zu vergeben.

Super Auswahl an FC Barcelona Fanartikel! Habe FC Barcelona Fanartikel für rund 100 Euro bestellt. Lieferbare Artikel wurden nach ein paar Tagen geliefert. Top! Qualität sehr gut. Ein FC Barcelona Duschhandtuch hatte längere Lieferzeit. Meine nachfragenden mails wurden jedoch immer freundlich beantwortet. Habe mich dann für ein anderes FC Barcelona Duschhandtuch entschieden, welches dann auch promt geliefert wurde. Als Entschuldigung für die lange Wartezeit (ca. 10 Wochen) gab's dann für meine Sohn noch ein FC Barcelona Mäppchen kostenlos!!! Nochmals Danke!
Bestellen bei eurofussball.net gerne wieder!

Die bestellten Artikel waren in einem einwandfreien Zustand, die Lieferung hat etwas länger gedauert waren aber auch Fan-Artikel aus Spanien. Auf Nachfragen wurde sofort geantwortet.

Ich habe Anfang August 2011 einige FC Barcelona Fanartikel als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn bei EUROFUSSBALL.NET bestellt. Der Webshop erweckte den Eindruck dass alle Artikel kurzfristig lieferbar sind und auch in der Bestätigung stand bei jedem Produkt "lieferbar". Das Geld wurde natürlich umgehend kassiert aber bis zum heutigen Tag habe ich weder einen brauchbaren Bescheid noch erhalte ich mein Geld zurück. Die Firma versendet Mails mit Standardtext und ist telefonisch nicht erreichbar. Die AGB sagen dass es teilweise zu Wartezeiten kommen kann, aber nicht beinahe 4 Monate!!! Das ist eine absolute Frechheit!! Die Art und Weise wie diese Firma mit Ihren (unzufriedenen) Kunden umgeht ist nicht akzeptabel - man wird noch als dumm hingestellt weil man offenbar die AGB's nicht versteht. Welcher normale Mensch rechnet in der heutigen Zeit mit Lieferzeiten über mehrere Monate? Müssen die für ein Poster zuerst den richtigen Baum für das Papier abholzen? Der Service (was eigentlich das falsche Wort ist) ist hundsmieserabel und ich bin schwer enttäuscht. Die Firma lässt auch über eine Rücküberweisung des Betrages nicht mit sich reden sondern droht lieber mit rechtlichen Schritten wegen solcher Foreneinträge! Und hier kommt die Auftragsnummer: 110804-5194031 nicht dass sie wieder schreiben müssen dass dieser Eintrag nicht zuzuordnen ist...

Mein Sohn hätte sich über die FC Barcelona Artikel sehr gefreut und so wie es aussieht wird er leider enttäuscht bleiben weil Eurofussball lieber Drohmails versendet als sich um die Auslieferung bestellter / BEZAHLTER Ware zu kümmern.

Nachtrag: Solche Antworten bekommt man von Eurofussball wenn man die Frechheit besitzt seine Unzufriedenheit in einem Forum zu platzieren: "mit Interesse verfolgen wir Ihre diversen Foren-Aktivitäten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür,das wir dieses Verhalten als rechtswidrig einstufen und daher die Angelegenheit bis zur Klärung nicht weiter bearbeiten werden". Besser wäre einfach eine Rückerstattung oder die Lieferung der längst ausstehenden Ware!

Nachtrag 1.12.2011: Nachdem ich mit einer Anzeige gedroht habe wurde das Paket nun heute (nach 4 Monaten!!!) ausgeliefert. Eurofussball hat einige zusätzliche Artikel geschickt was zwar nett ist, jedoch den ganzen Ärger nicht wett macht. War meine erste und letzte Bestellung bei Eurofussball.net!

Seit mehr als 3 Monaten warte ich nun auf meine Lieferung von Fanartikeln des FC Barcelona (Bestellung aus Ö im August)! Anfangs wurde ich noch vertröstet mit diversen Lagerbestandsproblemen der Firmen in England. Nachdem ich mich 2x - jedes Monat 1x - erkundigt habe und daraufhin DERSELBE EMAIL TEXT kopiert wurde (da die gleichen Rechtsschreibfehler in jedem Mail ins Auge gesprungen sind) oder es eine automatische Nachricht ist, kommt man sich als Konsument ziemlich veräppelt vor. Telefonisch ist das Unternehmen nur von 9-13 erreichbar, oder auch nicht erreichbar, weil egal zu welcher Uhrzeit NIEMAND telefonisch erreichbar ist. Auch auf die schriftliche Kündigung wurde bisher nicht eingegangen und der Geldbetrag wurde bisher auch nicht erstattet! Dadurch entsteht eher ein sehr fader Beigeschmack und das Unternehmen ist anderen Konsumenten nur schwer weiterzuempfehlen.

Nachtrag: 8.11.11: Wie bereits mehrfach in diesem Forum von anderen Personen erwähnt wurde, habe auch ich sofort ein drohendes E-Mail mit der Beantragung um Löschung (oder Weiterbelastung der Kosten von EUR 89,90) dieses Beitrages erhalten. Ebenso ist es verwunderlich, dass keine eindeutige Zuordnung zu einem Kunden vorgenommen werden kann, aber gleichzeitig ein E-Mail in meinem Postfach eintrudelt. Sei es wie es sei, nach Ablauf der Frist (14.11.2011) an das Unternehmen, werden die weiteren Schritte durch die Rechtsabteilung unternommen.

Ich warte nun seit 3 Wochen auf meinen Artikel. Leider ist er immer noch nicht eingetroffen. Auf meine Email wurde erstmal nicht eingegangen. Nach 5 TAgen schrieb ich nochmals und bekam dann die Antwort, dass der Artikel zurückgesendet wurde da die Hausnummer fehlte. Kann nicht sein, da ich es belegen kann das die Hausnummer aufgelistet war bei meiner Bestellung. Man hätte wenigstens Bescheid sagen können aber davon hält der Kundenservice nichts. Schlechter Service...

Automatten von Liverpool bestellt,bezahlt, 4 Tage später im Haus.
Qualität statt Asienschrott.Einwandfrei,gerne wieder!

Habe am 22.02.2011 die Ware bestellt und bezahlt ! Bis heute keine Ware und keine Antworten auf meine Mails ! Telefonisch ist der Laden ebenfalls nicht zu erreichen ! Unter der Adresse existiert lediglich ein Wohnhaus mit runtergelassenen Rolladen ! Habe heute meinen Anwalt eingeschaltet !

Nachtrag (18.04.2011) : kurz nach meinem Eintrag hier bekam ich mehrere Mails von Eurofussball.de, dass ich diesen Eintrag hier löschen sollte, ansonsten würde er für 89,90 Euro auf meine Rechnung gelöscht werden.
In der letzten Mail wurde mir mitgeteilt, dass eine Rücküberweisung stattfinden wird, da ich dieses Geld ja gut gebrauchen könnte für die o.g. Löschungskosten! Aufgrund dieses seriösen Umgangs mit Kunden ändere ich selbstverständlich meine Bewertung auf 2 Sterne ab ;-)

Als ich auf die Homepage stieß, war ich echt begeistert über den Umfang der angebotenen Artikel. Ich stöberte ein wenig und platzierte meine Bestellung am 13. Dezember und tätigte auch prompt die Überweisung. Dann wartete ich und wartete und wartete. Anfang Januar wurde es mir zuviel und nach mehrmaligem Anschreiben bekam ich endlich eine Nachricht, dass meine Ware versendet wurde. Aber Sie kam wieder nicht. Nach neuerlichem Nachfragen kam nur eine weitere Mail - Ware unterwegs. Wo auch immer Sie war, nach weiteren 14 Tagen kam Sie fast vollständig. Zwei Pins waren nicht lieferbar, ich solle mir Ersatz heraussuchen die umgehend nachgeliefert würden. Ein Witz - ich warte schon wieder 4 Wochen vergeblich - kein Ende in Sicht...
Die Ware - wenn Sie denn mal kommt - ist von guter Qualität, aber ich werde von dieser Firma bei dem Service zukünftig Abstand nehmen.
Sorry, aber da stelle ich mir was anderes vor.

Einwandfreie Ware,6 Tage nach Zahlung erhalten.Zufrieden-Danke.

Habe am 26.01.11 die Firma per Mail davon in Kenntnis gesetzt, das ich nun rechtliche Schritte einleiten werde ohne jedoch wirklich mit einer Reaktion zu rechnen und wurde überrascht: Kurze Zeit später wurde ich angerufen, das Gespräch war nett, hat mich besänftigt und das Ergebnis war, dass ich zwei Tage später einen höherwertigen Artikel zum gleichen Preis erhalten habe.

Geld erhalten!
Hallo, vor einiger Zeit haben wir uns über diese Firma sehr geärgert. Heute haben wir den Geldbetrag mit der Post zurückerstattet bekommen. Anscheinend war die Ware nicht vorhanden. Für uns ist es jetzt ok so!