Pues una vez más fallo en el servicio de entrega. Como en ese momento no estaba en casa lo llevan a un punto de entrega que está a 15 minutos caminando de mi casa, sin avisar ni nada. Un paquete de 7... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pedí croquetas en su sitio que no me pudieron entregar debido a la oficina de correos. Me reembolsaron mi pedido muy rápidamente. Enhorabuena y gracias por su seriedad. J’ai commandé des croquettes s... Mehr ansehen
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Compro comida para mi gato con enfermedad renal desde hace años. He escrito ya varias valoraciones, siempre se me pide tras una compra 🤣 me parece bien, de un pedido a otro puede cambiar algo y, así,... Mehr ansehen
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O pedido chegou rapido. E alimentación é marabillosa para a miña gata con cristales na vexiga. Probei con todas as marcas, as mais caras e con mais prestixio tamén e solo esta consigue que non se lle... Mehr ansehen
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4.5
Hervorragend
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Servicio de entrega
Esperé todo el dia el pedido y llegó un dia despues. Nadie me llamó para avisarme y mucho menos disculparse. No volveré a comprar por la web.
28. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Hola Ariel,
Hablaremos urgentemente con la empresa logística para evitar otra mala experiencia de este tipo. Muchas gracias por expresarnos tu opinión sincera. Esperamos que puedas volver a confiar en nosotros. Un saludo
La entrega siempre es conflictiva con…
La entrega siempre es conflictiva con la empresa distribuidora. Aún no tengo el pienso y sufro siempre. Correos Express no va bien.
27. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Hola Gina,
Ya hemos comprobado que has recibido tu pedido. Hablaremos con Correos Express para evitar otra mala experiencia de este tipo. Muchas gracias por expresarnos tu opinión sincera. Un saludo
Envío muy rápido
Envío muy rápido.
A mí gata parece q le gusta, a ver si se le quita la alergia.
24. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Muchas gracias por las 5 estrellas! :)
Gracias.
Ahora, cumplís los plazos de entrega, y el repartidor actual de Correos Exprex es muy eficiente.
26. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Muchas gracias Jose Antonio! Haremos todo lo posible, para que nos des las 5 estrellas el próximo pedido :)
Antwort von Es Virbac
Muchas gracias por las 5 estrellas! :)
La suscripción muy cómoda
La suscripción resulta muy cómoda, cuando no quieres recibir el producto solo la dejas en stand by y la puedes reactivar cuando te convenga, mi perro siempre tiene su comida en tiempo y eso el lo agradece. Por otra parte la calidad tanto de la comida como de los diferentes productos es muy buena
26. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Muchas gracias por las 5 estrellas! :)
Muy fácil a la hora de realizar el…
Muy fácil a la hora de realizar el pedido, producto premium y buen servicio. Pedido recibido en menos de 48h.
25. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Muchas gracias Albert! :)
Envío del pedido en 24 horas
Envío del pedido en 24 horas, muy rápido y eficiente, empaque muy bien armado, ha llegado mi pedido justo cuando lo necesitaba
22. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Muchísimas gracias por las 5 estrellas Julián! :)
Mi pedido no fué entregado
Mi pedido no fué entregado. La empresa transportadora dice que mi dirección estaba incompleta y que por eso fué devuelto. Eso no es verdad. La dirección en el pedido está 100%. Imposible contactar la transportadora. Los canales disponibles no funcionan.
19. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Hola Gustavo,
Vamos a buscar la solución más rápida posible. El equipo de atención al cliente está disponible para lo lo necesites. Esperemos que no vuelva a suceder, hablaremos con Correos Express, pero para cualquier cosa, puedes contactarnos aquí directamente. https://es.virbac.com/atencion-al-cliente
Mil gracias
Antwort von Es Virbac
Mil gracias Luis!
Antwort von Es Virbac
Muchas gracias Carolina!
La atención al cliente muy buena y mi…
La atención al cliente muy buena y mi perro diabético está muy bien con esta marca!
18. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Qué bien Cristina! Muchas gracias
El servicio de entrega es pésimo
El servicio de entrega es pésimo. Eligen Correos Express como la opción de logística y siempre hay problemas. Retrasos, no hay canales de comunicación salvo la plataforma X, de lo contrario no te puedes comunicar. Mi actual pedido lleva ya 4 días de retraso.
Aunque el producto es bueno, el servicio de logística elegido es lo peor de la experiencia.
17. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Hola Pedro,
Vamos a buscar la solución más rápida posible. El equipo de atención al cliente está disponible para lo lo necesites. Esperemos que no vuelva a suceder, hablaremos con Correos Express, pero para cualquier cosa, puedes contactarnos aquí directamente. https://es.virbac.com/atencion-al-cliente
Mil gracias
Antwort von Es Virbac
:) Muchas gracias Belén!
Buen producto, mal servicio de entrega
El producto es muy bueno, pero el transporte es nefasto. Avisan de la entrega y no vienen. Y acaban haciendo la entrega otro dia sin previo aviso.
16. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Lo sentimos mucho Francesc.. tomaremos medidas para que no vuelva a ocurrir. Mil gracias por informarnos.
Virbac tiene productos a base de…
Virbac tiene productos a base de feromonas muy efectivos e innovadores, tanto para perro como para gato.
16. Juni 2026
Antwort von Es Virbac
Mil gracias Francisco!! :)
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