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Pues una vez más fallo en el servicio de entrega. Como en ese momento no estaba en casa lo llevan a un punto de entrega que está a 15 minutos caminando de mi casa, sin avisar ni nada. Un paquete de 7... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pedí croquetas en su sitio que no me pudieron entregar debido a la oficina de correos. Me reembolsaron mi pedido muy rápidamente. Enhorabuena y gracias por su seriedad. J’ai commandé des croquettes s... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compro comida para mi gato con enfermedad renal desde hace años. He escrito ya varias valoraciones, siempre se me pide tras una compra 🤣 me parece bien, de un pedido a otro puede cambiar algo y, así,... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O pedido chegou rapido. E alimentación é marabillosa para a miña gata con cristales na vexiga. Probei con todas as marcas, as mais caras e con mais prestixio tamén e solo esta consigue que non se lle... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fallo en servicio de entrega

Pues una vez más fallo en el servicio de entrega. Como en ese momento no estaba en casa lo llevan a un punto de entrega que está a 15 minutos caminando de mi casa, sin avisar ni nada. Un paquete de 7 kilos para traerlo a peso. Si lo encargo por internet es justamente por eso, porque no puedo cargar pesos. Yo es que ya no sé cómo decirlo.

10. Oktober 2026
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Antwort von Es Virbac

Lo sentimos muchísimo Laura! Haremos todo lo posible por buscar una solución urgente y que no vuelva a ocurrir. Nos ponemos manos a la obra. Mil gracias por comunicarlo. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gran producto!⭐

Gran producto!⭐
Yo pedí el pienso hipoalergénico me llegó en dos días y es el único que le va bien a mi gata.
Es un alimento especial para perros y gatos.
Recomendada. 👌

3. Oktober 2026
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Antwort von Es Virbac

Muchas gracias Francisco :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El servicio de entrega fue muy malo

El servicio de entrega fue muy malo. Nunca se comunicaron conmigo.

15. September 2026
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Antwort von Es Virbac

Gracias por escribirnos. Lamentamos lo sucedido. Abriremos el caso, para que no vuelva a suceder. Muchas gracias por tus comentarios Michele!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Atenciòn nefasta

No fui bien atendida en la llamada que que les hice, tube una equivocacion al hacer un pedido estaba todo intacto si abrir .sin tocar y no aceptaron el cambio por otro ,no pedi devolucion de dinero si no el producto que yo necesitava . El producto para mi caniche no venia la caja con ningun precinto como yo les comunique y me dijeron que imposible ,acaso me llamaban mentirosa? si tenia que estar precintado y yo dije que no estaba entonces fueron ustedes los que no me enviaron el producto como tenia que venir.Muy mala ateciòn ,no lo recomiendo

1. September 2026
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Antwort von Es Virbac

Hola Begoña, lo primero de todo pedirte disculpas. Nos vamos a poner en contacto contigo, para buscar la mejor solución. Gracias. Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cliente de toda la vida de mis Gatos!!

Tengo un 2 gatos de raza. Uno de ellos, el Maine Coon siempre tuvo problemas gástricos hasta graves. Desde entonces hace 5 anos, empezamos con virbac, seco y húmedo, lo soportan muy bien los 2 y nunca se reniegan de comer la comida. Asi que después de 4 países seguimos siendo los clientes leales. El servicio de la pagina aquí en España ha sido muy bueno y con una entrega de las mas eficiente! Gracias

14. September 2026
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Antwort von Es Virbac

Un millón de gracias! :)

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