Gemakkelijke site, data van levering goed aan te passen. 14 dagen is te kort en een maand te lang. Dus pas ik het na iedere levering even aan naar 3weken verder. Artikel is goed verpakt en levering... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Speciaal voer voor onze kater met chronische darmpoblematiek moeten bestellen op aanraden van de dierenarts. Top voer waar onze kater die ook nog geen makkelijke eter is en zeer selectief is nog ste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het enige minpuntje is, dat ik niet de goedkopere versie kan ontvangen, omdat ik geen creditkaart heb. Als u het niet wilt met ideal, Zou het ook met automatische incasso kunnen.
Unternehmen hat geantwortet
Het wordt altijd netjes op afgesproken datum gelverd. Alleen zou het bestellen ier minder ingwikkeld mogen.
Unternehmen hat geantwortet
4.4
Hervorragend
87 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat uw bestelling zo snel is geleverd.
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Het enige minpuntje is
Het enige minpuntje is, dat ik niet de goedkopere versie kan ontvangen, omdat ik geen creditkaart heb.
Als u het niet wilt met ideal, Zou het ook met automatische incasso kunnen.
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Bedankt voor uw reactie. U heeft gelijk: op dit moment is een creditcard helaas verplicht in ons systeem om de herhaalservice met korting te activeren. Betaling via iDEAL of een handmatige automatische incasso is hiervoor momenteel niet mogelijk.
Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerking wel mee als feedback voor toekomstige updates van onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het Virbac Team
Altijd goed
Altijd goed. Makkelijk switchen tussen abonnementsvorm en snelle levering.
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u zo makkelijk kunt switchen met uw abonnement en altijd kunt rekenen op een snelle levering. We maken het u en uw huisdier graag zo eenvoudig mogelijk!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Was snel in huis,.....welliswaar niet…
Was snel in huis,.....welliswaar niet helemaal goed, ipv nr⁰2,..nr⁰3 ontvangen,.. maar geeft niet, hoofdzaak Virbac Struvit, ....volgende keer beter.
Mvg Mv.d.Booren
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Bedankt voor uw review! Excuses voor de verkeerde variant, maar fijn dat u zo begripvol reageert en de snelle levering waardeert. We zorgen dat het de volgende keer weer helemaal klopt!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Fantastisch
Fantastisch bedrijf, zeer snelle levering! Hele goede producten voor katten.
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service én onze kattenproducten. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Komen na wat ze beloven.
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Fijn om te horen dat u op onze afspraken en service kunt vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Gemakkelijke site
Gemakkelijke site, data van levering goed aan te passen. 14 dagen is te kort en een maand te lang.
Dus pas ik het na iedere levering even aan naar 3weken verder.
Artikel is goed verpakt en levering prima in orde.
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het bestellen, de verpakking en de bezorging helemaal naar wens zijn.
Graag tot de volgende levering!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Goede service🤗
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw fijne review en de lieve emoji! 🤗 Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Het voer komt optijd
Het voer komt optijd.
Van te voren één mailtje dat het er aan komt.
9. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat de bezorging op tijd verloopt en dat onze mail notificatie vooraf helder en prettig voor u werkt. Zo weet u precies waar u aan toe bent!
Graag tot de volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Niks korting.. Na de vorige bestelling werd ik verrast…
Na de vorige bestelling werd ik verrast met een 10% kortingscode voor de volgende bestelling.. leuk maar helaas was ik met gebruik van de code duurder uit dan zonder de code toe te passen omdat ik dan beneden de €50 kwam en daardoor verzendkosten moest betalen! Heb zo dus niets aan een kortingscode..
30. September 2026
Antwort von Nl Virbac
Beste [Naam van de klant],
Bedankt voor het melden! Zoals vermeld in de e-mail is deze kortingscode helaas niet geldig op abonnementen, omdat u daarop al een vaste korting ontvangt.
U kunt deze code echter wel gebruiken voor een eenmalige bestelling van een ander product, zoals bijvoorbeeld een heerlijke traktatie of een extra verzorgingsproduct!
Met vriendelijke groeten,
Het Virbac-team
Keurig geleverd.
Het wordt altijd netjes op afgesproken datum gelverd. Alleen zou het bestellen ier minder ingwikkeld mogen.
6. Oktober 2026
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd netjes op tijd aankomen.
We nemen uw opmerking over het bestelproces heel serieus en kijken continu hoe we onze website nog eenvoudiger en gebruiksvriendelijker kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Geweldig om te horen dat de snelle levering, stevige verpakking én onze prijs helemaal aan uw verwachtingen voldoen. Daar doen we het voor!
Graag tot de volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Antwort von Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie en de zorgvuldige afhandeling van uw bestelling. We staan altijd graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Antwort von Nl Virbac
Beste Elly, Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat alles volgens planning is verlopen en uw bestelling netjes op tijd is geleverd. Daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Het voer voor onze hond werd snel verstuurd en ze doet het goed erop
Het voer voor onze hond werd snel verstuurd.
Helaas bezorgen post nl het niet bij ons thuis, terwijl wij gewoon thuis waren . waardoor wij het aan de andere kant van de stad moesten gaan afhalen hetgeen moeilijk voor ons is.
Ik stuurde u een mail maar u reageerde er niet op.
11. September 2026
Antwort von Nl Virbac
Bedankt voor uw review. Fijn dat onze verzending snel was, maar onze excuses dat PostNL de zak niet thuis bezorgde én dat u nog geen reactie op uw e-mail ontving.
We begrijpen dat het erg vervelend is om de zak zelf te moeten ophalen. We kijken graag met u mee naar wat er is misgegaan.
Zou u uw bestelnummer per bericht aan ons willen sturen (en eventueel uw spambox controleren)? Dan pakken we dit direct voor u op.
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
Alles klopte
Alles klopte, de bestelling, de snelle bezorging en de aflevering.
En voor mij het meest belangrijke onze hond en kat vinden het heerlijk!!
14. September 2026
Antwort von Nl Virbac
Beste klant,
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Dat de bestelling en bezorging vlekkeloos verliepen is erg fijn, maar dat de hond én de kat het zo heerlijk vinden is natuurlijk het allerbelangrijkste. Daar doen we het voor! 🐶🐱
Geef ze allebei een dikke knuffel van ons en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het Virbac Team
Antwort von Nl Virbac
We zijn ontzettend blij dat u tevreden bent over de kwaliteit én onze snelheid. Daar doen we het elke dag voor!
Groetjes,
Virbac Webshop Team
Top kwaliteit !
Top kwaliteit !
Mega goede brokken en super snel geleverd
Goed verpakt.
4. September 2026
Antwort von Nl Virbac
Kwaliteit en snelheid, precies zoals het hoort. Bedankt voor uw vertrouwen in onze shop!
Met vriendelijke groeten,
Virbac Webshop Team
Mooie korting en snelle levering:)!
29. August 2026
Antwort von Nl Virbac
Bedankt voor uw leuke reactie! Wij doen ons best om topkwaliteit voordelig én snel bij u te krijgen, dus geweldig dat dit is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Voer is fantastisch klanten service iets minder
Het voer is super! Mijn hond gaat er heel goed op. Maar ik heb al diverse vragen gesteld aan de klantenservice en maar 1x antwoord gehad. Vandaar een iets lagere review
27. August 2026
Antwort von Nl Virbac
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht op Trustpilot. Wat jammer om te horen dat u onze e-mails niet heeft ontvangen!
Wij hebben u op 16 en 30 juli per e-mail geïnformeerd over de situatie rondom de Veterinary HPM® A1. Vanwege een wereldwijd tekort aan de specifieke insecteneiwitten hebben wij de productie van de A1 helaas stop moeten zetten, omdat we geen concessies willen doen aan de kwaliteit. Mogelijkerwijs zijn onze berichten in uw spambox terechtgekomen.
Om te zorgen dat uw hond toch de juiste voeding krijgt, adviseren we over te stappen op Veterinary HPM® A2 Hypoallergy (op basis van gehydrolyseerd viseiwit). Dit is de perfecte klinische match.
Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust direct contact met ons op. We helpen u en uw hond heel graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.