Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen Bewertungen 1’867

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 983 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte, die oft als perfekt, sehr gut und hochwertig beschrieben wird, insbesondere bei Bettwäsche und Handtüchern. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, wobei Bestellungen oft pünktlich oder sogar schneller als erwartet ankommen. Viele Verbraucher schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Möglichkeit, bequem auf Rechnung zu bestellen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Größenbeständigkeit von Bettwäsche nach dem Waschen, wobei Produkte einlaufen und die angegebenen Maße nicht mehr einhalten. Es gab auch vereinzelte Fälle von fehlenden oder falsch gelieferten Artikeln sowie Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung von Bestellungen oder der Kommunikation bezüglich der Verfügbarkeit von Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität. Viele loben die stets gute und hochwertige Qualität der... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte. Viele loben die schnelle Lieferung und die gute Verpackung der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv über die Preise. Viele Verbraucher loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle nur hin und wieder bei Erwin Müller. Bislang lief jeder Kauf problemlos ab: Ware, Liefertreue und Preis stimmen. Auch Retouren werden zügig und zufriedenstellend abgearbeitet. Ich war e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!! Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die T... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Erfahrung gemacht , das der Kundendienst sehr hilfreich ist und sich um eine positive Antwort bemüht. Ich habe vor einem Jahr Oberbetten und Kopfkissen gekauft . Ein Kopfkissen wurde sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also gestern haben Sie mich tatsächlich überrascht, und das allein verdient schon 5 Sterne. Es ist schade dass Sie sich nach dem Zahlungseingang nicht mehr gemeldet haben den sonst hätte ich mit meine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Vom Unternehmen geschrieben

Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1867 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Einkauf

Ware sehr gute Qualität zu vernünftigen Preisen, sichere Verpackung und schnelle Lieferung!! Immer wieder gern!

2. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr klasse Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Qualität, die fairen Preise, die sichere Verpackung und die schnelle Lieferung so positiv hervorheben. Dann sagen wir nur: jederzeit wieder – wir stehen schon in den Startlöchern! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens! Super Ware, schneller Versand sowie unkomplizierte Retoure.

2. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, dem schnellen Versand und der unkomplizierten Retoure so zufrieden sind. Genau so soll’s laufen – einfach, fix und ohne Stress. 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Lieferung

Superschnelle Lieferung, Qualität wie beschrieben. Gern wieder.

9. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung superschnell bei Ihnen war und die Qualität genau wie beschrieben ist. Dann sagen wir: jederzeit gern wieder – wir sind bereit! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ sehr gute Ware

Qualitativ sehr gute Ware, durch die Personalisierung sehr individuell gestaltbar, damit schöne Geschenke

20. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Wie schön, dass Sie die Qualität und die Personalisierung so überzeugt – individueller kann man ein Geschenk kaum machen. 🎁✨
Viel Spaß beim verschenken!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, sehr schöne Ware

15. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Wie schön, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und Ihnen die Ware so gut gefällt. ✨
Dann wünschen wir Ihnen ganz viel Freude damit – und jederzeit gern wieder! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware gemäß der Beschreibung.

Ware gemäß der Beschreibung.

10. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön, dass die Ware genau der Beschreibung entspricht – so soll’s sein. ✔️
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne kaufe ich bei Erwin…

Immer wieder gerne kaufe ich bei Erwin Müller ein. Super Qualität die robust ist und lange haltbar ist.

12. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – wie schön, dass Sie immer wieder bei Erwin Müller einkaufen! Super Qualität, robust und langlebig: Genau so soll es sein 😊👌 Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich Qualitätsbettwäsche mit 5 Jahren Garantie, ABER LEIDER NICHT AUF MASSHALTIGKEIT

Wenn ich Bettwäsche mit den Maßen 135x200 cm bestelle, sie vorschriftsmäßig bei 60 Grad wasche, hängend trockne, erwarte ich nach der Wäsche noch immer 135x200 cm und nicht 195 in der Länge.
Dann ist es nicht mehr möglich eine Schafwoll-Bettdecke einzuziehen, die sich mit ihren 200cm Länge richtig ausbreiten lassen sollte. Sie staucht innerhalb des Bezuges.
Wenn ich 200cm kaufe, benötige ich diese auch!

13. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass nach dem Waschen die Größe nicht mehr passend ist und bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
Gerne wollen wir den Fall nachprüfen. Melden Sie sich hierzu mit Ihren Kontaktdaten unter: bewertungen@erwinmueller.de.
Herzlichst,
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erwin Müller Bestellungen

Ich habe schon öfters bei Erwin Müller bestellt, schnelle Lieferung, gute Qualität.

26. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie schon öfter bei uns bestellt haben und sowohl die schnelle Lieferung als auch die gute Qualität überzeugen 😊🚚✨. Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Sie 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut Qualität der Ware sit supe

10. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass alles gut geklappt hat und Sie die Qualität der Ware super finden 😊👍. Viel Freude damit – und gern wieder 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bettlaken und Kissenbezüge sind…

Die Bettlaken und Kissenbezüge sind sehr gut verarbeitet und und hochwertig. Ich bin sehr zufrieden.

16. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Bettlaken und Kissenbezüge als hochwertig und sehr gut verarbeitet erleben 😊✨. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Nächte damit – und freuen uns auf ein Wiedersehen 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung.
Sehr gute Qualität

11. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Qualität so zufrieden sind 😊✨. Gern wieder – bis zum nächsten Mal 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Gutes Produkt, Preisleistung top !

10. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass die Lieferung schnell ankam, das Produkt überzeugt und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie top ist 😊👍. So soll’s sein – bis zum nächsten Mal 😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ostergeschenke

Bin mit der Firma sehr zu frieden,schnelle Lieferung,Preis und Qualität sehr gut

9. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊🐣
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihren Ostergeschenken – das freut uns wirklich sehr! 💛 Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung sowie Preis und Qualität so zufrieden sind 🎁✨
Wir hoffen, wir dürfen Sie auch künftig wieder begeistern! 😉

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Auswahl und freundlicher…

gute Auswahl und freundlicher Kundendienst

22. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und Sie unseren freundlichen Kundendienst so positiv erlebt haben 😊✨
Genau so soll es sein – wir sind jederzeit gerne für Sie da! 😉

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ware sehr gut

19. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen war und Sie mit der Qualität der Ware rundum zufrieden sind 📦✨
Genau so soll es sein – wir geben weiterhin unser Bestes für Sie! 😉

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ostergeschenk

Die Ware wurde als Geschenk verschickt und hat der Empfängerin gut gefallen.

3. April 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 🐣🌷 wie schön zu hören, dass Ihr Ostergeschenk so gut angekommen ist – da freuen wir uns gleich doppelt mit! 🎁💛 Es gibt doch nichts Schöneres, als jemandem eine Freude zu machen 😊✨ Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir helfen jederzeit gern beim nächsten Geschenk aus! 🎀🐰

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großzügigkeit bei Erwin Müller

Erwin Müller ist für mich ein sehr kompetentes Versandhaus. Aufgrund eines Anrufes erhalten von der Reklamationsabteilung, Frau K. Sie bat mir eine Gutschrift an von 25 % auf den Kaufpreis. Es handelt sich um drei Bettbezüge die nicht Erwin Müller Marke sind, denn da bekommt man 5 Jahre Garantie. Auf die andere Marke nur 2 Jahre. Meine Garantie war letztes Jahr im November abgelaufen, da macht der Hersteller von der Marke keine Ausnahme. Leider.  Die Reklamation konnte ich erst im Dezember feststellen, weil ich drei neue Bettdecken geschenkt bekommen habe, die nicht in die Bettbezüge gepasst haben. Sie sind eingelaufen beim Waschen. Frau K. von Erwin Müller war so großzügig und kam mir mit einer Gutschrift entgegen. Das hat mich sehr überrascht. Das hätte Erwin Müller nicht machen müssen, weil es keine Erwin Müller Marke ist. Trotzdem, ich bin seit über 30 Jahren Kunde, ich habe noch nie, aber wirklich noch nie, Probleme mit irgendeiner Reklamation gehabt. Es lief immer unkompliziert ab. Ganz im Gegenteil immer großzügig. Ja, bei Erwin Müller steht der Kunde noch an 1. Stelle. Und ihm ist es sehr wichtig, er legt sehr großen Wert auf Kundenzufriedenheit. 
Es hat mich sehr gefreut, ich habe damit nicht gerechnet, gerade weil es nicht die Marke Erwim Müller betraf. Das merkt man in höchsten Maße.
Da können sich so manche Versandhäuser eine dicke Scheibe abschneiden.
Ich bedanke mich nochmals für die großzügige Gutschrift.
Das Telefonat war schon vor ein paar Wochen, erst jetzt hat es geklappt die Bewertung abzugeben. Manchmal gibt es Probleme, leider.

13. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊💐 was für eine wunderbare und ausführliche Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch nach so vielen Jahren noch so gut bei uns aufgehoben fühlen und unser Service Sie erneut überzeugen konnte 🥰📞 Gerade solche Momente zeigen, wie wichtig uns eine faire und persönliche Lösung ist – umso schöner, dass Sie positiv überrascht wurden! 💛✨ Auf viele weitere gemeinsame Jahre – wir sind jederzeit gern für Sie da! 😊🎁

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gute Qualität, gerne wieder

10. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊✨ vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie der Qualität zufrieden sind 🛍️💛 Genau so soll Ihr Einkaufserlebnis sein! Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊🎉

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität.Preis und Lieferung sehr gut.

25. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag 😊✨ vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Preis und Lieferung rundum zufrieden sind – genau so soll es sein! 🛍️💛 Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begeistern zu dürfen 😊🎉

Ihre Customer Experience Managerin Patricia

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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