Epicooler Bewertungen 2'518

TrustScore 3 von 5

3.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung keine Bestätigung/Rechnung erhalten mit Paypal schon Bezahlt! Seit 11 Tagen nur in Englischer Sprache kurze Antwort, nach meinen fast täglichen Anfragen und ich werde Stonieren müssen, in... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach der erster Bestellung und Bezahlung mit PayPal, kam Aufforderung per Mail die Bestellung abzuschließen, hier ist die Mail (Andreas, Deine Bestellung bei Epicooler wurde nicht abgeschlossen. Um... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beschreibung des Gerätes und die Rezensionen dazu haben mich überzeugt. Der Bestellvorgang und die abschliessende Info waren schnell und perfekt. Die mehreren Sonderangebote vor Abschluss der Zah... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich bestellt hatte, kam eine E-Mail " Fehler", daraufhin musste ich meine Angaben noch einmal machen und dann hat es geklappt. Nun habe ich aber auf meinem Konto eine Doppelbelastung woraufhin... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Epicooler is a portable cooling device designed to help create a more comfortable indoor environment without complicated installation or bulky equipment. It offers a simple way to stay cool during warmer days, making it a practical solution for bedrooms, living rooms, home offices, and other everyday spaces where consistent airflow and refreshing comfort matter most. Unlike traditional air conditioning systems, Epicooler does not require permanent setup or complex modifications. There are no heavy external units or disruptive installations involved. Simply place it where needed, plug it in, and enjoy a cooler atmosphere within minutes. Its clean, modern design blends easily with a variety of interior styles, making it both functional and visually discreet. Lightweight and easy to move, Epicooler can be positioned wherever cooling support is needed most. It works well on the floor or other flat surfaces, offering flexible placement depending on your space. The included remote control allows convenient adjustment of settings from across the room, adding to its everyday ease of use. Compact, practical, and user friendly, Epicooler provides a straightforward cooling solution for those seeking comfort without the complexity of traditional air conditioning systems.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2518 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!!!

ich bin heute auch auf diese Webseite hereingefallen. Es wird suggeriert, dass die Bezahlung über paypal nicht funktioniert hat. Daraufhin habe ich eine 2. Bezahlung über meine Kreditkarte vorgenommen. Als ich bemerkt habe, dass ich doppelt bezahlt habe, wollte ich den Kundenservice von Epicooler kontaktieren. keine der E-Mail Adressen ist aktiv. ich habe 3 verschiedene ausprobiert. jedesmal kommt die Meldung, dass die Nachricht nicht zustellbar ist. PayPal ist informiert, die Kreditkarte habe ich gesperrt. Wenn ich mein Geld nicht zurückbekomme, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Onlinekäufe müssen widerrufbar sein. Aber, diese Verkäufer ist abgetaucht, sobald er Dein Geld hat.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Versandt

Achtung
Wird zu 137€ Euro angeboten.
Dann bezahlst Du z.b mit Paypal dann hast Du eine Rechnung mit 157€
Zweimal 9,99 für Versand.
Nach 10 Min mein Widerrufsrecht in Anspruch genommen.
In den nächsten 15 Min erscheint ein Mail Ware wurde schon versendet.
Eine absolute Frechheit und Abzocke.
Na ja man wird echt nur noch abgezockt.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist Onlinebetrug !Warte seit 2…

Das ist Onlinebetrug !Warte seit 2 Wochen auf mein Klimagerät, Verkäufer reagiert nicht auf email.Lasse mein Geld jetzt über PayPal zurück holen.Finger weg man erhält keine Ware.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Epicooler-Logo

Antwort von Epicooler

Hallo Petra,

vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir möchten Ihren Fall gerne eingehend prüfen und Ihnen weiterhelfen. Da wir Ihre EpiCooler-Bestellung allein anhand dieser Überprüfung nicht finden konnten, haben wir Ihnen eine separate Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen gesendet.

Bitte schauen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach unserer Nachricht, sobald Sie Zeit haben.

Bleiben wir in Kontakt,
Polly von EpiCooler

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ! Betrug

Vorsicht !! Bestellung abgebrochen, nachdem ich leider meine Kreditkartendaten vollständig eingegeben hatte und auf den blauen Button vollständige Reihenfolge geklickt hatte, der einzige, der auf der Webseite erkennbar war. Danach sollte ich noch weitere Geräte kaufen, es waren nur weitere Buttons mit zusätzlichen Käufen auf der Webseite erkennbar, eine Ansicht meines Warenkorbes, oder ein jetzt kaufen Button waren nicht vorhanden. Ich bin dann aus der Webseite raus, und habe von epicooler später mehrere Benachrichtigungen über meinen nicht abgeschlossenen Warenkorb/Einkauf erhalten.
Zusammnen assend : Obwohl nichts bestellt trotzdem von der Kreditkarte sofort am nächsten Tag durch store topasshopo.com abgebucht...
Also FINGER WEG von der Internetseite

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe bei epicooler österreich…

habe bei epicooler österreich bestellt,habe bezahlt und keine ware erhalten.zum glück habe ich mit paypal bezahlt und bereits einen teil meines geldes zurück bekommen.chinesisches klump!!!!!!!!VORSICHT

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Epicooler

Bestellung storniert/widerrufen innerhalb einer Stunde. Stornierung nicht mehr möglich laut deren Aussage, da schon im Versand. Widerrufsrecht, aber eigentlich lt. eigende AGB 12 Stunden.
Geld wurde sofort abgebucht vom Konto. Bisher immer noch keine Ware und Geld auch nach mehrmaliger Rückforderung auch noch nicht zurück erhalten.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Betrag wurde belastet, aber die Ware habe ich nicht erhalten. Die Kommunikation ist miserabel und mir wurde mitgeteilt, ich hätte den Bestellprozess nicht abgeschlossen. Wieso hat dann überhaupt eine Belastung stattgefunden?

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Paket

Das wurde kassiert, auf die Bestellung warte ich noch heute, bis jetzt noch nicht mal
ein Sendungsverfolgungsnummer erhalten.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles Betrug

Auch ich bin dieser Firma auf den Leim gegangen .Geld weg und bis Heute keine Lieferung .Hätte ich mal besser vorher informiert !

31. Mai 2026
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Epicooler-Logo

Antwort von Epicooler

Hallo Eva,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Einen zuverlässigen Service zu bieten, hat für uns oberste Priorität, und wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, diese Situation weiter zu untersuchen.

Wir haben einen Agenten beauftragt, Ihren Fall zu überprüfen und Ihnen direkt zu helfen. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge für unsere Nachricht.

Freue mich auf Ihre Antwort,
Polly von EpiCooler

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug

Achtung Betrug, das Geld wurde sofort abgebucht, die Ware kam nie an.Ich werde Anzeige bei der Polizei erstatten.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Sendungsnummer nach 16 Tagen

Meine Bestellung (#654BD4DFE7) lässt nun seit 16!! Tagen auf sich warten und ich habe bisher immer noch keine Sendungsnummer erhalten. Auf Anfrage per Mail wird man nur vertröstet und es ist bisher nichts passiert.
Habe mein Geld per Mail und bei PayPal zurück gefordert und werde nun abwarten wie lange es dauern wird

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit nunmehr 12 Tagen warte ich auf die…

Seit nunmehr 12 Tagen warte ich auf die Bestellung, auf meine Anfragen per mail kamen 2 Antworten mit allgemeinen Floskeln auf Englisch, jeden Tag Werbemails
zuletzt, dass etwas schiefelaufen ist, aber was?? Seltsames, schlechtes Geschäftsgebahren. Das ist kein Kundenservice. Ich frage mich inzwischen, ob ich überhaupt die Ware bekommen werde oder ob das Ganze nur dazu dient, Daten zu bekommen.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg! Leider durch eigene Dummheit hier 2 Geräte bestellt nach der Auftragsbestätigung kam wie bei einigen anderen hier "Bestellvorgang noch nicht angeschlossen, klicken sie auf den Link".... Mmh nach meinem Verständnis ist nach Erhalt des Geldes sowie einer Versandbestätigung der Bestellvorgang/Kaufvorgang abgeschlossen, hier wurde ich stutzig. Ich klicke auf gar keinen Fall erneut auf irgendwelche links. Kreditkarte gesperrt. Sollte keine Ware eingehen werde ich Strafanzeige wegen gewerbsmäßigen Betrugs stellen. Geld ist durch meine eigene Dummheit (Vorrauskasse) eh weg. Seriös ist anders!

5. Juni 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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