Bestellung keine Bestätigung/Rechnung erhalten mit Paypal schon Bezahlt! Seit 11 Tagen nur in Englischer Sprache kurze Antwort, nach meinen fast täglichen Anfragen und ich werde Stonieren müssen, in... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nach der erster Bestellung und Bezahlung mit PayPal, kam Aufforderung per Mail die Bestellung abzuschließen, hier ist die Mail (Andreas, Deine Bestellung bei Epicooler wurde nicht abgeschlossen. Um... Mehr ansehen
Die Beschreibung des Gerätes und die Rezensionen dazu haben mich überzeugt. Der Bestellvorgang und die abschliessende Info waren schnell und perfekt. Die mehreren Sonderangebote vor Abschluss der Zah... Mehr ansehen
Fake und Betrug. Von diesem unseriösen "Unternehmen" wird im großen Stil sittenwidrige und somit strafbare Werbung für nicht funktionierenden Müll betrieben. Mal ist es diese ach so tolle "Klima", nac... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Epicooler is a portable cooling device designed to help create a more comfortable indoor environment without complicated installation or bulky equipment. It offers a simple way to stay cool during warmer days, making it a practical solution for bedrooms, living rooms, home offices, and other everyday spaces where consistent airflow and refreshing comfort matter most. Unlike traditional air conditioning systems, Epicooler does not require permanent setup or complex modifications. There are no heavy external units or disruptive installations involved. Simply place it where needed, plug it in, and enjoy a cooler atmosphere within minutes. Its clean, modern design blends easily with a variety of interior styles, making it both functional and visually discreet. Lightweight and easy to move, Epicooler can be positioned wherever cooling support is needed most. It works well on the floor or other flat surfaces, offering flexible placement depending on your space. The included remote control allows convenient adjustment of settings from across the room, adding to its everyday ease of use. Compact, practical, and user friendly, Epicooler provides a straightforward cooling solution for those seeking comfort without the complexity of traditional air conditioning systems.
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe mich auch für so ein Teil…
Ich habe mich auch für so ein Teil entschieden, weil sie Beschreibung gut geklungen hat. Aber das Produkt entspricht nun garnicht der Beschreibung. Es sollte sehr leise sein (anscheinend wenn es aus ist), überhaupt nicht und ich habe es einen halben Tag auf 16 Grad kühlen lassen. Erstmal ist es wärmer geworden statt kälter. Für mich ist es nur ein Ventilator und Heizgerät in einem. Also von einer Klimaanlage weit entfernt. Schade das man immer nur beschissen wird.
Der letzte Schrott
Der letzte Schrott! Ewig zu tut gehabt mit der Lieferung und von Kühlung keine Spur. Ein normaler Ventilator ist effizienter
Großer Mist
Großer Mist! Wurde angepriesen von erfahrenen Ingenieuren ?!unglaublich.wollte ich zum kühlen für das Schlafzimmer haben..der Raum wurde immer wärmer…nicht lustig! Bei Reklamation -bitte um Geld zurück… bekommst du deine Kohle nicht-sondern noch ein Gerät umsonst… der Brüller..
Bloß Finger weg !!!
Von wegen von 30'c auf 17'c in 20min
Von wegen von 30'c auf 17'c in 20min. Normales Gebläse macht es auch und ist halb so teuer.
Ich bekomme keine Lieferung nach 16…
Ich bekomme keine Lieferung nach 16 Tagen. Habe 241€ überwiesen und bekomme kein Lieferung, keine Antwort. Sieht nach Betrug aus
Ich muss mich leider all meinen…
Ich muss mich leider all meinen „Vorrednern“ anschließen- statt der versprochenen 5-9 Tage Lieferzeit nur täglich unseriöse Werbemails ,auf die man nicht antworten kann - Stornieren ist nicht möglich, da die Ware angeblich bereits vor 10 Tagen versandt wurde - bin gespannt, ob jemals irgendetwas ankommt, das ich dann umgehend zurückschicken kann….
In jedem Fall der gute Rat :FINGER WEG!!
Von mir erfolgt in jedem Fall vorsorglich eine Anzeige!!
Ganz einfach zu bestellen.
Wo bleibt unsere Bestellung????
Wir haben dieses Klimagerät bestellt da es keinen Schlauch nach draußen benötigt. Es soll klein und effizient sein. Möchten es auch gerne ausprobieren, leider kommt es ewig nicht an. Wir erhalten dafür täglich Werbung.
Wann kommt unser Gerät?
Ich kann sagen es ist super sehr…
Ich kann sagen es ist super sehr Freundlich und kompetent sie haben mir gut geholfen
Scheint mir ein Phishing versuch zu…
Scheint mir ein Phishing versuch zu sein.
Bestellung abgeschlossen incl. Kreditkarten-Zahlung und Reservierung des Betrages auf meinem Konto.
Danach kam eine Mail "Bestellung nicht abgeschlossen".
???
Absolutes unseriöses Unternehmen
Absolutes unseriöses Unternehmen. Haben durch falsche e-mails 2 x Geld vom Konto abgecucht obwohl ich nur einmal bestellt habe. Keine Erreichbarkeit - telefonisch geht es von einer Nr. in Litauen nach Singapor - Als ich meine Bestellung stornieren wollte wurde mir erzählt das geht nicht mehr - seitdem habe ich nichts mehr gehört trotz täglicher Nachfrage meinerseits im Gegenteil werde weiterhin mit unseriösen emails belästigt. Paypal und die Verbraucherzentral wissen darüber Bescheid und haben dieses Unternehmen im Blick
Wir warten seit 4 Wochen auf das…
Wir warten seit 4 Wochen auf das Klimagerät nur abzocke finger weg von dieser Seite habe schon mehrfach versucht per Mail Kontakt aufzunehmen ohne reaktion
Ein Stern ist definitiv zu viel
Ich möchte nochmals auf meine Bewertung vom 12.6. zurückkommen. Meinen Angaben zufolge wurde der Betrag für ein Klimagerät von meinem Konto abgebucht, das Gerät habe ich nie erhalten und die Lieferung wurde auch nicht bestätigt. Angeblich hatte meine Bank den Betrag nicht bestätigt, obwohl er freigegeben wurde. Auf diese Bewertung hin hatte EpiCooler geantwortet und nach weiteren Informationen gefragt die ich auch direkt gegeben habe. Seitdem weder Geld zurück noch Antwort bis auf nervige Werbung. Ich fordere EpiCooler nochmals auf den Fall zu überprüfen und das Geld zurück zu überweisen.
Bestellung via Paypal
Bestellung via. Paypal aufgegeben, weder eine Bestätigung noch sonst was bekommen. eine weitere Aufgegeben und jetzt habe ich laut Paypal 4 Stück bestellt. Da ich weder eine Bestätigungsmail noch sonst was bekommen habe, muss ich direkt an den Support eine Mail schreiben und den Kauf widerrufen eine Antwort bleibt einfach aus. Finger Weg von diesem Anbieter, komplette Abzocke
Fake Shop ,Finger weg,keine Geld…
Fake Shop ,Finger weg,keine Geld überweisen,erst Gerät liefern lassen,ferfefter Betrugsmasche,hier sind hohe ferfekte Betrüger an Werk,alles Fake,Geld kommt nie wieder
Ich habe ebenfalls das Gerät bestellt
Ich habe ebenfalls das Gerät bestellt. Schon die Kostenaufstellung war sonderbar, mit Rabatten und sonstigen Kosten.
Leider ist das Gerät nie angekommen. Zum Glück habe ich das Geld über Paypal zurückbekommen.
Bewertungen immer vor dem Kauf lesen
Ich habe eine Bestellung über Paypal ausgelöst, obwohl ich es gar nicht wollte, sondern wie sonst üblich, erst die genaue Aufstellung aller Kosten ansehen und dann auf jetzt bestellen klicken oder in dem Fall nicht.Es wurden sowohl 9,99€ für den Versand und auch für eine zusätzliche Garantie dazu berechnet.
Gleich wieder storniert.
Dann nahm alles seinen typischen Verlauf.
Angeblich schon verschickt, nach fünf Minuten, wer soll das glauben.
Dann eine Email mit einem Rabatt von 75%.
Gut, das man einen Anwalt in der Familie hat.
Der hat gesagt, Käuferschutz bei Paypal beantragen und falls das Paket kommt, Annahme verweigern.
Falls Paypal wider Erwarten negativ entscheidet, hat man 8 Wochen Zeit, um das Geld zurück zu buchen, bei einer Lastschrift.
Werde zukünftig, bei Käufen über 50€ die Bewertungen des Verkäufers vorher lesen, dann wäre mir wieder viel Ärger und Aufwand erspart geblieben.
Bestellvorgang des EpiCoolers
Die Beschreibung des Gerätes und die Rezensionen dazu haben mich überzeugt. Der Bestellvorgang und die abschliessende Info waren schnell und perfekt.
Die mehreren Sonderangebote vor Abschluss der Zahlung waren etwas nervig - aber sonst kein Problem.
Geld wurde sofort überwiesen
Geld wurde sofort überwiesen.
Eine Lieferung oder eine Sendungsnummer hat es nie gegeben.
Finger weg..Alles Betrug.

Antwort von Epicooler
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







