Alors sur le coup je pensais que c étais bien pratique mais après avoir tout fais on m’as prélever 49,90 euros sois disant un abonnement que je n’ai absolument pas vu ou cela étais noter,donc déçu et... Mehr ansehen
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Site qui se fait passer pour La Poste… mais en réalité vous souscrivez un abonnement mensuel sans vous en rendre compte… abonnement de 49,90€…. Pour un envoi de courrier cela fait bien cher. Je viens... Mehr ansehen
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Le service est pratique et rapide, rien à redire là‑dessus. En revanche je mets 2 étoiles car nous obliger à accepter un abonnement mensuel au moment du paiement est totalement inadmissible. Cela s’... Mehr ansehen
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Pratique, efficace et possibilité de joindre des documents. Par contre, sur PC, très compliquée de signer avec une souris... ATTENTION !!! Au bout de 2 envois, le site veut vous abonner par défaut au... Mehr ansehen
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2.3
Mangelhaft
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Service rapide
Service rapide, très bien expliqué et facile d'utilisation. J'ajoute que j'ai dû faire appel au SAV pour une question et que celui-ci est très bien aussi, pas d'attente au téléphone, des explications très claires.
En revanche ma banque Société Générale me facture 0,14 centimes de frais hors zone euro pour un recommandé en FRANCE parce que le site est basé en Angleterre… et bien à cause de ma banque je préfère me déplacer et n'utiliserai plus le service en ligne.
20. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com
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Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Service Client Envoi Postal
Attention engagement pour un abonnement mensuel de 49,90€
Il s'agit d'un site pour l'envoi de lettre recommandée. Le LOGO, les couleurs et la présentation ressemblent à ceux de "La Poste". Le site apparait en premier lors d'une recherche sur Google. Enfin les mentions liées à un abonnement OBLIGATOIRE de 49,90€ par mois sont écrites en tout petit et en grisé, donc illisibles
24. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Marc,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
Je suis très satisfaite du Service…
Je suis très satisfaite du Service Envoi postal
24. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
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Service Client Envoi Postal
Envoi facile et rapide.
Envoi facile et rapide.
Le chargement des pièces est aisé et efficace mais attention a l'abonnement automatique a un service à 49e par mois avec seulement 24h pour se désabonner ! On est pas loin de la vente forcée !!!!
19. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Andy,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
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Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
C'EST UNE ARNAQUE
C'EST UNE ARNAQUE
service se faisant passer pour la poste
l'envoi d'une lettre recommandée déclenche un abonnement mensuel de 49,90 €
19. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Mario,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas être suffisamment clair et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :
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Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
très limpide et facile
19. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
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Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Service Client Envoi Postal
Antwort von Envoi Postal
Bonjour Gaëtan,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons que cela puisse parfois être mal perçu ou mal identifié lors de l’achat, et nous regrettons la gêne occasionnée.
Afin de mieux comprendre votre situation et identifier précisément le problème rencontré, pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a posé difficulté (facturation, abonnement, service, etc.) ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.
Notre service client reste à votre disposition :
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📧 contact@envoi-postal.com
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
Arrêtez de prendre les clients pour des…
Arrêtez de prendre les clients pour des pigeons et les forcer à prendre des abonnements abusifs car en acceptant les accords vous forcer les gens pour des choses non voulues car effectivement bêtement on ne lit pas toutes conditions mais je trouve que c'est quand du forcing et de l arnaque dommage
14. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous entendons votre remarque concernant la clarté des informations et regrettons sincèrement que cela ait pu créer un sentiment de contrainte ou de mauvaise compréhension. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la transparence du parcours utilisateur.
Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :
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Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
un petit hic
le seul petit hic rencontrer c'est d'avoir charger un document pdf en premier et il n’était plus possible de faire un document écrit a la suite j'ai du par intuition retourner en arrière et refaire la même chose avec le document écrit avant de charge le document ça serait bien que dans les deux cas cela soit possible ou éventuellement d’indiqué lors que choix que si le document pdf est choisis il n'est plus possible d'ajouter un document manuel
autrement simple et top évite l'attente a la poste donc satisfait
18. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
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Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Service Client Envoi Postal
ARNAQUE
Ne mérite pas une seule étoile.
Je vais déposer une plainte.
49.90 euros de prélever sans demande au préalable.
16. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Fred,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
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Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
ARNAQUE
ARNAQUE
Un abonnement à 50€/mois est dissumulé en petits caractères dès le votre premier achat, sur ce site qui se fait passer pour la poste.
15. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Alban,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.
Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :
📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com
Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
Arnaque
Arnaque
Vous pensez etre sur le site de la poste, vous payez 5 ou 7€ et 2 jours après 50€ prélevé, je vais signaler ce site et faire opposition
8. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Claire,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
Attention escroquerie !!
13. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour François,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.
Afin de mieux comprendre votre situation et d’identifier précisément le problème rencontré, pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous a pas convenu ou ce que vous avez constaté ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.
Notre service client reste à votre disposition :
📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
C’est une arnaque
C’est une arnaque, vous commandez et deux jours après, 50€ en moins sur votre compte bancaire
11. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Amandine,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.
Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :
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Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
Assez facile et bien pratique
12. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
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Cordialement,
Service Client Envoi Postal
pour l envoie du courrier cela parait…
pour l envoie du courrier cela parait correct mais apres avoir lu la facture il y a un abonnement qui est mis en place sans que l on soit au courrant donc faire attention voir pas utiliser je ne veux pas de l abonnement
11. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Régis,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre inquiétude.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
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Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
On croit etre sur le site de la poste mais non
On croit etre sur le site de la poste mais non. On fait un recommendé qui ne part pas le jour meme et ensuite, on vous facture en plus 50 euros par mois. Bref, un site parasite qui usurpe l'apparence d'un site officiel pour facturer du vent si on n'est pas prudent (j'aurais du voir que la facture est émise depuis un site basée en ireland, mais j'ai pas fait gaffe sur le coup. C'est juste quand j'ai remarqué que mon recommandé était parti bien plus tard qu'il y avait qq chose de louche)
20. Januar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Florent,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne permettant la préparation et l’envoi de courrier dématérialisé est proposé, avec un fonctionnement incluant une période d’essai. Celle-ci permet d’utiliser le service avant engagement. Si elle n’est pas résiliée dans le délai prévu, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, comme indiqué lors du parcours de commande.
Nous comprenons toutefois que certains éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons sincèrement votre ressenti.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en train d’être résilié et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question :
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Nous restons disponibles pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
Très bien très facile à remplir
10. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
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Cordialement,
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Attention, abonnement caché !
Attention, un abonnement Services Timbre+ de 49,90 est souscrit automatiquement !!!
Il faut se désabonné immédiatement !
A EVITER !!!
9. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour Loïc,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service incluant une période d’essai est proposé afin de permettre l’utilisation de la plateforme avant engagement, avec la possibilité de résilier à tout moment dans le délai prévu. Si cette étape n’est pas annulée dans ce délai, l’abonnement mensuel est automatiquement activé au tarif indiqué lors du parcours de commande. Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas être suffisamment clair et regrettons sincèrement votre expérience.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande a bien été reçue et que votre abonnement a été résilié avec succès par notre équipe.
Si tout est désormais en ordre de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot, afin de refléter la résolution apportée à votre situation.
📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com
J'ai galéré un peu car mon courrier…
J'ai galéré un peu car mon courrier était en word et non en Pdf
8. Februar 2026
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Antwort von Envoi Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.
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Cordialement,
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.