Snabb svarstid. MEN efter att själv arbetat inom service i hela mitt arbetsliv så är Trevligt bemötande (Johan) det viktigaste! Möttes här av arrogans, översittar- o sur person. Självklart förväntar j... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Blev totalt överraskad av re:member telefon kundtjänst. Dom svarade inom 30 sekunder och löste direkt mitt problem. Grattis till en utmärkt telefon kundsupport. (Däremot så har jag skickat samma probl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I could easily resolve my issue, once I reached an employee I wish I had known earlier that the only way to end an Entercard is by telephone.
Kort svarstid När jag ringer så behöver jag inte sitta i lång telefonkö. Det uppskattar jag mycket. Fem stjärnor ***** Trevligt bemötande från den som svarar. Alltid hjälpsamma på bästa sä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
EnterCard erbjuder kreditkort och privatlån via bolagets eget varumärke re: member och tillsammans med våra partners.
Kontaktinformationen
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Schweden
- entercard.se
4.2
Gut
261 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Good support!
Quick and easy to get answers on my questions!
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hi Ann!
Thank you for sharing your experience! We’re happy to know that getting answers was smooth and hassle-free. Take care!
Kind regards,
Tais Entercard
Jag fick proffisionell hjälp av…handläggaren
Jag fick proffisionell hjälp av handläggaren,han var mycket kunnig.Tack så mycket.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Anders!
Vi värdesätter din uppskattning! Att möta våra kunder med engagemang och expertis är något vi brinner för. Ha en trevlig tisdag!
Häslningar,
Tais Entercard
Bästa samtalet jag har haft på längre…
Bästa samtalet jag har haft på längre tid
Och jag bär ursäkt att jag kunde inte betala i tid men jag lovar och jag ska betala så snart jag fixar ekonomin
Mvh Ferki
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Ferki!
Vi uppskattar ditt meddelande! Det betyder mycket för oss att veta att du haft ett givande samtal. Vi förstår att sådana situationer kan vara svåra, och vi är här om du behöver stöd. Ha det fint!
Hälsningar,
Tais Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej Grace!
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du haft en bra kontakt med oss. Ha det fint!
Hälsningar,
Tais Entercard
Snabb service
Snabb service, trevligt bemötande och inget krångel.
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Erik!
Det gläder oss att höra! Vi arbetar ständigt för att ge snabb och kundvänlig service. Allt gott!
Hälsningar,
Tais Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej Gulbahar!
Stort tack! Det betyder mycket för oss att veta att du haft en positiv upplevelse. Vi önskar dig en fortsatt trevlig vecka!
Hälsningar,
Tais Entercard
She was polite
She was polite, understanding and very good to listen.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Thomas!
Your feedback means a lot! We strive to be respectful, supportive, and great listeners in every interaction. Have a nice day!
Kind regards,
Tais re:member
Antwort von Entercard Group
Hej Erik!
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt bemötande och att du tyckte vi var trevliga och tydliga. Vi önskar dig en fortsatt trevlig vecka!
Hälsningar,
Tais Entercard
Fantastisk service förstår allt om det…
Fantastisk service förstår allt om det jag har pratat om
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Yanan!
Vi uppskattar verkligen ditt omdöme! Det är underbart att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde förstå dina behov. Ha det fint!
Hälsningar,
Tais Entercard
Bra kundsorvos
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Daniel!
Tack för fem stjärnor. Tveka inte på att kontakta oss igen för framtida frågor eller funderingar. Allt gott!
Hälsningar,
Tais Entercard
Trevlig bemötande hjälp när man behöver…
Trevlig bemötande hjälp när man behöver hjälp.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej!
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt trevliga bemötande. Ha en fin dag!
Hälsningar,
Tais Entercard
Recommended
Quick reaction when someone tried to commit card fraud. Great service, and very friendly staff.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Peter!
Thank you for your review! We're glad to hear that you appreciated our quick reaction when someone tried to commit card fraud. Have a nice day!
Kind regards,
Tais Entercard
Snabb och korrekt behandling
Snabb och korrekt behandling av mitt ärende. Vänligt bemötande.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Sven!
Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med den service vi har erbjudit. Ha en fantastisk onsdag!
Hälsningar,
Tais Entercard
Snabb och exakt
Snabb och exakt, spärr av förkommet MC och skickande av nytt kort.
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Torgil!
Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabba service. Allt gott!
Hälsningar,
Tais Entercard
Kundservice?
Svarar inte på meddelanden trots påstötning - 3 veckor och väntar fortfarande.
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej!
Vi beklagar att vår svarstid har varit längre än vanligt. Om ditt ärende är brådskande rekommenderar vi att du kontaktar oss via telefon. Våra telefonnummer finns på vår hemsida entercard.se.
Hälsningar,
Tais re:member
Super bra service
Super bra service! Lätta att få tag i, snabb hjälp!
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Oliwia!
Din positiva feedback betyder mycket för oss. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Hälsningar,
Tais Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej!
Tack för omdömet och fem stjärnor. Vi önskar dig en fortsatt trevlig vecka!
Hälsningar,
Tais Entercard
Snabb o fin hantering av mitt ärende!🤗
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Ing!
Tack för att du tog dig tiden att lämna oss detta omdöme. Trevlig tisdag!
Hälsningar,
Tais Re:member
The company offerered me a payment plan…
The company offerered me a payment plan during a time of financial difficulty. Something that I really appreciate and that many other banks don't do. This is a clear sigh of empathy and solution- oriented customer service.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Belinda!
We are happy that we could provide you good service. Do not hesitate to contact us again for further questions!
Kind regards,
Tais Re:member
Smidigt och knappt.
Smidigt och knappt.
Mycket hjälpsam.
Tack.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Mahfouz!
Det gläder oss att du känner dig nöjd med den service du fått. Trevlig tisdag!
Hälsningar,
Tais Re:member
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.