emobia Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat rundum alles gut geklappt, so daß ich auch ohne direkten Vergleich zu anderen Anbietern einfach zufrieden bin, mich gut betreut und über die Zeit immer wieder in Regelmäßigkeit gut informiert g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann emobia nur empfehlen es hat zwar etwas länger gedauert, bis tatsächlich die erste Zahlung auf meinem Konto war aber dafür war die Zahlung von allen Anbietern am höchsten. Ich habe mehrere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Antragsprozess über die Website von eQuota/emobia (Beantragung der THG-Prämie im September 2021). emobia hat im Anschluss mehrfach per E-Mail über den Fortgang des Verfahrens informiert. Die... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Auszahlung der THG Prämie hat (mit erheblicher Verzögerung) geklappt. Sehr lästig ist aber das penetrante Auftreten dieser Firma mit wiederholten E-Mails, in denen viel Bohei gemacht wird, die... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Als Unternehmensberater im Bereich Energie und Verkehr, haben wir frühzeitig erkannt, dass die Abläufe beim THG-Quotenhandel weitestgehend analog und intransparent ablaufen. Im Zuge der Umsetzung der EU-Vorgaben wurde uns Anfang 2020 bewusst, dass ein großer Systemwandel bevorsteht: Viele neue kleine Akteure, mehr Quotenerfüllung über Dritte, Bedarf an digitalen Lösungen. Aus dieser Motivation heraus haben wir emobia gegründet, Besitzern von Elektrofahrzeugen, egal ob persönlich oder geschäftlich, zu helfen, mit minimalem Aufwand hohe Erlöse für Ihre CO₂-Einsparungen im Verkehr zu erzielen.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

hat zwar alles geklappt, aber keine hohe Prämie

hat zwar alles geklappt, aber nicht sehr hoch die Prämie im Vergleich zu anderen..

25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo Markus, wir sind zu jeder Zeit darauf bedacht, unseren Kunden das bestmögliche Angebot zu unterbreiten. Durch Preisschwankungen am Markt kann es hier immer wieder zu Änderungen kommen.

Grundsätzlich gilt unsere Vereinbarung immer so, wie wir Sie mit Ihnen schließen. Das heißt, Sie kennen bereits zum Vertragsschluss genau, wie hoch Ihre Auszahlung sein wird, selbst wenn unsere erzielten Preise am Markt später fallen sollten.

Wir würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr als Kunde betreuen zu dürfen.
Ende Oktober diesen Jahres setzt das Umweltbundesamt einen neuen Pauschalwert pro E-Fahrzeug fest und wir gehen dann wieder mit Quotenverpflichteten in Verhandlung. Daraufhin erhalten Sie ein Angebot für eine spitzen Vorzugsprämie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von emobia

Hallo, vielen dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.

Wir werden im nächsten Jahr eine noch effektivere Prämie bieten und Ihren Quotenanspruch noch reibungsloser und ohnehin sicher abwickeln.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von der Geschäftsbeziehung wird abgeraten

Ich habe im Februar 2022 den Antrag gestellt. Am 17.06.2022 wurde ich informiert, dass der Antrag zertifiziert wurde und dass die Auszahlung erfolgen soll. Bis heute (13.07.2022) erhalte ich auf meine Anfragen nur billige Ausreden warum die Auszahlung noch nicht stattgefunden hat. Dies ist ein völlig unseriöses Unternehmen. Von einer Geschäftsbeziehung rate ich ab!

27.07.2022
Es wird immer lustiger! Emobia schreibt hier heute es würde ihnen leid tun, ich solle doch Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen,
Das mache ich seit Wochen! Entweder kommt gar keine Antwort oder nur mit langen zeitlichen Verzug.
Geld ist bis heute nicht angekommen!!!

13. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo Heike, das tut uns leid zu hören. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundensupport und wir schauen uns den Fall an.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ! Auch nach Monaten und mehreren Nachfragen keine Auszahlung

Ich warte leider seit Monaten auf die Auszahlung.
Mehrfache Nachfragen bei emobia ergaben jeweils freundliche Antworten - jedoch leider stets ohne Ergebnis. Zwischendurch wurde mir angeboten gegen eine Garantie meinerseits, dass ich mein EV nicht noch woanders angemeldet habe, sofort auszuzahlen. Ich habe diese Garantie vor Wochen gegeben, warte aber noch immer auf mein Geld. Inzwischen habe ich massive Zweifel an der Seriosität der Firma und überlege, den Vorgang meinem Anwalt zu übergeben.

27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Die lange Wartezeit tut uns sehr leid. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice und wir schauen nach warum die Zahlung noch nicht erfolgt ist.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe die THG-Quote (ID 28686) für…

Ich habe die THG-Quote (ID 28686) für mein Fahrzeug im März beantragt. Die Registrierung hat schnell funktioniert. Leider geht es jetzt nicht weiter. Bei einem anderen Unternehmen habe ich die THG-QUOTE für mein anderes E-Auto schon längst erhalten.
Wann geht es weiter oder muss ich ein anderes Unternehmen beauftragen?

19. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo Marcus, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir melden uns per Email mit einer passenden Lösung zurück.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert! Die lange Dauer wurde verständlich erklärt, ich habe mich gut betreut gefühlt.

12. Juni 2022
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Antwort von emobia

Vielen Dank für das nette Feedback !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat rundum alles gut geklappt

Es hat rundum alles gut geklappt, so daß ich auch ohne direkten Vergleich zu anderen Anbietern einfach zufrieden bin, mich gut betreut und über die Zeit immer wieder in Regelmäßigkeit gut informiert gefühlt habe. Gleich zu Anfang bei den Fragen zur Anmeldung als auch auf Hinweise wurde sofort reagiert und auch die Seiten sofort angepasst und verbessert. Eine sehr positive Erfahrung. Auf alle Fälle eine Empfehlung an andere E-Mobilisten!

9. Juni 2022
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Antwort von emobia

Hallo Herr Weise! Vielen Dank für das positive Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, danke für die Vermittlung der Prämie. Folgende Frage noch:
Neben dem Elektroauto hatte ich mir ein S-Pedelec vor 1 1/2 Jahren zugelegt mit dem ich regelmäßig zum Arbeitsplatz fahre. Kann ich als Privatperson sowohl die THG-Prämie für das Elektrofahrzeug als auch für das S-Pedelec erhalten.
Mit freundlichem Gruß

8. Juni 2022
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Antwort von emobia

Hallo Herr Maurer ! Vielen Dank für das nette Feedback. Grundsätzlich können Sie die Quote für sämtliche Elektrofahrzeuge beantragen, für die es eine Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein) gibt, insofern Sie als Halter eingetragen sind. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles lief gut ab

Alles lief gut ab, was will man. Mehr. Die HUK Coburg hat mir später 10,-€ mehr geboten, aber zu spät und ich bin hier zufrieden. Nicht dass ich nicht auch damit einverstanden wäre, wenn es irgendwann mehr würde.

7. Juni 2022
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Antwort von emobia

Hallo Frau Grön, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.

Wir werden im nächsten Jahr eine noch effektivere Prämie bieten und Ihren Quotenanspruch noch reibungsloser und ohnehin sicher abwickeln.

Ende Oktober diesen Jahres setzt das Umweltbundesamt einen neuen Pauschalwert pro E-Fahrzeug fest und wir gehen dann wieder mit Quotenverpflichteten in Verhandlung. Daraufhin erhalten Sie ein Angebot für eine spitzen Vorzugsprämie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von emobia

Hallo, vielen Dank für Ihr nettes Feedback ! Wir sind stets bedacht unseren Kunden einen möglichst einfachen, reibungslosen Ablauf bei der Abwicklung ihrer THG Quote zu ermöglich. Schön, dass Ihnen unsere Dienstleistung gefällt.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war soweit zufrieden und

Ich war soweit zufrieden und
habe euch weiterempfohlen

2. Juni 2022
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Antwort von emobia

Hallo Herr Distler, vielen Dank für das nette Feedback und Ihre Empfehlung. Wir werden weiterhin dafür sorgen Ihr vertrauensvoller Partner im THG Quotenhandel zu bleiben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ergebnis zufriedenstellend

Für mich ohne größeren Aufwand, so dass ich mit dem Ergebnis zufrieden bin.
Ob das Preis-Leistungs-Verhältnis o.k. ist kann ich nicht einschätzen, da ich keinen Vergleich habe.

1. Juni 2022
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Antwort von emobia

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr als Kunde betreuen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann emobia nur empfehlen es hat…

Ich kann emobia nur empfehlen es hat zwar etwas länger gedauert,
bis tatsächlich die erste Zahlung auf meinem Konto war aber dafür war die Zahlung von allen Anbietern am höchsten.
Ich habe mehrere E-Autos und habe für die THG-Quote unterschiedliche Portale bzw Anbieter ausprobiert / genutzt.
Also Daumen hoch.

31. Mai 2022
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Antwort von emobia

Hallo Herr Neumann, vielen Dank für das nette Feedback. Wir sind jederzeit darauf bedacht unseren Kunden das bestmögliche Angebot zu unterbreiten und würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geldeingang erst nach 18 Wochen.

Update: Kurz nach dieser Bewertung erhielt ich eine Rückmeldung und 10 Tage später war Geldeingang. Insgesamt fast 18 Wochen. Update Ende.

Seit nun 16 Wochen warte ich auf die Auszahlung meiner bei emobia am 8.2.22 beantragten THG-Quote (THG-ECH9VL). Man wird nur lieb vertröstet.
Vor über zwei Monaten gab es schon eine Email mit "wir haben sensationelle Nachrichten für Dich".
Passiert ist bis heute - nichts.
Große Enttäuschung

30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo Jan, vielen Dank für Ihr Feedback. Die längere Wartezeit tut uns leid. Wir warten die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt ab um die Quoten rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung hat sehr lange gedauert und…

Auszahlung hat sehr lange gedauert und wurde erst auf Nachfrage endlich beschleunigt.
Auszahlung wurde Steueroptimiert ausgezahlt, obwohl ich das nie beantragt hatte.
Im Ergebnis 255,- €.
Ich empfehle Emobia nicht.
Andere zahlen höhere Quoten aus.

29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo, die lange Wartezeit auf ihre Prämie tut uns sehr leid. Wir warten auf die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt um die Quoten rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können. Die Bearbeitungszeit der Behörde lässt leider zu wünschen übrig.
Grundsätzlich gilt unsere Vereinbarung immer so, wie wir Sie mit Ihnen schließen. Das heißt, Sie wissen bereits zum Vertragsschluss genau, wie hoch Ihre Auszahlung sein wird, selbst wenn unsere erzielten Preise am Markt später fallen sollten. Bei der Registrierung hatten Sie zum Zeitpunkt ihrer Anmeldung die Wahl zwischen Bestpreis oder steueroptimierter Auszahlung. Die Auswahl ihrer Prämie finden Sie auch in Ihrer Auftragsbestätigung. Sollten Sie in Ihrer Auftragsbestätigung eine andere Prämienauswahl wiederfinden als Ihnen ausgezahlt wurde, melden Sie sich gerne noch ein mal bei unserem Kundenservice und wir schauen uns den Fall an.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Ablauf ist unkompliziert

Der Ablauf ist unkompliziert! Aber die Dauer und der Auszahlungsbetrag waren nicht optimal! Deutlich länger gewartet als bei den Mitbewerbern und deutlich weniger erhalten als diverse Anbieter auskehren. Ein VE E-Up erhielt beim Mitbewerber 350 Euro und ich mit Tesla 275Euro🤔

28. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo Herr Kintzel, vielen Dank für Ihr Feedback. Die längere Wartezeit tut uns leid. Wir warten die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt ab um die Quoten rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können.

Wir werden im nächsten Jahr eine noch effektivere Prämie bieten und Ihren Quotenanspruch noch reibungsloser und ohnehin sicher abwickeln. Ende Oktober diesen Jahres setzt das Umweltbundesamt einen neuen Pauschalwert pro E-Fahrzeug fest und wir gehen dann wieder mit Quotenverpflichteten in Verhandlung. Daraufhin erhalten Sie ein Angebot für eine spitzen Vorzugsprämie.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundliche Kommunikation mit…

Freundliche Kommunikation mit Schwächen.
Die vereinbarte Prämie wurde später als versprochen ausbezahlt.
Die versprochene Prämie für Freundschaftswerbung, wurde verspätet ausbezahlt.

28. Mai 2022
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Antwort von emobia

Hallo Herr Fink, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir auf die Bearbeitungszeit bei der Behörde keinen Einfluss. Wir warten die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt ab um Ihre Quote rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können. Wir bitten die längere Wartezeit zu entschuldigen.

Es tut uns sehr leid Sie bezüglich der Auszahlung der Prämien für geworbene Freunde vertrösten zu müssen.

Dieser Prozess ist leider innerhalb unseres Systems für ältere Anmeldungen noch nicht automatisiert. Somit müssen sämtliche geworbenen Freunde händisch gezählt und kontrolliert werden. Der Aufwand hierbei ist leider größer als ursprünglich eingeschätzt.

Wir sind sehr bedacht darauf, Ihnen einen möglichst einfachen und reibungslosen Ablauf im Quotenhandel zu ermöglichen.

Jeder bekommt selbstverständlich seine Verdienste ausgezahlt. Uns ist es wichtig, dass Sie uns als vertrauenswürdigen Anbieter für Ihre THG Quote sehen und wir Ihnen auch langfristig ein gutes Gefühl geben können.

Wir bitten Sie an dieser Stelle noch um ein wenig Geduld. Wir arbeiten daran auch dieses Anliegen möglichst schnell zu erledigen; leider hakt es an der ein oder anderen Stelle noch und geht nicht so schnell voran wie Sie und wir es uns beide wünschen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr vertrauenswürdig

Alles bestens, jederzeit im Support erreichbar und absolut transparent.

27. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von emobia

Hallo Willi, vielen Dank für das nette Feedback. Wir würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr betreuen zu dürfen.

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