Absolut schlechte, weil gar keine, Kommunikation! Erst nach zwei Wochen und selbst nachfragen kam eine Entschuldigungs Email. Aber ohne Hinweis, dann erneut warten und dann kam einfach von Hermes e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Produkt hat mir grundsätzlich sehr gut gefallen!! Die Lieferung hat zum vereinbarten Zeitpunkt stattgefunden. Leider war die Marmorplatte beim Auspacken schon gebrochen. Die Kommunikation mit der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mein Stuhl kam leider erst nach anderthalb Monaten, wohl direkt aus China. War leider in der Anzeige nicht ersichtlich, dass der Stuhl nicht vorrätig war, und erst beim Hersteller bestellt werden muss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Kommunikation war wirklich gut. Auf Anfragen gab es kurzfristige Rückmeldungen. Nicht so gut war, dass auf der Montageanleitung die Einzelteile z.T. mit Nummern versehen waren, die Teile selbst j... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Bettenfachgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Kindermöbelgeschäft
- Matratzengeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
service@emob.be, service@emob.be, service@emob.be, Belgien
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3.4
Akzeptabel
332 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens.
Große Auswahl an gesuchten Möbeln. Homepage übersichtlich gegliedert, was die Suche erleichtert. Gerne wieder.
19. Dezember 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl und die übersichtliche Homepage gefallen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Voll zufrieden, das Tischen entsprach voll unseren…
Das Tischen entsprach voll unseren Vorstellungen, die Lieferung war sehr schnell, alles beste
4. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Tisch Ihren Vorstellungen entspricht und die Lieferung schnell und problemlos erfolgte.
Ich habe bis jetzt keine Ware erhalten!
1. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Sehr geehrte Frau Haumann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung ist derzeit noch nicht versendet und wird voraussichtlich zwischen Mitte und Ende Dezember bei Ihnen eintreffen.
Für weitere Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emob-Team
schnell und gut
1. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Sehr geehrter Herr Wegmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emob-Team
Einfache Homepage und Bezahlvorgang.
Einfache Homepage und Bezahlvorgang.
Ware noch nicht geliefert, daher hierzu noch kein Feedback möglich.
14. Dezember 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Sehr geehrte Frau M.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Homepage und den Bezahlvorgang als einfach empfinden.
Bezüglich der Lieferung möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung noch unterwegs ist. Sobald die Ware bei Ihnen eingetroffen ist, können Sie selbstverständlich Ihre Rückmeldung dazu geben.
Bei Fragen zur Lieferung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emob-Team
Extreme Lieferverzögerung und kein produktive Kommunikation
Warte seid 6 Wochen immer noch auf meine Ware. Kommunikation sehr enttäuschend. Trotz frühzeitiger Bezahlung wurde über langen Zeitraum keine Info zum Lieferstatus bereitgestellt. Erst auf Nachfrage Verzögerung eingeräumt, mit Hinweis, dass Bestellung nicht versendet werden konnte. Antwort höflich formuliert, jedoch wäre proaktive Info deutlich kundenfreundlicher gewesen. Lange Wartezeit ohne Zwischenmeldung hinterlässt sehr negativen Eindruck.
28. Oktober 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund einer Verzögerung beim Hersteller konnte Ihre Bestellung leider nicht wie geplant versendet werden. Wir bedauern, dass die Kommunikation in diesem Zeitraum nicht proaktiv erfolgte und verstehen, dass dies frustrierend ist.
Wir haben Ihre Bestellung inzwischen aktualisiert und senden Ihnen eine Bestätigung, sobald die Ware unterwegs ist. Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Problemlos und zuverlässig
28. Oktober 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles problemlos und zuverlässig verlaufen ist. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Bestellungen zur Verfügung.
Der Artikel hatte nicht die Farben
Der Artikel hatte nicht die Farben, die auf dem Bild zu sehen waren. Und das hatte nichts mit Farbabweichung durch die Aufnahme zu tun
23. Oktober 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Sehr geehrte Frau Klein,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam prüfen können, welches Problem genau vorliegt und wie wir dies schnellstmöglich lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
War die Material nicht komplett und war…
War die Material nicht komplett und war zu teuer und nicht gute Qualität
19. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Sehr geehrte Frau Marcos Panta,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir prüfen können, welche Teile fehlen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Nicht empfehlenswertun mir vor fast…
Meine Bestellung wurde von mir vor fast 4Wochen bezahlt, bis heute habe ich nichts gehört. Ich werde nun bei Paypal mein Geld zurück verlangen.
14. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, noch nichts erhalten zu haben. Auf Ihren Wunsch können wir die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung über Ihre Zahlungsmethode veranlassen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir dies umgehend für Sie erledigen können.
Artikel abbestellt
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Auf Ihren Wunsch hin wurde die Bestellung storniert und bereits vollständig zurückerstattet.
Alles Top.👍
14. Oktober 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. 👍
einfach und übersichtlich
27. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie unsere Seite als einfach und übersichtlich empfinden.
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Gute Artikelbeschreibung
Beschaffung Küchenausstattung für Firma: Artikelbeschreibung enthielt alle benötigten Informationen. Zahlung auf Rechnung über Klarna möglich.
20. November 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Artikelbeschreibung alle benötigten Informationen enthielt und dass die Bestellung über Klarna reibungslos funktioniert hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Emob
Ich bin sehr unzufrieden
Ich bin sehr unzufrieden. Es wurden beschädigte Teile geliefert. Meine Mahnung diesbezüglich führte dazu, dass ich aufgefordert wurde für alle defekten Teile die Artikelnummern rauszusuchen und Bilder zu machen. Aber selbst bei der Nachlieferung fehlen Teile und drei Schubladen sind immer noch schief und krumm.
22. September 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wie per E-Mail besprochen und bestätigt, wurden die erforderlichen Ersatzteile bereits bestellt und werden so schnell wie möglich geliefert.
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, Artikel entspricht zu 100 % unseren Erwartungen. Gerne wieder.
21. September 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war und der Artikel Ihren Erwartungen entspricht.
— Team Emob
Order gut, der Rest ausbaufähig
Die Bestellung lief einwandfrei. Das versprochene Lieferzeitfenster konnte nicht eingehalten werden. Auch ist die Qualität ist nur zum Teil gegeben. Wir hatten leider mehrere Abplatzer, an Stellen, die wir leider nicht kaschieren konnten. Das Kind freut sich dennoch über seinen neuen Schreibtisch.
18. September 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Lieber MN,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Bestellung reibungslos verlief und dass Ihr Kind sich über den neuen Schreibtisch freut. Wir bedauern sehr, dass das Lieferzeitfenster nicht eingehalten wurde und dass es Qualitätsmängel gab. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, um unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Vorsicht - Extrem verzögerte Lieferzeit + schlechter Kundenservice
Extrem verzögerte Lieferzeit, gepaart mit einer beschädigten Ware, wo man mir 20% angeboten hat, obwohl es sichtbar + fühlbar beschädigt ist an mehreren Stellen, einfach nur frech. Ersatz wird erst geliefert, wenn man die beschädigte Ware zurückschickt, was für mich absolut nicht zumutbar ist (aufgrund der Verzögerung war ich schon wochenlang ohne Couchtisch, jetzt soll ich anscheinend noch einmal min. 1-2 Monate ohne auskommen. Bisher schlechteste Online-Möbelkauferfahrung.
14. September 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. 🙏
Es wurde Ihnen bereits ein Preisnachlass als Entschädigung angeboten, den Sie leider abgelehnt haben. Auf Wunsch des Herstellers muss der Artikel zunächst retourniert werden, damit wir nach Erhalt entweder eine Rückerstattung veranlassen oder den Artikel erneut an Sie versenden können.
Die von Ihnen erwähnte Lieferzeit von 1–2 Monaten wurde von uns weder mitgeteilt noch bestätigt. Alle weiteren Schritte werden so schnell wie möglich für Sie ausgeführt, sobald wir erfahren, ab wann der Spediteur bei Ihnen vorbeikommen kann. Diese Information wurde Ihnen bereits per E-Mail erbeten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
— Team Emob
Bestellablauf prima…
Bis jetzt kann ich ja nur den Ablauf der Bestellung bewerten und der war tadellos.
28. Oktober 2025
Antwort von Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Bublitz! 😊
Es freut uns sehr, dass der Bestellablauf zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Wir hoffen, dass auch die Lieferung und das Produkt selbst Sie überzeugen werden.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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